(網(wǎng)經(jīng)社訊)德勤攜手OPPO聯(lián)合發(fā)布《移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)》白皮書。該白皮書圍繞移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)工作,為讀者呈現(xiàn)以下內(nèi)容:
一、移動應(yīng)用(APP)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、個人信息保護(hù)特征和新技術(shù)風(fēng)險分析
二、我國個人信息保護(hù)監(jiān)管環(huán)境
三、我國網(wǎng)民對移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)的關(guān)注點
四、移動應(yīng)用(APP)企業(yè)如何切實保護(hù)用戶個人信息、改善用戶的“信任危機(jī)”
五、行業(yè)生態(tài)倡議及消費者個人信息保護(hù)建議
“白皮書亮點導(dǎo)讀”
移動應(yīng)用(APP)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、個人信息保護(hù)特征和新技術(shù)風(fēng)險分析
移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)特征分析
無隱私政策或隱私政策晦澀難懂情況得到較大改善,企業(yè)個人信息保護(hù)合規(guī)水平明顯提升;但APP違規(guī)收集和使用個人信息依然是當(dāng)前APP違規(guī)的主要問題
數(shù)據(jù)來源:工業(yè)和信息化部公開數(shù)據(jù)
SDK廣泛應(yīng)用帶來的違規(guī)收集和使用個人信息的問題已成為移動應(yīng)用生態(tài)治理的難點和痛點,監(jiān)管部門逐步加強(qiáng)監(jiān)管并完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
移動應(yīng)用商店進(jìn)一步完善APP上架審核和在架監(jiān)測機(jī)制,攜手監(jiān)管和開發(fā)者,共同維護(hù)用戶權(quán)益和個人信息安全
新技術(shù)的應(yīng)用對移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇
生物特征識別技術(shù)的應(yīng)用為個人信息保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn),國家治理體系逐步探索和完善
個人信息和重要數(shù)據(jù)保護(hù)成為國家對智能網(wǎng)聯(lián)車監(jiān)管的重點之一
大數(shù)據(jù)和人工智能算法廣泛引用所衍生的個人信息保護(hù)問題引起國家監(jiān)管關(guān)注, “大數(shù)據(jù)殺熟”成為監(jiān)管重點
隱私保護(hù)技術(shù)的發(fā)展為平衡個人信息保護(hù)合規(guī)要求和數(shù)據(jù)使用需求提供了可能
我國個人信息保護(hù)監(jiān)管環(huán)境
我國個人信息保護(hù)法律制度框架逐步形成
國家個人信息保護(hù)法律法規(guī)加速建設(shè)進(jìn)程
相關(guān)監(jiān)管部委“邊治理、邊完善”:開展APP專項違規(guī)個人信息治理的同時完善相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)
個人信息保護(hù)的專項監(jiān)督活動和侵犯個人信息的判罰趨勢分析
針對APP的專項整改活動仍在大力進(jìn)行中:據(jù)不完全統(tǒng)計,四部委及其省級單位在2019年至2021年8月份期間共通報整改2111款A(yù)PP,通報下架470款A(yù)PP
強(qiáng)化平臺自身責(zé)任,監(jiān)管要求細(xì)化、深入:出現(xiàn)了針對平臺責(zé)任的判罰案例,監(jiān)管判罰依據(jù)從顯性違規(guī)擴(kuò)大至非顯性違規(guī)
高額罰款頻發(fā),目前集中于金融行業(yè),可能向其他行業(yè)擴(kuò)展:進(jìn)入2021年,針對侵犯個人信息的事件,央行至少開出3起超過400萬的大罰單
《個人信息保護(hù)法》生效后的監(jiān)管與司法訴訟的趨勢分析
明確規(guī)定重要互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)方的責(zé)任
多元化的個人信息保護(hù)履職體系
分級化的法律責(zé)任和公益訴訟的影響
我國網(wǎng)民對移動應(yīng)用(APP)個人信息保護(hù)的關(guān)注點
移動應(yīng)用(APP)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢
用戶的認(rèn)知程度以較快速度逐年提升
數(shù)據(jù)來源:德勤《2020德勤中國移動消費者調(diào)研》 2018~2020
用戶對分享給移動應(yīng)用企業(yè)的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)有較高的關(guān)注,企業(yè)應(yīng)審慎收集和使用個人信息,同時避免過度索權(quán)
數(shù)據(jù)來源:德勤《德勤中國移動消費者調(diào)研》 2019~2020
手機(jī)用戶對安全隱私敏感度較高,但對現(xiàn)有防護(hù)措施并不滿意,比起便捷性更在意安全性,也更信任自我防護(hù)
數(shù)據(jù)來源:OPPO&益普索《2021年中國智能手機(jī)用戶安全隱私洞察報告》
數(shù)據(jù)來源:OPPO&益普索《2021年中國智能手機(jī)用戶安全隱私洞察報告》
移動應(yīng)用(APP)企業(yè)如何切實保護(hù)用戶個人信息、改善用戶的“信任危機(jī)”
以O(shè)PPO在移動應(yīng)用個人信息保護(hù)的實踐作為藍(lán)本進(jìn)行介紹,拋磚引玉,同時呼吁企業(yè)和消費者參與到個人信息保護(hù)實踐中,共建APP個人信息保護(hù)生態(tài)。
行業(yè)生態(tài)倡議及消費者個人信息保護(hù)建議
行業(yè)生態(tài)個人信息保護(hù)倡議
提升個人信息保護(hù)水平,主動打造安全隱私功能
加強(qiáng)行業(yè)協(xié)同與合作,分享隱私保護(hù)能力,提升行業(yè)隱私保護(hù)水平
加強(qiáng)行業(yè)用戶教育力度,提升用戶防護(hù)意識,同時降低因認(rèn)知差異帶來的隱私焦慮
消費者個人信息保護(hù)建議
建議,在日?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用中,消費者可以保持以下良好習(xí)慣:
在正規(guī)應(yīng)用商店或者APP產(chǎn)品提供者官網(wǎng)下載APP,不點擊來源不明的鏈接進(jìn)行下載安裝
使用APP及相關(guān)服務(wù)前,仔細(xì)閱讀個人信息保護(hù)政策,充分了解APP收集和使用個人信息的類型、目的和方式,以及如何行使用戶權(quán)利方式等內(nèi)容
謹(jǐn)慎授予APP使用敏感權(quán)限(如位置、相機(jī)、麥克風(fēng)、通訊錄等),可以在使用APP特定功能或服務(wù)時打開相關(guān)敏感權(quán)限,不使用時關(guān)閉
多使用APP提供的隱私功能或隱私設(shè)置,主動、合理行使自己的對于個人信息的權(quán)利
發(fā)現(xiàn)安全隱患時,及時聯(lián)系A(chǔ)PP產(chǎn)品提供方,可以有效減少安全事件帶來的不利影響
遇到侵犯用戶個人信息情況時,及時聯(lián)系產(chǎn)品提供者或向有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴