(網(wǎng)經(jīng)社訊)七夕來臨,各位直男你們準備好(活下去)禮物了么!
如果還沒來得及想,那么恭喜你,留給你掙扎的日子不多了!
如果你還有“生存的愿望“,那么不妨看看京東大數(shù)據(jù)研究院給你的生存指南/“直男式自救”攻略,應該還來得及:
大數(shù)據(jù)告訴你買這些一般不會錯
首先告訴你,每逢(渡劫)情人節(jié)日,銷量增長最大的品類是:
美妝護膚、禮品(主要指奢侈品)、珠寶首飾。
今年七夕前一周,面部精華成交額同比去年七夕同期增長73%,護膚套裝禮盒同比增長50%,珠寶中黃金首飾同比增長130%左右。與“送禮物”相關的搜索詞熱度不斷攀升?!扒閭H戒指”熱度環(huán)比增長超過420%。
尤其值得注意的是,今年彩妝套裝商品的成交金額同比增長600%——在消費端、供應端和零售企業(yè)的共同驅(qū)動下,新興國產(chǎn)彩妝品牌突出重圍,比如“完美日記”的彩妝套裝同比增長6.2倍,環(huán)比7月上旬增長2.5倍,代表著國品頭部效應明顯,品牌認知度持續(xù)提升。
若從銷售數(shù)額來對比214情人節(jié)、520、七夕節(jié)三個時間點的消費數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)七夕無疑是對“禮物經(jīng)濟”拉動最為明顯的時間節(jié)點,選擇這個時間點表達愛意絕對沒錯。如果換一個說法就是:如果七夕不送禮,你的明天可能……
下圖顯示了用戶在這幾個與愛情有關節(jié)日的消費結構對比,可以發(fā)現(xiàn)到七夕前,客單價較高的珠寶、鐘表、美妝等品類明顯拉動消費,不僅下單金額增長較快,品類的豐富度也明顯增加,貌似是送什么都可以(大誤)。
如果你有點蒙,沒關系,繼續(xù)看——
除了口紅、香水、燕窩之外,35歲以下男士在七夕前一周購買禮品同比增長排名:
彩妝套裝:706%、黃金飾品:130%、面部精華:120%……基本照著這些買就沒錯了。此外,七夕前,消費者購買一線大牌禮盒較多,護膚禮盒、口紅香水禮盒是男生的最愛。節(jié)日期間,各大品牌均推出豐富的禮盒貨品,總量達數(shù)萬款,其中節(jié)日定制禮盒達到了千款。禮盒在京東平臺受到了消費者的喜愛,護膚套裝禮盒成交額同比增長130%、口紅同比增長40%、香水同比增長60%。
所以如果犯了選擇困難癥,不妨閉著眼選一款節(jié)日禮盒,畢竟“直男端盒“是七夕求生的重要秘籍。
Z世代最想送奢侈品 但囊中羞澀
在京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合京洞察此前的一項調(diào)研中發(fā)現(xiàn),選禮物時想送首飾的比例在36-45歲人群中占比最高,而46-55歲的人最想送美妝品,說明這個年紀的人們越來越注重美顏保養(yǎng)。
非常有意思的是,調(diào)研顯示,25歲以下的年輕人(Z世代)似乎更傾向于送奢侈品,而這一比例到了26-35歲就急劇降低。但對比人們在京東的奢侈品類實際消費數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),25歲以下屬于“想送卻送不起”,而26-35歲人群“嘴上說不想送卻悄咪咪買最多”,不講武德的那種。
從下圖數(shù)據(jù)可見,七夕前,不同年齡段的用戶在購買禮物時出現(xiàn)的差異表現(xiàn)為:Z世代(16-25歲)實際上更偏好購買運動戶外和香水彩妝,26-35歲人群則在禮品奢侈品、香水彩妝品類高于其它人群;35歲以上的用戶則傾向于醫(yī)療保健、藝術品、鐘表珠寶等商品。
在鮮花消費中有70%被男性購買,主力是85-95后人群。但值得注意的是,在這個年齡群中,購買鮮花的女性占比高出全站平均值40%,說明現(xiàn)代女性越來越勇于表達自我的情感。
好好活著不香么
“女票的生日是15號,剛準備好生日禮物,她淡淡地說14號是七夕……WHAT!真是過得了十五,過不了七夕……我還得來得么……”
在京東上某商品的留言區(qū),去年的一條高贊留言引發(fā)了無數(shù)直男戚戚然,這位兄弟至今仍健在的原因在他一天后的追評中揭曉:
“京尊達,直男福音,拯救太陽系?!?/p>
從購買禮物的計劃性來看,“來不及買禮物”的情況在46歲以上人群的發(fā)生率最低,36-45歲的人群不確定性最大,這在一定程度上反映了這個年齡段的人每天需要處理的信息量最大,往往遇到突發(fā)狀況或者突然想起來,有意思的是,他們也是“送禮物以避免家庭矛盾”占比最高的人群,看來他們生活的確不容易。
而Z世代購買禮物計劃性顯然比前輩們要強一些,他們同時是出于“求生欲”而送禮占比最高的人群,看來年輕人也不容易,不過好歹事先會做好計劃。
在購買途徑的選擇方面,年輕人已經(jīng)習慣了在電商平臺購買(80%),這一比例隨著年齡增長而略有降低,不過到了56歲以上,出于品牌忠誠度以及京東物流服務的優(yōu)勢,網(wǎng)購的占比再次上升。
而在對在選擇某個購買方式的原因進行分析時,發(fā)現(xiàn)“正品行貨”依然是消費者最為看重的痛點,而這一要素隨著消費者年齡增長而顯得愈發(fā)重要。此外,年輕群體更加看重精美的包裝、定制化服務等,年長人群更看重購買途徑是否方便。
需要指出的是,“正品行貨”的需求在年輕人中占比最低并不意味著他們不重視商品品質(zhì),事實上,Z世代對正品行貨的重視程度被提高到了前所未有的高度。例如京東對消費者的承諾與服務,已讓習慣在京東網(wǎng)購的35歲以下的年輕人產(chǎn)生了足夠的信賴。如上圖所示,這個群體對電商的認可超過大型商廈及其它渠道,同時電商的物流優(yōu)勢也明顯大于其它渠道,不過在禮品的豐富性和個性化需求方面,略低于特色小店等。
需要指出的是,今年消費者們在“禮品相關”的消費占其總體消費比例較往年有不小的提升,這一方面由于消費整體性成長與擴容,二是京東平臺上禮品的豐富性、物流的快捷、品質(zhì)的保證讓消費者們越來越傾向于通過京東的服務傳遞自己的情意。
日前,京東的京尊達小哥因身著西裝、戴白手套為用戶提供專人、專車的配送服務在微博上 “火了”。事實上,這款“低調(diào)有內(nèi)涵”的服務在2017年就已推出,快遞小哥們平均身高180cm+,顏值在線,3年來服務的消費者已經(jīng)超過百萬。這個七夕,甚至有漢服的京東小哥送貨上門,給你的另一半以驚喜。
比禮物更昂貴的是愛情
精心選擇禮物、使用高規(guī)格服務的背后,實際上還是七夕情感傳遞的需求。下圖可見35歲以下兩個年齡段人群的消費數(shù)據(jù),25歲以下的Z世代顯然更加時尚一些,在時尚飾品、香水彩妝、運動鞋包、影音娛樂和手機等品類上的消費比例更高,而26-35歲人群錢包更有份量,他們更愛買金銀珠寶、奢侈品,同時也更注意保養(yǎng);總體上35歲以下人群的下單金額占到全站的70%,是禮品消費的引領者,他們的偏好代表了這一領域的消費趨勢。
從禮物的消費價格范圍可見,200-500元是一般送禮的主要集中區(qū)段,而36-45歲人群一般事業(yè)有成、收入較穩(wěn)定,因此購買禮物也往往舍得花錢;不過Z世代花費較高水平(500-1000元)的占比要高于其它人群,鑒于這個人群“表白”的剛需較大,只能說愛情也許正變得越來越“貴”。
值得指出的是,35歲及以下的年輕人,買(最貴的)禮物送父母的比例全年齡段最高,而且對線上健康及服務有著更高的信任與接受度。
有趣的是,25歲以下男性用于“表白”目的的比例高于全站平均數(shù)的3.7倍(TGI),而36-65歲人群用于“避免或化解家庭矛盾”的比例高出平均數(shù)的2.9倍(TGI),看來男性在愛情和家庭責任感方面必須更加主動一些,才不至于必須要用禮物來求生。
自古以來,如何給女票/老婆送禮可謂難倒眾生直男,例如當女生說“一月一個MAC”,她指的是M.A.C,男生想到的是MacBook,而女生OS則是“我求求你,別再送收音機了”。
——對于已經(jīng)確認關系的,苦于情人節(jié)和各種紀念日沒有辦法求生的直男,不妨看看京東大數(shù)據(jù)給你的自救良方:
35歲以下人群中,男性為女性購買禮物消費最多的是香水口紅等化妝品以及黃金、時尚飾品等,這此商品的評論區(qū)里不時飄著狗糧的檸檬味:
“真的很棒棒哦,男朋友給買的啦……物流非??臁@是我的第一支M.A.C口紅,推薦購買!”
“老婆之前就用的這款……不過第一天上班就被別的同事吐槽,說香味太過濃了,老婆覺得很好看就行,別人怎么說無所謂了!”
還有的良心商家,推出迷你多支裝禮盒/套裝,又小巧,又精致,還有多個顏色,簡直是為男生量身打造。
實在想不好送什么?不如嘗嘗“新”
說了那么多,如果你還是蒙圈,那(我也沒辦法了)還有個出路:試試新品!
送禮關乎心意,一些潮流新品和新品類,也在七夕前夕關注度提升。對于愛美的女士來說,送她一件剛上市的新品,既可以嘗鮮,還可以抵消部分“買錯”的過失,何樂不為?
在京東新品消費陣地京東小魔方,已上線超百款時尚七夕禮盒。8月12-14日期間,京東七夕節(jié)“禮享七夕”專場,共上線超過1300款禮盒,涵蓋小家電、美妝、奢品、珠寶、鐘表、消費品、鮮花等多個品類,以七夕限定、明星同款、IP聯(lián)名等形式,表達送禮“新”意。
這個七夕,在京東平臺上“新品上市即爆”比比皆是,例如紀梵希(Givenchy)七夕粉戀唇妝禮盒套裝,在七夕前一周銷量環(huán)比上周增長近3倍,完美日記“小細跟口紅”粉色皮箱禮盒(永生花寵愛限定版)環(huán)比增長約2倍。
此外男士面部精華成交額同比增43%,男士乳液/面霜增長30%,數(shù)據(jù)顯示湖北省的男性最愛為自己購買化妝、護膚品,其次是海南、北京、河北;其中曼秀男士保濕套裝銷量同比增長191%,40%由女性用戶購買,該品牌的“黑白潔面”系列銷量同比增長211%,搜索熱度持續(xù)高漲。
可見,越來越多的女性也在為心中的他挑選禮物表達心意——其中女性購買男士面部精華、男士面膜成交額同比去年各增長約三成,在男士面部精華、眼霜、面膜、彩妝等品類中,北京的女性用戶的消費指數(shù)(TGI)在全國31省市中排名第一,其次是浙江、天津、遼寧;而且數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),35歲以上女性購買男性化妝、護膚品的比例是年輕女性的6倍。
結語
好了,我只能幫你到這了。
其實,七夕的話題之所以在近年來日益火爆,除了年輕人間互相表達愛意之外,也與中國人傳統(tǒng)文化的沉淀與發(fā)揚有關。從愛情到親情、從表白到溫情,送禮已漸漸脫離“物化”,而是夾雜了年輕人奮斗事業(yè)、追求愛情,中年人攜老扶幼、支撐家庭的不懈與堅持,體現(xiàn)了新時代中國人在不同年齡段的奮斗與精神。
這其中,父母、愛人、孩子是中國人送禮的最主要對象,“三世同堂”既是血緣關系的圓心,也是中國人感情傳遞的核心脈絡。在相關品類中,35歲以下人群的下單金額占到全站的70%,他們的選擇日趨多元化和個性化,使禮品成為傳遞“情”的一種途徑。
京東作為最為可靠的平臺之一,已成為人們維系傳遞“情”與“禮”的重要渠道;而通過“京尊達”提供充滿儀式感的尊貴服務,從選貨、下單、配送、收貨,滿足用戶送禮一站式贈禮需求,使京東成為中國人傳遞“情”與“禮”的首選平臺。