(網(wǎng)經(jīng)社訊)“直播+”將成為電商新常態(tài),直播電商的“人貨場(chǎng)”范圍快速擴(kuò)大,直播將成為電商“標(biāo)配”。在快速發(fā)展的直播電商行業(yè)中,各平臺(tái)紛紛加碼。淘寶、京東、拼多多、蘑菇街、唯品會(huì)等電商平臺(tái)紛紛推出直播功能;快手等直播平臺(tái)則與電商平臺(tái)或品牌商合作,布局直播電商業(yè)務(wù)。如今,我國(guó)直播電商行業(yè)多層次競(jìng)爭(zhēng)格局已形成。
8月27日,我國(guó)“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)發(fā)布《2021年(上)中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫編寫而成。報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)2021年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到23500億元。
圖片來源:網(wǎng)經(jīng)社圖庫
直播電商業(yè)態(tài)“百花齊放”
網(wǎng)經(jīng)社將直播電商定義為商家/品牌等借助直播平臺(tái)或電商平臺(tái)直播板塊來觸達(dá)用戶,讓用戶了解產(chǎn)品各項(xiàng)功能及促銷信息,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的交易行為。目前直播電商包括綜合電商類、MCN機(jī)構(gòu)類、直播APP類、服務(wù)商類、電商主播類五大類型。
主流模式包括,綜合電商類:抖音直播、快手直播、淘寶直播、蘑菇街直播、京東直播、蘇寧直播、多多直播等;MCN機(jī)構(gòu)類:如涵、謙尋文化、交個(gè)朋友、聚匠星辰、宸帆集團(tuán)等;直播APP類:微拍堂、玩物得志、有播、地鼠灣、閃賣、天天鑒寶等;服務(wù)商類:有贊、微盟、傳播物、閃賣俠、魔筷科技等;電商主播類:薇婭、李佳琦、張大奕、雪梨、羅永浩 、辛巴等。
預(yù)計(jì)今年直播電商GMV將突破23000億元
報(bào)告顯示,2017-2020年,國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為:196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元。預(yù)計(jì)2021年交易規(guī)模達(dá)到23500億元,同比增長(zhǎng)82.87%。
其中,2018年增長(zhǎng)率高達(dá)589.46%,2019年-2020年增長(zhǎng)率分別為227.7%、136.61%,依舊保持三位數(shù)的增速。
預(yù)計(jì)今年直播電商人數(shù)達(dá)4.3億人
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,2018-2020年用戶規(guī)模分別為2.2億人、2.5億人、3.72億人,預(yù)計(jì)2021全年用戶規(guī)模達(dá)4.3億人,同比增長(zhǎng)15.59%,增速下滑。
預(yù)計(jì)今年滲透率達(dá)10.15% 突破兩位數(shù)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,直播電商滲透率(直播電商滲透率=直播電商交易規(guī)模/網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模)從2018年-2020年分別為:1.6%、4.3%、8.6%,增速依次為:492.59%、168.74%、100%。預(yù)計(jì)2021年滲透率達(dá)10.15%,突破兩位數(shù),增長(zhǎng)達(dá)18.02%。未來幾年仍將高速增長(zhǎng)。
淘寶直播 快手 抖音占據(jù)超九成市場(chǎng)份額
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,從2017年-2020年淘寶直播GMV分別為:250億元、1000億元、超2000億元、超4000億元。預(yù)計(jì)2021年淘寶直播預(yù)計(jì)超5000億元。同時(shí),2018-2021年增速分別為:300%、100%、100%、25%。
預(yù)計(jì)2021年快手電商直播交易規(guī)模目標(biāo)為8000億元。其中,快手電商直播交易規(guī)模從2018年-2020年分別為:300億元、1500億元、3812億元。同時(shí),2019-2021年增速分別為:400%、154.13%、109.36%。
抖音電商直播交易規(guī)模從2018年-2020年分別為:100億元、400億元、超5000億元。預(yù)計(jì)2021年抖音電商直播交易規(guī)模目標(biāo)為10000億元,同比增長(zhǎng)100%。同時(shí),2019-2021年增速分別為:300%、1150%、100%。
主流電商玩家直播模式PK
報(bào)告總結(jié)了十家主流電商直播帶貨模式,其中包括淘寶直播、京東直播、拼多多、蘇寧直播、小紅書、快手電商、抖音電商等,并從平臺(tái)屬性、流量來源、KOL屬性、商品屬性、帶貨屬性五個(gè)緯度進(jìn)行對(duì)比。
直播電商六大群體畫像
據(jù)報(bào)告顯示,直播電商群體畫像主要分長(zhǎng)期性和階段性。長(zhǎng)期性中包括頭部群體如職業(yè)紅人主播主持人群體及長(zhǎng)尾群包括實(shí)體店商家和網(wǎng)店中小賣家群體。階段性群體主要包括:品牌商企業(yè)家群體、縣市長(zhǎng)等公務(wù)員群體、職業(yè)藝人群體。
上半年直播電商融資11起 總金額為2.9億元
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”顯示,從2021年1月至2021年6月,國(guó)內(nèi)直播電商行業(yè)共發(fā)生了11起投融資事件,融資總額超2.9億元。涉及的平臺(tái)包括:宸帆、變美日記、紅動(dòng)視界、銀河眾星、中科深智、侵塵文化、直播天下、共生傳媒、聚匠星辰等。
同時(shí),就所在地來看,深圳、杭州融資各3起,平均融資額分別為0.07億元、0.66億元;北京融資2起,平均融資額為0.11億元;廣東、寧波、??诟?起,平均融資額分別為0.2億元、0.2億元、0.1億元。
商品貨不對(duì)板、產(chǎn)品售假等十大“亂象”
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)表明,2021年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在:貨不對(duì)板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。同時(shí),涉及投訴較多的平臺(tái)包括:抖音、快手、微拍堂、淘寶直播等。
【小貼士】
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