(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月15日上午，以“數(shù)字賦能 放心消費”為主題的2022年浙江“3·15國際消費者權(quán)益日”云發(fā)布活動在省市場監(jiān)管局舉行，現(xiàn)場發(fā)布“浙江消保在線”（“消費寶”）和“專業(yè)市場物防在線”數(shù)字化應用系統(tǒng)。
浙江全省市場監(jiān)管部門和消保委組織將具體推進多項舉措，其中推動消費維權(quán)改革突破方面，運用數(shù)字化思維、手段和技術(shù)，以消費者權(quán)益保護“一件事”改革為引擎，以“浙江消保在線”、“消費寶”上線為契機，全方位撬動和賦能消費者權(quán)益保障，通過流程再造和數(shù)據(jù)共享，推進各類業(yè)務場景的貫通運用，實現(xiàn)實時在線全景展示、動態(tài)分析輔助決策、全面監(jiān)測及時預警、消費指引和教育的全面協(xié)同。
堅持以法治化為遵循，著力構(gòu)建公平透明的規(guī)則體系，建立完善平臺經(jīng)濟信用體系，對平臺企業(yè)運行狀況進行動態(tài)跟蹤、精準分析，開展精準畫像，制定平臺“體檢報告”。壓實平臺主體責任，建設網(wǎng)絡平臺在線消費維權(quán)聯(lián)絡站，加強消費糾紛源頭化解。
迭代優(yōu)化“浙江外賣在線”，實現(xiàn)“陽光廚房”、“外賣封簽”基本全覆蓋。聚力消費品安全領域數(shù)字化改革全面貫通、集成突破，加強“浙食鏈”、“浙冷鏈”整鏈、固鏈、增鏈、用鏈，運用食安碼貫穿食品生產(chǎn)流通消費全鏈條，推進“一碼統(tǒng)管”，構(gòu)建食品全鏈條數(shù)字化追溯體系。建立健全以“浙品碼”為核心的質(zhì)量安全閉環(huán)追溯體系，完善產(chǎn)品質(zhì)量安全風險治理場景。
