(網(wǎng)經(jīng)社訊)不用本金、不用囤貨，鼠標點點就能賺錢，天下真有這樣的美事么？ 隨著網(wǎng)絡零售的不斷發(fā)展，線上開店已成潮流。許多創(chuàng)業(yè)者也希望自己能夠開一家網(wǎng)店，分一杯羹。但是，開網(wǎng)店的收益與風險并存，原先開網(wǎng)店要謹慎經(jīng)營，不要入不敷出，如今，更是出現(xiàn)了開店教程等騙局。
近些年，出現(xiàn)了越來越多以開店指導為噱頭的騙局，在購買此類服務的時候，消費者朋友請擦亮眼睛。有贊、微盟、微店、店寶寶、恒翎電商等存在此類問題。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：開店教程騙局頻現(xiàn) 謹慎甄別 誤亂踩坑http://www.qjkhjx.com/zt/kdjcpj）
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海融孚律師事務所律師程亮認為：
1.開店教程服務是伴隨著電子商務發(fā)展起來的周邊產(chǎn)品，其在一定程度上，方便了新手小白們盡快熟悉電商平臺的操作、運營等專業(yè)知識，降低了電商入門的門檻，也促進了電子商務的蓬勃發(fā)展。但是，在宣傳開店教程時，存在一些電商服務商采用夸大宣傳，甚至虛假宣傳的方式，誘導消費者購買該服務；在消費者購買服務后，又以需要進一步投入、擴大效果、代運營等為由引導消費者進一步購買、支付其他服務費用。消費者在這個過程中，往往聽信其宣傳，一步一步的交錢購買，等到不見效果再要求服務商退錢時，服務商以各種理由拒絕退款。這類電商服務商在宣傳時的介紹和承諾，在本質(zhì)上屬于其與消費者之間合同內(nèi)容的組成部分，如果不能實現(xiàn)，電商服務商可能構成違約行為。消費者遇到此類情況，可以拿起法律武器去維權。
2.消費者在購買開店教程時，往往與電商服務商簽訂書面的服務合同，該合同是雙方之間權利義務關系的重要依據(jù)，而電商服務商宣傳開店教程的介紹和承諾，也應該屬于該服務合同內(nèi)容的重要組成部分?，F(xiàn)實中，電商服務商會提供格式的服務合同版本，而其所謂的“夸大宣傳、虛假宣傳”往往都是口頭說說或者承諾，更不會寫到服務合同中去，這也為消費者維權帶來困難。所以，消費者在選擇購買開店教程服務產(chǎn)品前，應盡可能的讓電商服務商將承諾的內(nèi)容寫進合同中去，或者通過微信、短信、郵件等形式將其承諾內(nèi)容固定下來，作為將來維權的依據(jù)。在遇到網(wǎng)絡欺詐行為時，可以以固定好的合同等內(nèi)容作為依據(jù)，向相關工商部門投訴，也可以起訴至法院，以維護自身的合法權益。
3.現(xiàn)在市面上提供開店指導服務的服務商有很多，提供的服務產(chǎn)品也是五花八門，消費者選擇時往往也是眼花繚亂。消費者在選擇開店指導服務時，首先還是要理性看待這類服務，在充分了解所售賣商品本身的市場行情的基礎上，詳細了解服務的具體內(nèi)容，理性選擇服務的種類和方式。其次，通過網(wǎng)絡檢索、同行交流等方式，選擇服務質(zhì)量和口碑都較好的正規(guī)服務商，減少入坑的可能。
