(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月31日,市場監(jiān)管總局印發(fā)《關于開展“百家電商平臺點亮”行動的通知》,對“百家電商平臺點亮”行動進行安排部署,引導平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”。這一行動共有全國范圍內百家電商平臺參與,與消費者日常生活密切,平臺內經(jīng)營者眾多,日常交易量大、業(yè)務覆蓋面廣。據(jù)初步統(tǒng)計,百家電商平臺共涉及超過2300萬平臺內經(jīng)營者。各大電商平臺阿里、京東、拼多多、唯品會、抖音、快手等都在這些方面下功夫。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/bjptdlxd)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師表示:
1.“亮照、亮證、亮規(guī)則”系《電子商務法》、《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定的信息公示義務,引導平臺和商戶落實前述法定義務既有助于保障消費者的知情權、選擇權等合法權益,又可以倒逼平臺凈化交易環(huán)境,從而增加平臺自身的競爭力,從而助力平臺經(jīng)濟發(fā)展。
2.“點亮”行動一方面有助于消費者在下單前了解商家的相關資質信息,降低交易風險;另一方面,也有助于消費者了解平臺機制,在交易遇到問題的時候,更好地維護自身的合法權益。需要說明的是,“點亮”行動對商家而言,并非僅僅是施加在其身上的一道“鎖鏈”,商家也可以通過學習平臺規(guī)則了解如何避免觸發(fā)平臺的懲罰機制,甚至是避免違反廣告法、食品安全法、消費者權益保護法等相關法律規(guī)定。
3.“對電商平臺而言,“點亮”行動凈化的不僅僅是某一個平臺的交易環(huán)境,而是對電商行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境的提升,有助于促進平臺的優(yōu)勝劣汰、高質量發(fā)展?!崩顣F律師進一步補充道。