(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月28日,中國農業(yè)大學智慧電商研究院和艾媒研究院聯(lián)合發(fā)布《2021年中國農貨新消費發(fā)展研究報告》,對中國農貨消費變化進行量化分析。結果顯示,中國農貨正在進入規(guī)?;孪M階段,2021年中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額有望升至近8千億元。
對全網(wǎng)農貨消費用戶以及各大電商平臺的調研顯示,高達八成受訪用戶認為,拼團分享和直播帶貨對農貨消費起到明顯刺激作用。以拼多多為代表的新電商平臺推動生產(chǎn)方和用戶之間的直接對接,使得供應鏈縮短,極大豐富了全國消費者的農產(chǎn)品選擇空間。
該報告調研數(shù)據(jù)還顯示,大約五成受訪網(wǎng)民因為優(yōu)惠活動多和價格便宜,比之線下更偏好線上消費農貨。此外,在各大電商平臺的調查當中,拼多多與農貨消費的關聯(lián)度、與農貨相關的輿情網(wǎng)絡口碑、農貨消費服務用戶滿意度口碑等,均處于行業(yè)第一。
2021年中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額有望升至近8千億元
中國傳統(tǒng)農貨消費主要在線下進行,消費者通過菜市場、超市等固定場所或流動攤販購置農貨,直接錢貨兩訖。但由于農貨供應鏈各環(huán)節(jié)主體,包括供應方和銷售方都屬于體量規(guī)模小的主體,因此各參與者難以形成協(xié)同化,中間層級較多導致成本升高。
此外,傳統(tǒng)農貨產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成區(qū)域化經(jīng)營,加上物流專業(yè)化程度低,因此農貨跨區(qū)域流通少,對供應方擴大渠道以及消費者體驗都形成限制。
近年來,隨著拼多多等新電商平臺的崛起,以及淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺渠道的演化,加上其他各種新型網(wǎng)絡零售渠道的誕生,中國農貨上行正在全面擁抱新消費模式。
來源|《2021年中國農貨新消費發(fā)展專題研究報告》
研究團隊認為,農業(yè)涉及廣大區(qū)域民生和經(jīng)濟,因此政府一直積極推動農業(yè)扶持政策。在利好的政策環(huán)境下,農貨上行受鼓勵擁抱高新技術紅利。另一方面,農業(yè)相關基礎設施建設不斷完善,物流配送技術的發(fā)展,特別是冷鏈物流的應用加深,也有利于農貨流通。
報告指出,電商平臺在農貨上行發(fā)展過程中發(fā)揮主力作用,有效融合農貨產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié),優(yōu)化上行模式,推動農貨標準化、品牌化;以拼多多為代表的電商平臺通過模式創(chuàng)新帶動農貨上行擁抱新消費風潮,生產(chǎn)方和用戶之間的接觸更直接,實現(xiàn)農貨規(guī)模化輸送到消費場所。
此外,對用戶的調研顯示,互動電商、直播電商等新興業(yè)態(tài)有利于農貨以優(yōu)惠的價格直接觸達消費者,使其獲得更佳的消費體驗。數(shù)據(jù)顯示,分別有86.2%及83.8%的受訪網(wǎng)民認為直播帶貨和拼團分享的模式對其農貨消費起到刺激作用。
研究團隊在報告當中詳細分析了拼多多、阿里巴巴、京東等2021年中國農貨消費市場標桿案例。報告認為,以拼多多為代表的電商平臺積極推動農貨在線上渠道的銷售,同時直播電商、拼團等新興業(yè)態(tài)使農貨能夠接觸更大規(guī)模消費者,因此其網(wǎng)絡零售額逐年迅猛攀升。
報告指出,結合層出不窮的新模式,助力中國農貨消費進入轉型階段,加上政策助力,中國農貨在線上渠道高速發(fā)展,中國農產(chǎn)品在線上渠道的消費規(guī)模不斷擴大。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解,數(shù)據(jù)顯示,2017至2021年間中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額規(guī)模的年均復合增長率將達到46.3%,2020年已達到6107億元,2021年中國農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額有望達到7893億元。
農產(chǎn)品網(wǎng)絡口碑等多項數(shù)據(jù)拼多多領先
報告還對中國農貨上行新階段發(fā)展過程當中,主要電商平臺與農貨消費的關聯(lián)度、與農貨相關的輿情網(wǎng)絡口碑、農貨消費服務用戶滿意度口碑等,進行了綜合調研以及量化分析。
數(shù)據(jù)顯示,受訪網(wǎng)民認為各大電商平臺中,拼多多與農貨消費的關聯(lián)度最高。報告指出,拼多多一直將農業(yè)作為平臺戰(zhàn)略重點,從生產(chǎn)到消費整個農業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)揮影響并尋求優(yōu)化解決方案,且積極開展助農活動,因此其與農貨消費之間的關聯(lián)性為大眾留下深刻印象。
據(jù)悉,在近2億新用戶的大量下單和多多買菜推動下,2021年第一季度,拼多多涉農訂單同比增幅超過300%。百億補貼加碼生鮮農產(chǎn)品的同時,拼多多繼續(xù)保持了對生鮮等類目的“0傭金”政策。5月26日的Q1財報電話會上,董事長陳磊表示拼多多將繼續(xù)重投農產(chǎn)品基礎設施,并正在人類未來食品方向探索。拼多多在打造全球最大農產(chǎn)品零售平臺的道路上,再向前跨了一大步。
自2020年疫情以來,拼多多基于在農貨電商市場的優(yōu)勢,及龐大的用戶基礎,不斷與各地政府合作助農。從湖北秭歸的臍橙到廣東雷州的荔枝,從新疆喀什的巴旦木到吉林四平的大米,到2020年12月底,拼多多已經(jīng)在全國推出了超過240場“家鄉(xiāng)好貨”助農直播,相關助農專區(qū)售出農產(chǎn)品總計超過41.2億斤。
利用自身“農地云拼”的模式優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等,拼多多持續(xù)助力農貨上行,受到社會各界認可。自2021年以來,拼多多作為互聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè)在2月獲評“全國脫貧攻堅先進集體”重磅榮譽。
▲在拼多多等各大電商平臺推動下,通過拼團、直播等方式,各種農產(chǎn)品“田間地頭直連餐桌”,已成為大規(guī)模的新消費場景。安順|攝
艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,系統(tǒng)監(jiān)測期間,“拼多多+農貨”的整體網(wǎng)絡口碑為55.6,網(wǎng)絡評價好。研究團隊認為,這是因為拼多多一直注重農貨零售市場布局,且響應政策號召,積極助農發(fā)展,幫助農戶商家對接消費者的同時優(yōu)化用戶體驗,因此網(wǎng)絡評價得分最高。天貓、京東的農貨網(wǎng)絡口碑也相對較好。
此外,報告還對網(wǎng)民線上的農貨消費體驗進行了調查。數(shù)據(jù)顯示,受訪網(wǎng)民在選擇農貨消費平臺時最關注其價格實惠程度,占比56.4%,而貨品質量(54.6%)、食品安全保障(54.3%)及正品保障(50.3%)等質量相關因素也受網(wǎng)民重視。
研究團隊認為,農貨屬于高頻低額消費品,因此價格優(yōu)惠對消費者平臺選擇起重要作用。目前各大平臺積極推動農貨優(yōu)惠措施,而拼多多為主的新電商平臺從拼團、社群分享等創(chuàng)新模式入手,在價格實惠呈現(xiàn)上更具優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)顯示,主要電商平臺在農貨消費服務方面的用戶滿意度較為接近,其中拼多多以7.31的滿意度領先。報告指出,隨著消費需求增多,農貨消費成為新的發(fā)展藍海,各大電商平臺也積極發(fā)展相關業(yè)務爭奪市場,拼多多由于持續(xù)深耕該領域積累用戶口碑,加上其具有成熟的社群拼團消費模式運營經(jīng)驗,能夠為消費者帶來更優(yōu)惠的價格,因此用戶滿意度較高。
研究報告還指出,雖然在電商平臺推動下,更多農貨能夠直接觸達消費者,但品質消費趨勢下消費者對于農貨豐富度需求較大。數(shù)據(jù)顯示,仍有大約一半的受訪網(wǎng)民對能消費農貨的豐富度較為不滿,不過,八成受訪網(wǎng)民仍對中國農貨消費發(fā)展持樂觀態(tài)度,其中32.4%表示非??春眯袠I(yè)發(fā)展前景。
研究指出,未來仍要加強發(fā)揮電商平臺對農貨零售的支持作用,結合創(chuàng)新業(yè)務形態(tài)和物流體系擴大農貨流通半徑,從供給和需求兩端進行優(yōu)化。