(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:即時零售又迎來了一大強勁分羹者。近日,一張關(guān)于“拼多多同城配”的招商截圖在業(yè)內(nèi)流傳。近年來,即時零售吸引電商巨頭們的關(guān)注。除拼多多外,同城配送玩家還有包括綜合電商類:阿里、京東、達(dá)達(dá);餐飲外賣類:美團(tuán)配送、閃送、蜂鳥即配;生鮮電商類:每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點、樸樸;物流快遞類:順豐同城、UU跑腿等。即時零售市場戰(zhàn)火再起?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/pddtcp)
如今,上海疫情仍處于高位,陽性感染者人數(shù)依然偏高,社區(qū)傳播風(fēng)險較高,防控形勢依然嚴(yán)峻,防控任務(wù)十分艱巨緊迫。然而,除了疫情防控之外,人民的生活保障也成了一大難題,“蔬菜保衛(wèi)戰(zhàn)”早已打響。如何確保蔬菜等生活必需品的供應(yīng),也成為了各大電商平臺急需解決的問題?;诖吮尘?,拼多多也憋了“大招”。
進(jìn)軍同城配送 開始“搞事”
4月19日,有消息稱,拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時內(nèi)配送的商家,以水果品類為主。與此同時,鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配,平臺將為其貼標(biāo)引流。
(注:圖片采集自網(wǎng)絡(luò))
拼多多正在招募具備24小時同城送達(dá)能力的水果商家,例如水果連鎖店、前置倉、檔口批發(fā)商等,品類包括西瓜、榴蓮、果切和進(jìn)口水果等,重點試水城市在北上廣深。
另據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解,4月初,拼多多已經(jīng)開放了“同城配送”準(zhǔn)入申請,禮品鮮花、低溫奶、定制蛋糕等行業(yè)具備同城自配送能力的商家可以在平臺設(shè)置同城配送,支持通過同城自有騎手、配送員配送的方式進(jìn)行發(fā)貨。據(jù)悉,商家開通同城配送可享“24小時達(dá)”專屬標(biāo)簽,支持區(qū)縣級配送,也能夠獲得官方流量加持。同時,拼多多還提及,因為項目在前期試運行階段,配送時效會放寬至48小時。
為何入局 自有謀劃
其實,與其他電商平臺有自己的物流公司相比,拼多多在物流上暫處弱勢。過去,拼多多相繼與國美旗下的安迅物流、極兔速遞、德邦快遞和中國郵政展開合作,鋪開了一張覆蓋全國的物流網(wǎng)。2019年2月底,拼多多正式上線了屬于自己的電子面單系統(tǒng),理順了物流鏈條上的運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié),以技術(shù)手段監(jiān)控并提升其物流實力,并提出了“新物流”技術(shù)平臺這一概念。目前,拼多多在全國范圍內(nèi)持續(xù)重金投入建設(shè)冷庫、生鮮冷鏈物流體系等基礎(chǔ)設(shè)施,建立適合于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系。對于拼多多而言,“新物流”技術(shù)平臺的落地,是其未來在電商競爭中制勝的關(guān)鍵,現(xiàn)如今,拼多多物流已經(jīng)蓄勢待發(fā)。
為了布局末端,今年2月,多多買菜以3000元補貼和包裹補貼來吸引現(xiàn)有的驛站老板。不過,由于其未申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,該快遞代收業(yè)務(wù)被廈門市郵政管理局叫停。因此拼多多布局24小時同城送也是為其多多買菜服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,拼多多做24小時同城配在于:隨著疫情防控常態(tài)化,以城市實體店為單位進(jìn)行到店取貨到家配送的即時零售市場逐漸成為消費者和實體店很重要的消費模式,一方面利于降低實體店和電商平臺的庫存壓力,另一方面還可以提高配送時效提升用戶體驗和增強電商平臺的競爭優(yōu)勢。
“'時效性'是即時零售最基本的要求,從本質(zhì)來看,時效性在很大程度上取決于物品的品質(zhì)要求。例如,外賣平臺的餐飲類,生鮮電商平臺的生鮮類,以及鮮花電商的鮮花類(目前這三大類,也是即時物流業(yè)務(wù)承運商品的主要門類),這些產(chǎn)品本身就具有時效性要求,所以自然需要通過即時配送的形式,將商品迅速送達(dá)消費者手中?!?/span>
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東進(jìn)一步補充道,“即時零售是快消品中的一種零售方式,本質(zhì)上還是滿足了時效性的要求,因為是快消品,可以從前置倉直接送到客戶手中,承接的運力是快遞小哥,所以這種運力非常靈活,也非常便捷,和整車運輸差別很大。尤其是在疫情期間,我們都看到了作為城市最后一公里運力的快遞員群體的支撐作用。所以即時零售模式的開拓,以其靈活性和時效性,成為各大電商巨頭紛紛關(guān)注的方向。”
即時零售市場戰(zhàn)火再起
快遞停發(fā)、物流停運、網(wǎng)點癱瘓......在疫情影響下,物流受阻成為了必然事件,而與之息息相關(guān)的電商市場自然不能幸免于難。但事情總是伴隨著兩面性,傳統(tǒng)電商市場受影響的情況下,反倒催生了即時零售新業(yè)態(tài)。而即時零售作為近兩年的風(fēng)口,更是吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里、京東、美團(tuán)們的紛紛加注。
阿里聚焦同城零售戰(zhàn)場,盒馬、淘鮮達(dá)雙管齊下,再加上旗下的天貓超市,合力打造同城零售圈。定位于“超市商品小時達(dá)”即時零售電商平臺的淘鮮達(dá),則聚焦以生鮮為核心的超市商品品類,并且打破了傳統(tǒng)即時配送模式,為客戶提供小時達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)等服務(wù),可選擇到家、到店履約,使得覆蓋消費群體的場景得到拓展。
京東借力達(dá)達(dá)布局即時零售,2020年京東到家更是憑借25%市場份額位居中國本地零售商超O2O平臺第一。據(jù)了解,2021 年10月12日,京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)更是聯(lián)合起來,推出小時購,作為京東集團(tuán)即時零售業(yè)務(wù)面向消費者的統(tǒng)一品牌。
美團(tuán)在即時零售業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)績顯著。據(jù)了解,美團(tuán)閃購在去年9月覆蓋城鎮(zhèn)數(shù)量已達(dá)2800個,合作社區(qū)生鮮店超1.5萬家、菜市場超3萬家,連鎖商超達(dá)150+。
除了美團(tuán)閃購,美團(tuán)買菜也在迅猛擴張,據(jù)顯示,2021年第三季度美團(tuán)買菜的前置倉數(shù)量達(dá)400多個,單倉的面積擴至800平米,品類也從1500+增至4000+,配送時間更是盡量保證在半個多小時左右。
另外同城配送玩家還有:蜂鳥即配、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、多點、樸樸、順豐同城、UU跑腿等。
陳虎東表示,阿里、美團(tuán)、京東等電商巨頭紛紛布局這個市場還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢明顯,美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時配送方面極具優(yōu)勢,京東背靠自身商流,且供應(yīng)鏈整合較為完善,所以即時零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢進(jìn)行拓展。本身即時零售市場是最后一公里配送模式的細(xì)分,基本的邏輯其實還是在于最后一公里消費人群的爭奪。
可以說,過去的一年的短兵相接之后,巨頭們都在繼續(xù)攻城略地——更多的商家覆蓋,更全的商品品類,更快的配送速度,更大的市場份額。
疫情當(dāng)下 誰主沉浮
疫情當(dāng)下,物流的不通暢,使得很多電商商家們的業(yè)務(wù)量大幅下降,整個電商行業(yè)都陷入停滯的危機中。傳統(tǒng)電商商家因為物流受限而造成交易困難,但是消費者的需求并沒有因為疫情而降低,反而因為線下商超店鋪的關(guān)閉而更依賴線上購物。在這種情況下,就迫使新的零售業(yè)態(tài)出現(xiàn),來滿足消費者們的需求。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2021年度中國物流科技市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2021年即時物流交易規(guī)模為1832.2億元,同比增長7.77%。2017年至2020年交易規(guī)模分別為:703.7億元、981.2億元、1312億元、1700億元。交易規(guī)模逐漸持續(xù)增長。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,即時零售是發(fā)展趨勢,尤其在疫情期間,體現(xiàn)出優(yōu)勢,用戶的消費習(xí)慣加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,即時本地配送對于用戶來說逐漸成為剛需,滲透到人們生活的各個方面。巨頭們自然也不會錯過。同時,隨著即時零售市場的競爭加劇,加上市場空間大,越來越多的參與者會進(jìn)入進(jìn)來。
“目前來看即時零售市場增長速度很快,隨著消費習(xí)慣的形成,實體店的支持,即時零售的前景非常廣闊?!鼻f帥解釋道。
相比于阿里、京東、美團(tuán),拼多多入局即時零售市場較晚,那么它未來在即時零售市場發(fā)展如何,讓我們拭目以待。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎咨詢加微信modaiqing166,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù)。)