(網(wǎng)經(jīng)社訊)社區(qū)電商的核心價(jià)值在于通過數(shù)字化提升供應(yīng)鏈效率,真正實(shí)現(xiàn)以銷定采、以銷定產(chǎn)、可預(yù)測可監(jiān)控的全流程數(shù)字化的現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)的核心在于訂單規(guī)模(集中化采購)、履約效率(規(guī)?;⒓谢募s)、周轉(zhuǎn)效率(縮短交易鏈條)。
履約效率的提升一方面依賴于訂單密度,另一方面依賴于整個(gè)履約體系的數(shù)字化改造,并且依賴于對于鏈條的利益梳理。
提升履約效率最終需要依賴于通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)對于居民日常消費(fèi)的數(shù)字化,準(zhǔn)確預(yù)測每日需求,并提前計(jì)劃性采購,以銷定采,減少商品損耗、提高周轉(zhuǎn)。
社區(qū)電商依賴于高頻生鮮引流,長期來看品類可對標(biāo)大賣場,并可延伸至更多本地生活服務(wù)。
歷史上中國零售出現(xiàn)長期的區(qū)域割據(jù),長期趨勢是在往并購提升集中度的方向發(fā)展,但是實(shí)際上零售企業(yè)異地?cái)U(kuò)張困難,行業(yè)效率提升緩慢,社區(qū)電商或許能夠從創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化流通體系變革。
社區(qū)電商不同階段競爭關(guān)鍵不同:1)開城之初是對于團(tuán)長的搶占、用戶的初步觸達(dá)和教育;2)基本布局完成后,比拼的是倉配履約能力,保證用戶體驗(yàn);3)真正留住用戶的是平臺持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品,比拼供應(yīng)鏈,倒逼供應(yīng)鏈體系的數(shù)字化變革。
用戶把控能力(用戶基數(shù)、引流能力)、數(shù)字化提效的能力、組織體系設(shè)計(jì)能力是內(nèi)生能力,是評判不同企業(yè)布局社區(qū)電商賽道成功概率的關(guān)鍵要素;而供應(yīng)鏈資源、物流倉配體系、終端履約與門店運(yùn)營等能力則可通過資本、外部資源引進(jìn)以及持續(xù)業(yè)務(wù)實(shí)踐來完善。