(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月29日，京東健康（6618.HK）發(fā)布上市后首份年報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東健康2020年總收入為193.8億元，同比增長78.8%；非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下盈利7.5億元，同比增超117%；平臺(tái)活躍用戶數(shù)增至8980萬，相比2019年凈增加3370萬。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布簡評(píng)供記者參考。
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰觀點(diǎn)：
觀點(diǎn)一：京東健康賺錢能力上市公司領(lǐng)先
據(jù)各方最新發(fā)布財(cái)報(bào)顯示，2020年京東健康總收入為193.8億元，盈利7.5億元；平安好醫(yī)生總收入68.66億元，凈虧損9.485億元。阿里健康2021財(cái)年上半年營收71.62億元，凈利2.79億元。以上三家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上市公司中，京東健康不論從收入還是盈利能力方面目前都處于領(lǐng)先地位。
觀點(diǎn)二：活躍用戶阿里健康占優(yōu) 京東健康用戶消費(fèi)能力更強(qiáng)
最新數(shù)據(jù)顯示，京東健康的年活躍用戶數(shù)8980萬，而阿里健康年度活躍消費(fèi)者已超過2.5億人，是阿里健康的近三倍。但綜合營收指標(biāo)考慮，京東健康的平均用戶消費(fèi)能力反而要高于阿里健康。
觀點(diǎn)三：京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生業(yè)務(wù)各有側(cè)重
三家互聯(lián)網(wǎng)上市公司的營收分布各有側(cè)重。其中，京東健康零售藥房業(yè)務(wù)收入達(dá)168億元，支撐起整體營收，而線上平臺(tái)、數(shù)字化營銷等收入為26億元。阿里健康2021財(cái)年上半年醫(yī)藥自營收入60.36億元，醫(yī)藥電商平臺(tái)收入9.25億元，醫(yī)療健康服務(wù)收入僅1.76億元。而平安好醫(yī)生2020年醫(yī)療服務(wù)總收入29.49億元，醫(yī)藥零售收入37.14億元，各業(yè)務(wù)收入較為平均。
觀點(diǎn)四：行業(yè)快速發(fā)展背后，投訴也源源不斷
2020年是疫情肆虐的一年，也是互聯(lián)網(wǎng)大健康平臺(tái)快速發(fā)展的一年。以京東健康為例，2020年京東健康總收入同比增長78.8%，2019年31.2%的兩倍有余。但是行業(yè)高速發(fā)展同時(shí)，隨之而來的投訴也是源源不斷。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)存在退款、發(fā)貨、售后服務(wù)、虛假促銷、貨不對(duì)板等問題，涉及平臺(tái)包括1藥網(wǎng)、平安好醫(yī)生、叮當(dāng)快藥、健客網(wǎng)、健康724等。
