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京東研究院:《2021年家電消費趨勢白皮書》(PPT)
京東研究院發(fā)布時間:2021年11月24日 09:11:58

(網經社訊)還記得你熟知的第一件家電產品是什么嗎?開機飄雪花的黑白電視、吱吱作響的臺式電風扇,還是洗脫分離的半自動洗衣機?歷經40余年發(fā)展,家電產品的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化,但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。

近日,京東發(fā)布了2021年度《家電消費趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》),分析展現(xiàn)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程,并根據當下不同用戶圈層的消費喜好與場景,總結出五大類消費趨勢:品質升級、健康樂活、“懶”系生活、顏值主義、智能潮電,揭示家電行業(yè)發(fā)展方向。

品質即品味 煥新生活即刻開啟

隨著消費者對品質生活需求的提升,用戶對家電需求正從功能消費向品質消費轉變。據《白皮書》顯示,智能化和人性化是高端消費者關注的核心要素,操作簡便的家電具有更優(yōu)質的使用體驗,能夠更好的提升生活品質。同時,設計和外觀也是用戶關注的重點,在顏值至上的時代,裝飾生活環(huán)境也是疏解身心、提升生活品質的有效途徑。

除此之外,套系化、細分化也正在被消費者所青睞,根據京東家電數據顯示,洗烘套裝在京東家電的搜索量達5200萬次,高端產品占比為50%;微蒸烤一體集成灶的高端化趨勢更為顯著,在1600萬的搜索量中,高端占比達90%,品質化需求可見一斑。

輕松享健康 全民進入“養(yǎng)生”時代

隨著生活水平逐漸提升,健康話題得到高度重視,特別是在疫情發(fā)生后,讓家居環(huán)境更加健康安全成為越來越多人的選擇,因此各類帶有除菌殺毒功能的電器產品都進入了消費者的購物車?!栋灼凤@示,78%用戶對健康家電的接受度較高,且在選購家用電器時, 具備健康功能的產品成為不可或缺的關注。此外,在眾多家電品類中,消費者對于健康空調的認知度最高,能時刻為室內增氧換氣的新風空調就是備受青睞的產品之一;其次為能夠保持食材新鮮、鎖住營養(yǎng)的保鮮冰箱,以及能實現(xiàn)衣物除菌、解放陽臺的干衣機。由此可見,在日常生活中,大家對于健康家電的需求已延伸至方方面面。

我懶我有理 解放雙手才是硬道理

生活節(jié)奏的加快,讓大家越發(fā)覺得時間可貴,因此,“懶系”電器持續(xù)走紅。據《白皮書》顯示,能解決傳統(tǒng)地面清潔先掃后拖費雙倍時間精力問題的洗地機,多檔水溫、方便每個家庭成員隨時使用的凈熱一體凈水器,以及具備自清潔功能、不用手洗的免手洗破壁機等清潔、廚電品類的“偷懶”趨勢品在京東家電的增速均有不同程度的增長,最高增速可達1500%+,“偷懶”已然成為普世需求。

顏美心才悅 高顏值賦予生活儀式感

品質生活的追求及個性化浪潮的全面到來,讓消費者不再只局限于家電產品的功能,在“顏值即正義”的時代,大家對于家電產品的選購都遵從了始于顏值忠于才華的規(guī)則。據《白皮書》顯示,顏值經濟已悄然盛行,不僅是能夠讓消費者變美的美容儀、脫毛器等美體家電備受青睞,擁有“高顏值”與“強設計感”的微蒸烤一體集成灶也成為越來越多消費者的首選。人與產品都要好看,才能悅享精致生活。

全屋智能化 家電聯(lián)動愉悅身心

《白皮書》顯示,中國消費者有75%的比例認同智能家電將影響他們的生活,占據全球最高水平。無論是能夠實現(xiàn)自動清掃的掃地機器人等清潔電器,還是完全解放雙方且省時省水的洗碗機等廚衛(wèi)電器,智能化需求已呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。對于消費者而言,全屋智能的實現(xiàn)將節(jié)省家居勞動的時間,并可大幅提升居住的整體精神愉悅。不僅如此,智能家居是消費者對人工智能落地最期待的領域,消費升級將有效推動全屋智能長期發(fā)展。

品質升級、健康樂活、“懶”系生活、顏值主義、智能潮電已成為家電消費主流趨勢,消費者的購物重心正在發(fā)生“由價格取向到價值取向”的轉變。而這一消費趨勢從今年京東家電11.11的銷售數據也可窺見。京東11.11期間,家電產品平均成交單價同比提升50%,帶有“潮貨新社交”、“輕松享健康”、“宅家自由派”屬性的新興家電,廣受新時代消費者的喜愛。比如能帶給用戶沉浸式暢玩體驗的娛樂電視,11.11期間成交額同比增長超5倍;能時刻增氧換氣的新風空調成交額超去年全年;能解決衣物混洗細菌交叉問題的分區(qū)洗洗衣機成交額同比增長超5倍;集蒸箱、烤箱、油煙機、灶具于一體的蒸烤一體集成灶成交額是去年同期的4倍;多檔水溫、滿足全方位用水的加熱凈水器成交額同比去年增長超6倍。此外,終結“家務焦慮”,讓宅家更輕松的“偷懶”神器洗地機成交額同比增長超5倍;具備自清潔、殺菌功能的免洗破壁機占整個破壁機品類成交額4成以上。這些新潮尖貨和新興爆品作為人們日常生活的好幫手,正在加速為全國各地消費者打造更美好的幸福生活。

作為產業(yè)數字化轉型積極推動者的京東家電一直致力讓供給端更加精準匹配和引導消費需求,以前沿技術和數智化供應鏈搭建連接市場、品牌生產端、用戶消費端和整個產業(yè)鏈間的橋梁。未來,京東家電也將持續(xù)攜手更多品牌以高品質、高顏值、智能化家電煥新用戶品質生活。

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