(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月第四周（6.21-6.27），在線教育領(lǐng)域又有哪些事？融資方面，StarPony、躍然圖上獲融資。行業(yè)動態(tài)方面，中華職教社與騰訊課堂達成戰(zhàn)略合作，火花思維遞交IPO招股書，愛奇藝再次加碼在線教育 推出“愛奇藝教育”APP。此外，本周網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）還曝光了“大鵬教育”被指退費不合理 只上一節(jié)課退款扣除1000元、“天公教育”被指前后收費3萬元 學員退款聯(lián)系不到人等行業(yè)亂象。
一、融資事件
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN）監(jiān)測顯示，本周（6月21日-6月27日），在線教育領(lǐng)域的投融資事件共2起，StarPony（數(shù)千萬元人民幣）、躍然圖上（未透露），總?cè)谫Y金額超2000萬元人民幣。
繪本故事教育品牌StarPony完成數(shù)千萬元天使及Pre-A融資
6月25日，玩具品牌StarPony已完成天使輪及Pre-A輪融資，金額共計數(shù)千萬元。其中Pre-A輪由弘毅創(chuàng)投投資；天使輪由險峰K2VC領(lǐng)投，靈動創(chuàng)想跟投。據(jù)CEO史倉健介紹，資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、運營推廣等方面。
第三方教育評價科技公司“躍然圖上”完成A輪融資
6月21日，第三方教育評價科技公司“躍然圖上”，正式宣布完成A輪融資，由投資機構(gòu)“檀沐資本”完成。本次所融資金將主要用于數(shù)字畫像信息化平臺建設(shè)及各類評價量表的研發(fā)等方面。
二、行業(yè)動態(tài)
中華職教社與騰訊課堂達成戰(zhàn)略合作 深化職業(yè)教育校企合作
6月21日，中華職業(yè)教育社（下文簡稱“中華職教社”）與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司（下文簡稱“騰訊”）舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式。中華職業(yè)教育社黨組成員、副總干事李英愛、騰訊教育副總裁、騰訊課堂總經(jīng)理鄭潔代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。中華職業(yè)教育社黨組書記、總干事方乃純，騰訊教育副總裁、騰訊在線教育總經(jīng)理陳書俊見證簽約儀式。接下來，雙方將共同推動職業(yè)教育校企合作，探索創(chuàng)人才培養(yǎng)新模式。
在線教育人才求職意愿猛增 百家名企推上萬崗位
經(jīng)過幾個月的密集變化，在線教育行業(yè)逐步進入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期，人才跨行業(yè)流動與崗位遷徙也相伴而來。數(shù)據(jù)顯示，今年5月份，教育培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者表達“強烈求職意愿”的人數(shù)，與1月相比，增長率為33%，尋求個人職業(yè)突破的動力強勁。自6月22日起，脈脈推出“穩(wěn)住再發(fā)展在線教育求職指南與招聘專場”活動，來自字節(jié)跳動、小米、微博、美團等百家名企的上萬精選崗位，為在線教育人才提供職業(yè)新機會。
6月21日晚間，國內(nèi)在線素質(zhì)教育平臺火花思維正式向美國證券交易委員會（SEC）遞交IPO申請，計劃在納斯達克掛牌上市，主承銷商為瑞信、花旗和中金。如成功上市，火花思維將成為在線素質(zhì)教育第一股。
愛奇藝再次加碼在線教育 推出“愛奇藝教育”APP
6月21日消息，愛奇藝在蘋果應(yīng)用商店內(nèi)，上線了一款名為“愛奇藝教育”的App。該App可在手機和iPad中使用?！皭燮嫠嚱逃笔且粋€線上學習平臺，提供定制化教服務(wù)。據(jù)其介紹，愛奇藝教育與多位教育名師達成合作，提供相關(guān)的教學方案。
中公教育擬募資建設(shè)懷柔學習基地
6月15日晚，中公教育（002607.SZ）發(fā)布公告稱，公司非公開發(fā)行A股股票申請獲證監(jiān)會發(fā)行審核委員會審核通過。根據(jù)修訂后的定增方案，中公本次募集資金總額不超過39億元人民幣，其中27.37億元用于建設(shè)懷柔學習基地，11.63億元用于補充流動基金。
網(wǎng)經(jīng)社注：圖片源自《中公教育非公開發(fā)行A股股票預(yù)案（二次修訂稿）》
作業(yè)幫喵喵機“618”成黑馬 銷量破4萬臺同比增長200%
2021年電商“618”狂歡節(jié)收官，網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）了解到，根據(jù)天貓和京東平臺數(shù)據(jù)顯示，錯題打印機作業(yè)幫喵喵機再度蟬聯(lián)品類第一。截至6月18日24時，作業(yè)幫喵喵機在天貓京東兩大平臺喵喵機銷售量突破4萬臺，銷售額同比增長200%。
豆神教育推出新品牌“豆神美育” 加碼素質(zhì)教育
6月24日消息，豆神教育新品牌“豆神美育”。該品牌面向小學及初中學生，以人文教育為指導(dǎo)，旨在提升孩子的文學素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和藝術(shù)審美?！岸股衩烙睂⑴c“豆神大語文”并行，構(gòu)成豆神教育旗下的雙品牌業(yè)務(wù)形態(tài)。
豆神教育稱，“豆神美育”不僅是豆神教育新品牌，更是豆神教育布局素質(zhì)教育領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略，希望通過美育教育幫助孩子們?nèi)姘l(fā)展、終身受益。
三、教育曝光臺
“對啊網(wǎng)”學員反映課程未激活不予退款 回應(yīng)辯稱：內(nèi)容不實
謝女士向“電訴寶”反映稱自己對啊網(wǎng)購買了自考課程，買了沒兩天， 又被對啊網(wǎng)老師推薦自考課程。謝女士表示當時要上會計課程，又要上班沒有這么多時間學習，買了兩天要退款，兩次不給退?，F(xiàn)在過去5個月了，購買的自考課程依然也沒有激活，一節(jié)課也沒有看，管教說課程一購買就自動激活了，拒絕退款。
對此，對啊工作人員向“電訴寶”發(fā)來反饋稱：學員所表達內(nèi)容不實，該學員首次購買的“漢語言文學?？茖W歷取證班”，已經(jīng)激活并學習了一個月。后面更換為“會計?？茖W歷取證班，專業(yè)更換4個月后，該學員又以自己工作忙為由申請退費，該舉不符合我司的退費要求（課程購買后24小時內(nèi)無條件退款，課程質(zhì)量有問題可在7天內(nèi)提出退款）。
“VIP陪練”旗下練琴軟件被指不能完全識音 用戶欲退款遭拒
近日，據(jù)解放日報報道，“VIP陪練”旗下“小馬AI陪練”被用戶反映不能完全識音，用戶維權(quán)要求退款卻遭遇“過7天不退”條款。
“大鵬教育”被指退費不合理 只上一節(jié)課退款扣除1000元
6月22日，吳女士向“電訴寶”反映稱她在在大鵬教育機構(gòu)購買了播音的教育課程，期間只上了一節(jié)大鵬教育播音課程開班儀式，其他所有開設(shè)的課程并沒有上，要求退款，大鵬教育負責人說，這已經(jīng)開課了，要扣吳女士錢。吳女士詢問扣多少，他說扣1000的費用，吳女士表示自己支付的時候是2600元，有效學習期限是一年，現(xiàn)在這一個月不到，就要扣1000元，明顯就不合理。
“天公教育”被指前后收費3萬元 學員退款聯(lián)系不到人
北京市的劉女士向“電訴寶”反映稱她在北京天公教育科技有限公司考證，以兼職企業(yè)為名讓其在他家報名全過程項目管理師，繳費8980元，3月又因為社保問題，讓支付28800元用作證明，3月2日劉女士用支付寶向其支付8900元，信用卡支付7800元，京東支付12100元（后期經(jīng)過和京東平臺協(xié)商已退款）。劉女士表示到3月底就無法聯(lián)系到這個公司的人了，后期又在微博上看到說是可以發(fā)郵件溝通，劉女士又給他發(fā)郵件，郵件里回復(fù)說是可以先退一部分，但是后面又說退不了了等公戶解封再退。劉女士稱現(xiàn)在自己都看到他們的招聘信息，但是還是沒有人與自己聯(lián)系退款。
“尚德機構(gòu)”被指銷售未告知退款事項 學員購課后退款無門
上海市的弓先生向“電訴寶”反映稱自己在尚德機構(gòu)購買了自學課程，通過軟件分12期付款，于同年10月線上咨詢了可否退款問題，當時班主任僅回復(fù)了不可退款，無其他表示。弓先生稱現(xiàn)在2021年6月份又想起來這個事情，再次詢問時回復(fù)為已經(jīng)到期無法退款，弓先生稱在期內(nèi)時咨詢過退款一事但無明確拒絕理由，當時簽單時對方銷售人員并無指出退款一事，且無提醒不過退費需單獨購買保險?，F(xiàn)溝通過程中客服態(tài)度堅決強硬，告知弓先生并未購買退費保險，且無投訴通道，弓先生現(xiàn)訴求為退款。
“慧學韓語”被指誘導(dǎo)貸款消費 學員稱未服務(wù)不予退款
近日，據(jù)《湘問·投訴直通車》信息，湖南眾趣教育科技有限公司旗下“慧學韓語”疑似存在誘導(dǎo)用戶貸款消費的問題，學員在未使用服務(wù)的情況下拒絕退款。
如果您在在線教育領(lǐng)域消費遇到相似問題，歡迎您進入“電訴寶”內(nèi)一吐為快。國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）運行10年來，與全國近千家網(wǎng)絡(luò)平臺建立對接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)平臺用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達、實時處理、進度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)平臺開放，可自主申請入駐，實時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的消費投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。
小貼士
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