(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月23日，我在阿里巴巴做了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)、全球貿(mào)易與跨境電商前沿趨勢(shì)——決定新貿(mào)易未來的9大趨勢(shì)》的報(bào)告。這是受我的學(xué)生之邀做的一項(xiàng)研究。
把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為跨境電商發(fā)展的總的經(jīng)濟(jì)背景，用一句話概括總趨勢(shì)，就是優(yōu)者生存。從國內(nèi)看，10月18日，習(xí)近平主席提出“不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，標(biāo)志著做優(yōu)，從企業(yè)戰(zhàn)略上升為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。從國際看，以打擊刷單為標(biāo)志，跨境電商靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)做大做強(qiáng)的舊模式難以為繼，需要向最優(yōu)方向轉(zhuǎn)型。
再從全球貿(mào)易趨勢(shì)看跨境電商演進(jìn)的貿(mào)易背景。新趨勢(shì)可以概括為公平貿(mào)易2.0。這是相對(duì)公平貿(mào)易1.0而言的。公平貿(mào)易1.0是指特朗普時(shí)期的重商主義，即符合“美國第一”為公平，不符合就“不公平”。而公平貿(mào)易2.0是指拜登上臺(tái)后，重用的新布蘭代斯學(xué)派的主張。其主旨可概括為“從大而不倒，到大而公平”。即認(rèn)為大就不公平，小才公平。其中對(duì)跨境電商影響最大的，是把“掠奪性定價(jià)”作為靶子。這對(duì)亞馬遜產(chǎn)生雙重影響，一方面要應(yīng)對(duì)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)大的治理，一方面要對(duì)平臺(tái)之內(nèi)的大（例如深圳前十名跨境電商企業(yè)）進(jìn)行清理，刷單因此成了切入點(diǎn)。我判斷簡(jiǎn)單的合規(guī)經(jīng)營不足以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，要順應(yīng)全球貿(mào)易從做大做強(qiáng)（導(dǎo)致“掠奪性定價(jià)”）向做優(yōu)（高質(zhì)量、高附加值），甚至因小而美轉(zhuǎn)變。
回到跨境電商本身，大方向只有一個(gè)，這就是向品牌電商轉(zhuǎn)向，實(shí)現(xiàn)跨境電商的品牌化。為此，有六個(gè)具體方向，是值得關(guān)注的。
一是從短期主義到長(zhǎng)期主義。我認(rèn)同這樣的判斷：紅利期內(nèi)，更需要長(zhǎng)期主義，要有對(duì)于高質(zhì)量增長(zhǎng)的堅(jiān)持，真正讓有差異性的服務(wù)和產(chǎn)品，成為企業(yè)的長(zhǎng)期壁壘。
二是通過元宇宙2.0改善用戶虛擬體驗(yàn)。元宇宙1.0是指當(dāng)前在非電子商務(wù)領(lǐng)域興起的虛擬現(xiàn)實(shí)模式，主要公司都是做游戲的，目前市值在400億美元左右。虛擬現(xiàn)實(shí)更大的發(fā)展，應(yīng)在商務(wù)方面。元宇宙2.0就是指電子商務(wù)的元宇宙，估值可能高達(dá)1000億美元。
元宇宙2.0概念股，目前還一個(gè)沒有。如果出現(xiàn)的話，其基本要素應(yīng)包括：（1）直播視頻，（2）虛擬與情境，（3）朋友，（4）代入、沉浸感，（5）多元化與區(qū)塊域，（6）隨時(shí)隨地（引流跳轉(zhuǎn)、快聚快散）。
國內(nèi)打價(jià)格戰(zhàn)訓(xùn)練出來的這一套，體驗(yàn)太差，不適應(yīng)國外高端需求。將元宇宙2.0用于跨境電商，最大用途是改變國內(nèi)電商供給強(qiáng)（供應(yīng)鏈強(qiáng)），而需求弱（國外最終用戶體驗(yàn)弱）的比較優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)高收入用戶環(huán)境下的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
三是平臺(tái)引流+獨(dú)立站轉(zhuǎn)化。亞馬遜占有美國電商市場(chǎng)近半（46%），它自今年4月起打擊刷單，旨在通過倡導(dǎo)真實(shí)評(píng)價(jià)，提升品牌，這導(dǎo)致高度依賴流量的供應(yīng)商，開始大量自建獨(dú)立站，成為今年跨境電商的一道風(fēng)景線。但獨(dú)立站自身流量小，目前的生存之道，是靠大的電商平臺(tái)引流，在美國76%的獨(dú)立站都依賴臉書與油管兩家。
不過，從電商發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)看，獨(dú)立站要真正立得住，要把文章做在轉(zhuǎn)化上，應(yīng)在數(shù)據(jù)分析、提升用戶體驗(yàn)方面多下功夫。
四是通過數(shù)據(jù)整合，優(yōu)化供給。也就是以數(shù)據(jù)流整合供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈。重點(diǎn)要解決兩個(gè)問題，即，將畫像與交互服務(wù)更有效結(jié)合，做有溫度的電子商務(wù)；提高獲客轉(zhuǎn)化的質(zhì)量。好的平臺(tái)應(yīng)在這方面有所作為，破刷單后立轉(zhuǎn)化，有破有立。
五是通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化供給。這方面是中國跨境電商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，與引流模式不同，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建屬于推貨模式。中國產(chǎn)業(yè)聚群優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品配套優(yōu)勢(shì)，應(yīng)有力推動(dòng)跨境電商從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)向解決方案優(yōu)勢(shì)延伸。
六是數(shù)字資產(chǎn)孿生服務(wù)?？缇畴娚讨疇?zhēng)從遠(yuǎn)期觀點(diǎn)看，最終會(huì)演進(jìn)為資產(chǎn)模式之爭(zhēng)，贏家將是提供資源復(fù)用的通用性資產(chǎn)模式，跨境電商中不光要拼基礎(chǔ)設(shè)施，更重要的是拼資產(chǎn)替代，誰盡早將“中臺(tái)”“通用軟件”“數(shù)字孿生的解決方案”“數(shù)字化生產(chǎn)資料”投入主戰(zhàn)場(chǎng)，誰將贏得最后勝利。
