(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年5月以來,不少跨境電商企業(yè)接連出現(xiàn)亞馬遜賬號(hào)被封的情況,其中不乏頭部大賣,以及腰部賣家,而暴風(fēng)雨仍在持續(xù)中。據(jù)深圳跨境電商協(xié)會(huì)7月份曾估計(jì),5月份以來亞馬遜的打擊行為使至少5萬個(gè)中國(guó)商家賬戶受到負(fù)面影響,中國(guó)跨境電商蒙受的經(jīng)濟(jì)損失超過1000億元。在“封店潮”下,中國(guó)跨境電商賣家將何去何從?對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)予以解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平表示,此次亞馬遜“封店”事件對(duì)行業(yè)的影響至少有兩點(diǎn),一是行業(yè)也將朝著正規(guī)化的路線發(fā)展,必須符合平臺(tái)規(guī)則去操作;二是對(duì)鋪貨模式有影響,促進(jìn)獨(dú)立站及社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎營(yíng)銷等的發(fā)展?!?a target="_blank">刷單”在電商領(lǐng)域?qū)医恢?,和平臺(tái)規(guī)則下利益驅(qū)動(dòng)息息相關(guān)??缇畴娚唐髽I(yè)在今后發(fā)展的過程中,還是要遵從平臺(tái)規(guī)則,去實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
“接下來,亞馬遜勢(shì)必對(duì)此保持高壓打擊狀態(tài),邀評(píng)難度日漸陡增,或促使跨境電商圈迎來洗牌。目前出口電商主要賣家包括:SHEIN、安克創(chuàng)新、環(huán)球易購(gòu)、棒谷科技、有棵樹、通拓科技、賽維時(shí)代、傲基、藍(lán)思網(wǎng)絡(luò)、萬拓科創(chuàng)、斯達(dá)領(lǐng)科、致歐科技、澳鵬網(wǎng)絡(luò)、遨森電商、新華錦、百事泰等?!睆堉芷秸f到。
張周平稱,亞馬遜封號(hào)背后凸顯的問題之一就是賣家過渡依賴平臺(tái),導(dǎo)致平臺(tái)的一舉一動(dòng)就影響企業(yè)的生存與發(fā)展,目前應(yīng)該超六成以上的賣家都是依托平臺(tái),而且是對(duì)某一單一平臺(tái)依賴較為嚴(yán)重,企業(yè)要加強(qiáng)類型風(fēng)險(xiǎn)的防控與管理。
張周平表示,經(jīng)過此次亞馬遜封號(hào)事件后,跨境電商賣家未來在發(fā)展上要尊重平臺(tái)規(guī)則,利用規(guī)則去謀求發(fā)展,在具體應(yīng)對(duì)上,一是采用多平臺(tái)布局,除亞馬遜全球開店外,加大在eBay、Wish、全球速賣通、Shopee等第三方跨境電商平臺(tái)的布局力度,降低嚴(yán)重依賴亞馬遜帶來的類似封號(hào)事件給企業(yè)造成重大損失。二是積極拓展獨(dú)立站,近年來,跨境電商獨(dú)立站開始興起,在封號(hào)潮的背景下,獨(dú)立站是很多企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的重要選擇。而獨(dú)立站對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力是個(gè)考驗(yàn),從引流、轉(zhuǎn)化、留存、售后服務(wù)等一系列流程,跟在第三方平臺(tái)上的操作模式并不一樣。同時(shí),投入的資金、人力等成本會(huì)更高。