(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月11日消息，近日，全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司 ContextLogic Inc. 發(fā)布的截至2022年9月30日的第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，Wish第三季度總營(yíng)收為1.25億美元。三季度，Wish持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃，打造三大業(yè)務(wù)增長(zhǎng)支柱（即提升用戶體驗(yàn)，加深與商戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)），并取得階段性運(yùn)營(yíng)成果。Wish三季度訂單量連續(xù)增長(zhǎng)，客戶退款率和訂單取消率雙雙下降，準(zhǔn)時(shí)妥投率達(dá)到92%，客戶購(gòu)物體驗(yàn)明顯提升。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，2022年第三季度Wish核心平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)收為4000萬(wàn)美元，Product Boost營(yíng)收為1100萬(wàn)美元，物流營(yíng)收為7400萬(wàn)美元。其中，Wish自由現(xiàn)金流為負(fù)1億美元，相比2021財(cái)年第三季度為負(fù)3.44億美元大為改觀。
Wish 臨時(shí)首席執(zhí)行官 Joe Yan 表示：“整個(gè) Wish 團(tuán)隊(duì)在第三季度繼續(xù)基于三大支柱執(zhí)行核心戰(zhàn)略。隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，我們已經(jīng)開(kāi)始見(jiàn)到成效，包括訂單量實(shí)現(xiàn)了連續(xù)季度增長(zhǎng)，客戶退款率和訂單取消率下降，準(zhǔn)時(shí)妥投率達(dá)到約92%。”
“作為全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一，我們的目標(biāo)是專注于成為發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，并成為消費(fèi)者日常購(gòu)物和搜尋有趣產(chǎn)品的首選平臺(tái)。展望未來(lái)，我們將利用在數(shù)據(jù)科學(xué)和預(yù)測(cè)能力方面的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行多維度的個(gè)性化定制，讓他們能夠從越來(lái)越多的全球商戶那里買到物美價(jià)廉的商品，同時(shí)提升Wish的物流能力，并繼續(xù)提高內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。我還要感謝我們的員工在過(guò)去一年中的辛勤工作、奉獻(xiàn)和所有艱難的決定，他們的努力為我們下一階段的轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”Joe Yan說(shuō)。
據(jù)了解，Wish持續(xù)聚焦戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并推進(jìn)其品牌重塑計(jì)劃。為配合其第一階段全球品牌營(yíng)銷活動(dòng)及旺季購(gòu)物高峰期， Wish已經(jīng)啟動(dòng)其全球整合品牌營(yíng)銷的第二階段（10月15日至12月30日），通過(guò)全新的創(chuàng)意廣告Forced Smiles(苦笑) 開(kāi)展多渠道、多市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，該創(chuàng)意廣告也同期在英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、意大利、加拿大和澳大利亞的數(shù)字媒體、電視媒體和流媒體、廣播和社交平臺(tái)上播出。
在物流側(cè)，Wish持續(xù)投入并完善其布局，大幅提升物流準(zhǔn)時(shí)交貨率。今年10月，Wish聯(lián)袂拉丁美洲重要物流服務(wù)商——哥斯達(dá)黎加的Moovin和秘魯?shù)腟ervicios Postales del Perú (以下稱為Serpost)，這也意味著Wish訂單妥投時(shí)長(zhǎng)將縮短15天以上，Wish也因之成為哥斯達(dá)黎加和秘魯物流兩國(guó)市場(chǎng)配送最快的跨境電商平臺(tái)之一。
自UTC時(shí)間2022年10月17日起，Wish 的A+物流計(jì)劃哥斯達(dá)黎加和秘魯路向正式上線，并向所有配送該路向的中國(guó)大陸商戶開(kāi)放，旨在全力幫助商戶提升其物流表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)。
【小貼士】
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