(網(wǎng)經(jīng)社訊)技術(shù)是把雙刃劍。近些年來(lái)，各種各樣的APP確實(shí)給大家提供了諸多便利，同時(shí)也不同程度存在違規(guī)收集、超范圍收集用戶信息等行為。近年來(lái)，國(guó)家工信部持續(xù)加大對(duì)app的管理力度，對(duì)存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患等問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)或下架處理。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：這些APP因侵犯用戶權(quán)益被通報(bào) 你手機(jī)里有嗎？http://www.qjkhjx.com/zt/appyhqy/ ）
11月28日消息，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安全漏洞管理規(guī)定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》（工信部信管函[2020]164號(hào)）等工作部署，北京市通信管理局持續(xù)開(kāi)展APP隱私合規(guī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全專項(xiàng)整治，北京市通信管理局將存在侵害用戶權(quán)益和安全隱患等問(wèn)題的22款A(yù)PP通報(bào)如下。
據(jù)介紹，小米有品、冰冰購(gòu)、大麥奧萊、加立小鎮(zhèn)、益友會(huì)、一起買買買、嘩嘩省錢(qián)、樂(lè)視商城、央廣小品、什么值得買、雅娜購(gòu)、農(nóng)一網(wǎng)、國(guó)盾云商城、酷消銷、互助購(gòu)、梧桐樹(shù)TP、恒生活、陽(yáng)光七彩、翠鮮緣、2844商城等20款A(yù)PP存在不同類型問(wèn)題需整改，請(qǐng)相關(guān)APP運(yùn)營(yíng)企業(yè)立即整改，并于12月8日前提交整改報(bào)告。逾期不整改或整改不到位的，北京市通信管理局將依法依規(guī)予以處置。長(zhǎng)安書(shū)院、中青校園2款A(yù)PP因之前問(wèn)題整改不到位，北京市通信管理局已通知應(yīng)用商店予以下架處置。
我國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十一條明確規(guī)定，“個(gè)人信息處理者委托處理個(gè)人信息的，應(yīng)當(dāng)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等，并對(duì)受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。”
App運(yùn)營(yíng)方要獲取個(gè)人信息時(shí)，必須得到用戶的明確授權(quán)，并且約定收集個(gè)人信息的目的、范圍等，而且事后處理時(shí)也必須按約定的“目的、期限、處理方式”來(lái)處理信息，包括刪除相應(yīng)的信息。合法、正當(dāng)、必要，是App運(yùn)營(yíng)商采集用戶信息的底線。
其實(shí)，自2019年以來(lái)，工信部一直在重拳整治App“過(guò)度索取權(quán)限行為”，當(dāng)年就發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展App侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治工作的通知》，從2019年12月通報(bào)第一批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP開(kāi)始，至今已累計(jì)通報(bào)了20多批。
在2021年，工信部針對(duì)侵害用戶權(quán)益的APP的多次通報(bào)批評(píng)，其中多款數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)赫然在列。網(wǎng)經(jīng)社（www.qjkhjx.com）通過(guò)第三方視角對(duì)工信部2021年十批移動(dòng)出行APP侵權(quán)情況通報(bào)進(jìn)行梳理，其中涵蓋零售電商、數(shù)字生活、數(shù)字教育等多個(gè)領(lǐng)域。
人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興。隨著公眾權(quán)利意識(shí)上升，對(duì)信息安全、隱私保護(hù)的關(guān)注只會(huì)越來(lái)越多。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重用戶隱私、與用戶良性互動(dòng)，才能形成有生命力的商業(yè)模式；對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，平衡好發(fā)展和安全，建立在用戶個(gè)人信息安全基礎(chǔ)上的發(fā)展才可持續(xù)。
