(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月11日晚間，叮咚買菜公布2022年第二季度業(yè)績。財報顯示，截至2022年6月30日，叮咚買菜第二季度總營收為66.34億元，同比增長42.8%。自每日優(yōu)鮮暴雷后，叮咚買菜也倍感壓力。此次財報背后，叮咚買菜有何表現(xiàn)？對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：叮咚買菜Q2財報出爐 營收持續(xù)增長 虧損大幅收窄 http://www.qjkhjx.com/zt/jdmcQ2cb）
觀點(diǎn)一：營收增長放緩 或進(jìn)入“瓶頸期”
財報顯示，叮咚買菜第二季度營收為66.3億元，較2021年同期的44.5億元增長42.8%，環(huán)比增長21.8%。叮咚買菜的GMV從2021年同期的53.781億元增至71.152 億元，同比增長32.3% 。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，疫情的反復(fù)，給叮咚買菜提供了機(jī)會。從一定程度上看，疫情期間的客單價上漲帶動著營收及GMV的增長。加上人們線上購買生鮮類商品頻次增加，線上購物的習(xí)慣深度強(qiáng)化，對叮咚買菜的營收、GMV也起到推動作用。不過值得注意的是，雖然營收保持增長，但是增速與2021年三季度的111%、四季度的72%相比降幅明顯。進(jìn)入今年以來，增速基本保持在40%左右，叮咚買菜或許進(jìn)入增長“瓶頸期”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠表示，今年上半年，叮咚買菜的業(yè)績轉(zhuǎn)好有兩個方面的影響：第一是叮咚買菜確實在整個的經(jīng)營方面做出很多調(diào)整，特別在華東地區(qū)做了很多的努力，這是主要原因。再一個今年上海疫情也對叮咚買菜創(chuàng)造機(jī)會，這兩個原因是促進(jìn)他的業(yè)績改善的直接原因。
而網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則表示，從增長數(shù)據(jù)來看，叮咚買菜營收增長還是樂觀的，證明前置倉的生鮮食品品類的即時需求在增長。
觀點(diǎn)二：斷臂止虧 尋求新“增長曲線”
二季度，叮咚買菜凈虧損為3450萬元，而2021年同期凈虧損為19.374億元，虧損同比大幅收窄。而不按美國通用會計準(zhǔn)則（Non-GAAP），叮咚買菜2022年第二季度凈利潤為2060萬元。
莫岱青表示， 叮咚買菜從一季度開始虧損收窄，二季度收窄幅度明顯。這一定程度上與它的大量撤城、人員精簡有關(guān)有關(guān)。過往財報數(shù)據(jù)來看，2019年至2021年，公司凈虧損分別為18.73億元、31.77億元、64.29億元，已經(jīng)累計虧損約115億元。隨著逐漸“回血”，叮咚買菜也不能有所放松，目前的止虧是短期效果還是能長期維持還有待驗證。因此，叮咚買菜嘗試做自有品牌、研發(fā)預(yù)制菜等，積極探尋“第二增長曲線”，對于叮咚買菜來說需要的是持續(xù)賺錢的能力。
莊帥則表示，叮咚買菜通過關(guān)閉低效的前置倉和退出不適合前置倉消費(fèi)模式的城市，增加預(yù)制菜和自有品牌等高利潤品類，這些降本增效的做法對于減少虧損開始起作用了。
觀點(diǎn)三：存在商品質(zhì)量 霸王條款等問題
叮咚買菜在用戶體驗方面有待完善。據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示，2021年“叮咚買菜”共獲得15次消費(fèi)評級，均獲”不予評級”。同時叮咚買菜存在商品質(zhì)量、霸王條款、訂單問題、售后服務(wù)等問題。2021年生鮮電商按投訴量排名第一的為叮咚買菜，其余依次為：易果生鮮、每日優(yōu)鮮、本來生活、順豐優(yōu)選、盒馬、興盛優(yōu)選、樸樸、京東到家、美菜網(wǎng)、Flowerplus花加、十薈團(tuán)、永輝超市、大潤發(fā)優(yōu)鮮等。
觀點(diǎn)四：生存空間被擠壓 生鮮電商賽道競爭環(huán)伺
莫岱青表示，每日優(yōu)鮮被逼入絕境后，事實上對壓力來到了叮咚買菜這邊。同樣是前置倉模式的叮咚買菜前景備受關(guān)注。加上生鮮賽道競爭環(huán)伺，拼多多、阿里、美團(tuán)的多多買菜、淘鮮達(dá)、盒馬、美團(tuán)優(yōu)選等擠壓了叮咚買菜的生存空間。無論是資金還是流量等資源，叮咚買菜與它們存在明顯的差距。所以，對于叮咚買菜來說，燒錢終究是“雙刃劍”，還是要回歸到商業(yè)本質(zhì)，做好產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)“自我造血”。
莊帥表示，目前前置倉的玩家還有美團(tuán)買菜、叮咚買菜和樸樸超市，前置倉模式可以更低成本地滿足用戶在生鮮品類的即時消費(fèi)需求，未來將與社區(qū)團(tuán)購模式、到家平臺模式、線下超市等業(yè)態(tài)長期共存，服務(wù)消費(fèi)者的差異化需求。對于叮咚買菜來說，繼續(xù)降本增效，提高利潤直至實現(xiàn)全面盈利是關(guān)鍵。
