(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月17日,據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道, 阿里巴巴B2C零售事業(yè)群將圍繞大品牌開設(shè)天貓自營旗艦店,首先從3C品類推進(jìn),近期會(huì)通過手機(jī)天貓App改版正式上線,屆時(shí)該App將更名為“貓享”。此前阿里已經(jīng)在平臺(tái)模式的淘寶、天貓之外開始嘗試自營業(yè)務(wù),以天貓超市、盒馬為代表。網(wǎng)經(jīng)社登陸APP后,暫未看到“貓享自營”。除阿里外,京東等平臺(tái)也有開設(shè)品牌自營旗艦店,以京東為例,包括品牌旗艦店、京東自營品牌店、品牌專賣店、京東孵化品牌旗艦店。那么阿里此舉究竟意欲何為?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/alcxjd)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為:
1、隨著京東、拼多多加快崛起,抖音、快手的強(qiáng)勢(shì)“新軍”的加入,無疑對(duì)阿里形成了“分流”、“截流”,造成了不少壓力。以往對(duì)單一“超級(jí)平臺(tái)”的依賴性也就順勢(shì)減弱。因此在這種情況下,阿里開品牌自營店也是迫切需要改變這種局面,形成合力去更好地抓住用戶、商家、品牌等,擁有更多主動(dòng)權(quán)。
2、其實(shí)我們看到服飾作為天貓的核心品類已經(jīng)受到了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在反壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)高壓態(tài)勢(shì)下,讓過去把“雞蛋放在一個(gè)籃子里”服飾品牌、商家們有了更多、更好的選擇,可以同時(shí)“理直氣壯”地入駐天貓以外的京東等平臺(tái),恢復(fù)了本該屬于他們的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)。這無形中分流了天貓流量和交易量,分化了其傳統(tǒng)核心服飾品類的優(yōu)勢(shì)。如今阿里開設(shè)品牌自營店從3C品類入手,直指京東的核心領(lǐng)域。京東依靠3C產(chǎn)品起家,并且打下了自己的天下。阿里這樣做也是積極釋放的求變信號(hào),能不能取得明顯效果還有待考驗(yàn)。
3、隨著發(fā)展,用戶從單純的購物轉(zhuǎn)變?yōu)闉榉?wù)進(jìn)行買單,因此對(duì)電商來說也不再是單純的賣貨,而是賣貨+服務(wù)。另外京東的自營的快速發(fā)展,對(duì)于天貓來說何嘗不是一種壓力。阿里建自營旗艦店也是為了在服務(wù)方面更好拓展。
4、據(jù)了解,貓享自營商品會(huì)選擇順豐或丹鳥進(jìn)行發(fā)貨,而大家電則用日日順物流、德邦?!斑@樣來看阿里在物流上主要依靠“外人”,而物流對(duì)于品牌在阿里的留存起著重要的作用。對(duì)比京東花10多年去自建物流,京東物流是品牌、用戶選擇在京東購買的重要因素之一,并且它的服務(wù)相較于其他的物流平臺(tái)來看比較好。因此貓享自營能夠在一定程度上促進(jìn)阿里提升物流服務(wù)。