(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11,大獲全勝!這一次,小米交出的成績(jī),依然響當(dāng)當(dāng)。截至11日23時(shí)59分,小米新零售全渠道支付金額突破193億,同比大漲35%。亮眼成績(jī)離不開小米全面對(duì)標(biāo)蘋果的清晰戰(zhàn)略。同時(shí),小米新零售是DtC模式的領(lǐng)先實(shí)踐,貫徹互聯(lián)網(wǎng)思維,一套模型兼容一線到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)市場(chǎng),小米之家門店數(shù)已經(jīng)突破萬(wàn)家,一年快速開出近8000家線下門店,其成績(jī)同樣不俗。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/21s11_xm/)
一、產(chǎn)品創(chuàng)新和生態(tài)體系是小米核心競(jìng)爭(zhēng)力
雷軍在2020年表示,十年來(lái),智能手機(jī)始終是小米最重要的核心業(yè)務(wù)。小米會(huì)堅(jiān)決攻下智能手機(jī)主戰(zhàn)場(chǎng),AIoT業(yè)務(wù)將圍繞手機(jī)核心業(yè)務(wù)構(gòu)建智能生活,做小米價(jià)值的放大器。以往雙11,AIoT都是小米的絕對(duì)主場(chǎng),今年也不例外,在眾多擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的品類中,小米AIoT在全平臺(tái)一舉拿下了208項(xiàng)第一,形成無(wú)可爭(zhēng)議的護(hù)城河。
針對(duì)小米“雙11” 創(chuàng)新高戰(zhàn)績(jī),網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動(dòng)教育CEO崔立標(biāo)表示,2021年小米有四款新機(jī)售價(jià)超過(guò)4000元,小米11 PRO、小米11 ULTRA、小米MIX、小米 MIX FOLD,這些機(jī)型的成功極大的提升了小米品牌的品質(zhì),進(jìn)一步從高性價(jià)比品牌躍升為高端旗艦品牌。
同時(shí),知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)BCI最新公布的2021年11月第1周國(guó)內(nèi)手機(jī)份額數(shù)據(jù)顯示,小米市場(chǎng)份額達(dá)到18.6%,超越OPPO、榮耀、vivo等國(guó)內(nèi)品牌,僅次于蘋果位居第二位,扛起中國(guó)品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的旗幟,這也意味著小米手機(jī)高端化戰(zhàn)略取得成功。
此外,小米從創(chuàng)業(yè)開始就擁有數(shù)字技術(shù)基因和能力,而不僅僅是一家硬件廠商,基于豐富的智能生態(tài)硬件產(chǎn)品以及物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)xiaomi VELA和手機(jī)端的MIUI系統(tǒng)、AI助手小愛同學(xué),小米已經(jīng)構(gòu)建了全球領(lǐng)先的消費(fèi)級(jí)AIoT平臺(tái),讓硬件有了靈魂?,F(xiàn)在華為以鴻蒙系統(tǒng)為核心,也開始在構(gòu)建新的AIOT生態(tài),但小米終端數(shù)量龐大、互聯(lián)互通體驗(yàn)已獲得消費(fèi)者廣泛認(rèn)可,已經(jīng)占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對(duì)此表示要綜合來(lái)看,一方面是戰(zhàn)略,另一方面是產(chǎn)品的創(chuàng)新和生態(tài)體系的建設(shè),就小米未來(lái)十年“手機(jī)×AIoT”的戰(zhàn)略來(lái)說(shuō),其商業(yè)模式與產(chǎn)品創(chuàng)新密不可分,我們知道的智能物聯(lián)網(wǎng),都是未來(lái)在5G甚至6G之后最重要的基礎(chǔ)產(chǎn)品的部分,小米的產(chǎn)品與此息息相關(guān)。
二、小米新零售模式對(duì)發(fā)展起到增長(zhǎng)推動(dòng)作用
小米線上手機(jī)銷售記錄屢次成為國(guó)內(nèi)第一,占據(jù)線上高峰的同時(shí),小米也想從其他方面開拓,因而它把視線轉(zhuǎn)到線下市場(chǎng),開啟線下狂奔的新零售模式,成績(jī)十分亮眼。雙11期間的數(shù)據(jù)顯示,不同于一些廠商雙十一期間線上火爆、線下波瀾不驚的狀況,小米線下也呈現(xiàn)3-4倍爆發(fā)增長(zhǎng),這意味著小米新零售模型完全走通了。
此前,小米用五年開出2000家線下店摸索探路,如今只一年時(shí)間開出8000家加速布局新零售,與傳統(tǒng)渠道不同,小米新零售是建立直達(dá)消費(fèi)者的渠道,中間沒有傳統(tǒng)零售模式中的灰色玩法,而這種線下渠道的模式,正是小米互聯(lián)網(wǎng)思維下的實(shí)踐。
今年雙11期間,小米在新零售模式下實(shí)現(xiàn)了線上線下的協(xié)同發(fā)展,全國(guó)小米之家銷售額同比增長(zhǎng)102%,手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)113%。目前,小米之家縣城覆蓋率已超過(guò)了80%。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授劉俊斌認(rèn)為,小米的新零售發(fā)展經(jīng)歷了從網(wǎng)絡(luò)社交商務(wù)出發(fā)——線上銷售為主——線上線下融合的途徑,所以它具備了很好的基因和經(jīng)驗(yàn),值得現(xiàn)代企業(yè)研究和學(xué)習(xí)。
莊帥則表示,不僅是小米,其他的品牌商和零售商,在線上線下協(xié)同上都迎來(lái)了增長(zhǎng)。一方面是因?yàn)?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/hlwsw/" target="_blank">移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物時(shí)代,用戶擅長(zhǎng)使用移動(dòng)設(shè)備,并且他們的消費(fèi)習(xí)慣與需求是去中心化、碎片化、娛樂化的。他們?cè)诰€上和線下的連接是通過(guò)手機(jī),所以可以更好地去購(gòu)買與體驗(yàn),因此連接就越來(lái)越緊密。另外一方面是零售商本身,包括線下的實(shí)體店,與電商平臺(tái)上的連接已經(jīng)開始形成,如同城零售、即時(shí)消費(fèi)。這兩個(gè)結(jié)合起來(lái)之后,對(duì)小米這樣的品牌商就有很大的增長(zhǎng)推動(dòng)作用,所以小米走線上線下新零售協(xié)同作戰(zhàn)的路線是可行的。
三、以小米為代表的國(guó)潮崛起背后是國(guó)貨產(chǎn)品力的提升
今年雙11國(guó)貨品牌出海迎來(lái)爆發(fā),海外業(yè)務(wù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),而小米作為知名國(guó)貨品牌,更是在海外取得巨大的成功,崔立標(biāo)表示,全球手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生巨變,小米在2021年二季度超過(guò)蘋果,成為全球占率第二的手機(jī)品牌,從中也可得見小米今年銷量創(chuàng)新高是必然的。
劉俊斌認(rèn)為,今年的國(guó)貨潮其實(shí)是追求“物美價(jià)優(yōu)”的具體表現(xiàn),近年來(lái),我國(guó)制造業(yè)在數(shù)據(jù)化、智慧化和精致化上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,小米的產(chǎn)品系列都在這個(gè)范圍內(nèi),并且隨著規(guī)模擴(kuò)大和智能制造的引入,制造成本也有效降低。小米的產(chǎn)品符合國(guó)人對(duì)品質(zhì)生活的追求。與此同時(shí),小米在海外的收入已經(jīng)超過(guò)本土,為全球市場(chǎng)領(lǐng)先打下了堅(jiān)持了基礎(chǔ)。未來(lái)小米要繼續(xù)向海外發(fā)展,要走國(guó)際化研發(fā)路線,需要在接口和界面方面便捷國(guó)外消費(fèi)者的使用習(xí)慣,吸納優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)或與當(dāng)?shù)氐匿N售平臺(tái)合作,進(jìn)一步打通出海通道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,以小米為代表的國(guó)潮崛起背后是國(guó)貨產(chǎn)品力的提升,并且受到更多消費(fèi)者的追捧。隨著中國(guó)制造業(yè)升級(jí)、年輕一代消費(fèi)觀念的變化、電商平臺(tái)推出扶持國(guó)貨計(jì)劃,雙十一對(duì)于小米這樣的國(guó)貨品牌來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)大增,同時(shí)也是國(guó)貨品牌打開市場(chǎng)的重要途徑。
莊帥就國(guó)貨崛起的原因進(jìn)行分析,第一方面是大的環(huán)境,從政治環(huán)境來(lái)看,是國(guó)家越來(lái)越強(qiáng)大,在新冠的治理上也很突出顯眼。第二個(gè)方面是整個(gè)中國(guó)的制造業(yè)水平越來(lái)越高,企業(yè)掌握了更多的核心技術(shù),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同也越來(lái)越成熟。第三個(gè)方面是平臺(tái)、零售商在助推這些國(guó)貨的產(chǎn)品,第四個(gè)方面是整個(gè)大的輿論環(huán)境也幫助國(guó)貨品牌去崛起。
雙11本身是中國(guó)的一個(gè)電商大促,那商家們會(huì)把它推動(dòng)到國(guó)際上去,這個(gè)過(guò)程也就能夠推動(dòng)國(guó)貨出海。
“此外,還有國(guó)貨本身在國(guó)際推動(dòng)影響力,像華為、小米,都在國(guó)際的輿論上以及宣傳上和渠道上做了很多努力,因而他們也能夠在這個(gè)基礎(chǔ)上更好的進(jìn)行推廣和出海。還有一點(diǎn)是國(guó)外的消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的認(rèn)可和接受,使得國(guó)貨贏得他們的尊重尊敬,最后形成了購(gòu)買?!鼻f帥說(shuō)道。