(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月30日消息,日前,1688平臺(tái)發(fā)布關(guān)于1688極速退現(xiàn)貨類訂單規(guī)則變更通知,此次變更將于4月18日正式生效,適用于全行業(yè)。
據(jù)了解,規(guī)則變更后,買家下單支付24內(nèi)或者商家逾期,訂單未點(diǎn)擊發(fā)貨,買家等級(jí)L0-L6且單筆退款金額≤1000元(分階段交易除外),商家需在2H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng),其余類型,商家需在24H內(nèi)響應(yīng)退款申請(qǐng),超時(shí)退款協(xié)議自動(dòng)達(dá)成。
此外,買家在18點(diǎn)后至次日9點(diǎn)前發(fā)起的極速退款流程,賣家需在次日10點(diǎn)到12點(diǎn)時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。
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