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【電商快評】京東集團一季報:營收 用戶增長放緩 壓力轉(zhuǎn)動力?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2022年05月18日 16:27:30

(網(wǎng)經(jīng)社訊) 5月17日,京東集團(JD.NASDAQ/09618.HK)發(fā)布2022年一季報,凈收入為2397億元(單位人民幣,以下同),同比增長18%。凈利潤虧損30億元,去年一季度京東的凈利潤為36.43億元。那么京東集團此次財報表現(xiàn)幾何?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/2022Q1jdcb

觀點一:營收增長現(xiàn)乏力勢頭

財報顯示,京東第一季度凈收入為2397億元,同比增長18%,環(huán)比下降13.1%,去年一季度至四季度增速分別為39%、26.23%、25.5%、22.99%。一季度京東零售營收為2175.24億元,同比增長17.07%,占總收入的90.7%。對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,京東營收雖然表現(xiàn)穩(wěn)健,不過要注意的是出現(xiàn)增長疲態(tài),此次是近五年來營收增長首次低于20%。出現(xiàn)疲乏的原因在于一季度春節(jié)放假,物流“停擺”,另外一季度不像二季度有“618”,四季度有“雙11”,加上疫情影響到上海、深圳、杭州等城市,消費力度大大減弱。

“距離“618”還有半個月,近來頭部電商高層發(fā)生變化,徐雷出任京東集團CEO、張勇卸任天貓、淘寶董事長,加上疫情影響,因此這場年中大促對各家來說都是一場硬仗。618對京東二季度的營收也將起到拉動作用,保持增長是京東需要面對的?!蹦非嘌a充道。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,京東的營收增長表示京東的用戶黏性、品類策略和服務(wù)體系仍然保持良好發(fā)展勢頭。京東零售業(yè)務(wù)的增長低于20%已經(jīng)顯現(xiàn)了乏力的勢頭,物流業(yè)務(wù)增長也開始放緩,這兩個業(yè)務(wù)一方面受到整體消費疲軟影響,另一方面抖音、快手、小程序的崛起,也是競爭加劇導(dǎo)致的結(jié)果。
盡管受到春節(jié)、疫情等不利影響,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為,京東此次營收保持穩(wěn)健增長,很大一個原因是在于其多年構(gòu)建的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,通過產(chǎn)業(yè)賦能,在很大程度上黏住了消費者,在很大程度上,使得消費者這類非常不忠誠的群體變得較為忠誠,貢獻度也有了一定程度的保證,畢竟整體的供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)較好,履約保證具備了較為堅實的基礎(chǔ)。

觀點二:用戶增長放緩明顯 價格敏感度用戶的消費行為變化  

莫岱青表示,京東過去12個月的活躍購買用戶數(shù)達到5.805億,同比增長16.2%。而去年四季度這一數(shù)字為5.697億,活躍用戶環(huán)比增長僅為1.8%。相較于去年一年凈增1億,每個季度平均增長2500萬,今年一季度京東的活躍用戶僅增1080萬,增長放緩明顯。

莊帥表示,京東的用戶增長仍然來自下沉市場,目前隨著京喜、京喜拼拼等社區(qū)團購業(yè)務(wù)的大規(guī)模裁員收縮,用戶增長或會放緩。京東需要制定新的下沉市場用戶增長策略。
陳虎東表示,京東的用戶增長很大一部分來源于下沉市場,京喜基本上就是專注于下沉市場的消費者,但是鑒于目前疫情帶來的消費疲軟態(tài)勢,具有價格敏感度的下沉市場客戶的消費行為或許正在發(fā)生變化,因為京東不像其他的平臺一樣,主打價格優(yōu)勢,因此下沉市場的消費者獲取,如何找到一條價格敏感度低且海量獲客的道路,這也是一個比較值得探討的地方。在這方面,相比其他平臺,肯定是有差距的,不過個人覺得這也是一個量的差距。

“現(xiàn)在看整個電商經(jīng)營的情況,單純看用戶數(shù)量不能衡量平臺價值和質(zhì)量的主要指標(biāo),應(yīng)該最關(guān)鍵的還是要看用戶的活躍度和價值用戶的數(shù)量,這兩個指標(biāo)更重要,那么從京東的情況來看,它的價值用戶數(shù)量在這幾個平臺當(dāng)中是占優(yōu)勢的,它的用戶數(shù)量對比淘寶、拼多多有一定的劣勢,但是它的價值用戶數(shù)量應(yīng)該會超越淘寶、拼多多。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠進一步表示。

觀點三:疫情影響出現(xiàn)虧損 盈利能力尚可

2022年一季度,京東歸屬于普通股股東的凈虧損30億元,而去年同期的凈利潤為36億元。這是京東在2016年一季度虧損后,又一次在一季度虧損。對此,莊帥認(rèn)為,京東的盈利能力將在直播電商和小程序電商快速發(fā)展的過程中進一步承壓。
陳虎東表示,盡管第一季度凈利潤虧損了30億元,但是或許也是受到疫情的影響,京東平臺上的商家出現(xiàn)的虧損或者資金壓力,最終傳遞給京東的結(jié)果。所以這個虧損可能看不出來京東的盈利能力,個人傾向于其盈利能力還是尚可的。因為較之于其他平臺在疫情影響之下的艱難,京東算是不錯的了。

觀點四:京東物流虧損收窄 抗疫保供顯效果

莫岱青認(rèn)為,京東物流自建立以來,配合電商業(yè)務(wù),解決用戶體驗問題。它提升了京東與消費者間的信賴度。京東物流的虧損收窄,一季度,京東物流實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整虧損7.98億元,去年同期虧損13.66億元。

“如今京東外部客戶收入占比近六成,季度內(nèi)京東物流的一體化供應(yīng)鏈客戶數(shù)達到5.9萬個,同比增長約20%,開放取得成效。對于京東物流來說需要帶動更多客戶群體,實現(xiàn)全面“造血循環(huán)”?!蹦非嘀v道。

陳虎東認(rèn)為,京東物流的基礎(chǔ)設(shè)施在多年的建設(shè)中,柔性應(yīng)對和應(yīng)急管理做的比較到位,整體基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷度較高,這也在此次疫情中,通過其參與的抗疫保供中體現(xiàn)出來。供應(yīng)鏈的整體協(xié)同性其實是衡量一個供應(yīng)鏈效率唯一指標(biāo),所以京東物流的發(fā)展,還是大有可期的。

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