(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來，新房驗(yàn)收市場(chǎng)發(fā)展迅猛。作為新房交驗(yàn)的關(guān)鍵一步，驗(yàn)房服務(wù)被越來越多的精裝房業(yè)主選擇。驗(yàn)房服務(wù)的出現(xiàn)，一方面是應(yīng)消費(fèi)者需求而生，另一方面也折射出精裝房市場(chǎng)亟待進(jìn)一步完善。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，國(guó)內(nèi)房屋及建材投訴案件共33328件，同比增長(zhǎng)7.2%，其中房屋投訴案件共13383件，較上年增長(zhǎng)2.3%，建材投訴案件17632件，同比增長(zhǎng)18%。
此外，土巴兔大數(shù)據(jù)研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在數(shù)千受訪者中，89%以上的用戶表示“對(duì)裝修質(zhì)量問題存有擔(dān)憂”。
針對(duì)用戶驗(yàn)房存在的痛點(diǎn)，土巴兔推出新房驗(yàn)收服務(wù)，針對(duì)精裝房推出了9類共65項(xiàng)細(xì)節(jié)驗(yàn)收。據(jù)介紹，土巴兔的“新房驗(yàn)收”主要針對(duì)精裝房，涉及從房屋的墻體外觀到內(nèi)部施工，驗(yàn)房師會(huì)借助專業(yè)設(shè)備逐一檢查。在檢查動(dòng)作結(jié)束，土巴兔驗(yàn)房師會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出具一份電子報(bào)告，圖文結(jié)合列出問題點(diǎn)，方便業(yè)主了解。針對(duì)業(yè)主對(duì)電路、防水等方面的疑問，驗(yàn)房師也會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給出解答。
目前，土巴兔新房驗(yàn)收服務(wù)已覆蓋國(guó)內(nèi)主要一二線城市，以及部分區(qū)域的三四線城市，用戶可通過土巴兔APP或小程序預(yù)約上門驗(yàn)收服務(wù)。
據(jù)土巴兔公布數(shù)據(jù)顯示，2020年至今，土巴兔為國(guó)內(nèi)超6萬戶家庭提供了驗(yàn)房服務(wù)，覆蓋到國(guó)內(nèi)21個(gè)城市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每處新房平均有50到80個(gè)裝修問題，土巴兔已經(jīng)為平臺(tái)用戶排除了近400萬個(gè)隱患。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（www.qjkhjx.com）了解，近幾年，土巴兔不斷更新迭代陪簽、驗(yàn)收等保障服務(wù)，升級(jí)完善其保障體系。目前，土巴兔的保障服務(wù)已經(jīng)貫穿裝修全流程，從交房時(shí)的驗(yàn)房服務(wù)、裝修前的合同審核，到裝修中的資金托管、裝修分期、質(zhì)檢服務(wù)、正品輔材，裝修后的質(zhì)量延保等各個(gè)環(huán)節(jié)，多維度保障用戶的權(quán)益。
