(網經社訊)10月20日,呆蘿卜App發(fā)布停止運營公告。內容顯示,由于公司最終沒能引入重整投資人,即日起停止營業(yè)。呆蘿卜停止向消費者提供服務,各線下門店停止營業(yè),并在近期內陸續(xù)關閉。前有同程生活破產、橙心優(yōu)選大面積收縮、十薈團陷入裁員關閉危機等,現(xiàn)有呆蘿卜停業(yè),生鮮電商市場現(xiàn)今如“多米諾骨牌”連環(huán)倒,到底它的未來何去何從?(詳見網經社專題:http://www.qjkhjx.com/zt/dlbgt/)
(網經社注:圖片采集自呆蘿卜)
一、呆蘿卜“極速前進” 卻忘了培養(yǎng)核心競爭力
呆蘿卜停止運營的消息,其實也并非突然。網經社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN)監(jiān)測顯示,呆蘿卜成立到現(xiàn)在僅有兩輪融資,最高為A輪6.34億元,兩輪融資方為晨興資本、高瓴資本和唯賢資本。
此后,呆蘿卜發(fā)展如一瀉千里,走向頹勢。實際上,早在去年1月份,呆蘿卜所屬公司便進入破產重整程序,再往前追溯,在2019年底,由于B輪融資失敗,呆蘿卜被曝財務危機。
對此,網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,呆蘿卜在產品種類、服務體驗以及配送方面的特點并不突出,并且始終處于燒錢培養(yǎng)市場、消費習慣的階段,這種沒有形成核心競爭力的模式,無法持久延續(xù)。
同時,她補充道,呆蘿卜出現(xiàn)擴張過快導致后續(xù)整體運營、產品質量、用戶體驗、售后服務等問題頻現(xiàn),加上供應鏈方面也無法及時跟上,加速了“倒下”。對于呆蘿卜這樣的生鮮電商來說,有保證的供應鏈渠道,發(fā)力高質量資源配置,才能讓消費者買到具有高性價比的商品。
二、生鮮電商頻“倒閉潮” 背后存在問題多
“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2018年1月至2021年10月生鮮電商“死亡名單”除呆蘿卜外還有:冷驛、上蔬永輝、易果生鮮、鮮果之家、我廚生鮮、妙生活、鮮來多、迷你生鮮、TableLife壹桌網、瓜粉網、水果營行、菜到啦、Fields甫田網、安鮮水果、青年菜君、小區(qū)快點、果食幫、食材大師、搶鮮購、三刻321cooking等。
國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)受理用戶維權案例顯示,2021年上半年生鮮電商存在商品質量、退款問題、發(fā)貨問題、售后服務、網絡售假、虛假促銷等問題。
今年的冬天來的異常兇猛,今年的生鮮電商賽道變化也異常迅速,早先火熱的場景如同一哄而散,徒留企業(yè)苦苦掙扎,若無背后大樹蒙蔭,或者自身積極改變,否則生鮮賽道的玩家們被淘汰是早晚的事。