(網(wǎng)經(jīng)社訊)蘑菇街的直播業(yè)務(wù)可以說是趕上了風(fēng)口,從2016年直播成為一種新型商業(yè)模式之后,蘑菇街也恰好在那段時間布局直播業(yè)務(wù),并享受紅利至今。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,女性在進行時尚消費的過程中,追求超強的體驗感。直播帶來的實時交互不僅在很大程度上豐富用戶購物的參與感、臨場感、信任感,而且能讓主播第一時間得到來自用戶的真實反饋。蘑菇街直播入口占據(jù)整個平臺最重要的資源位,價格與品質(zhì)的差異化使得用戶復(fù)購率不斷提升。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長期跟蹤蘑菇街,以下為我們通過第三方視角對2020年蘑菇街八大事件進行盤點。
事件一:啟動最高1000萬美元回購計劃
9月14日,時尚電商平臺蘑菇街宣布,公司董事會已批準(zhǔn)新一輪股票回購計劃,回購規(guī)模最高達(dá)1000萬美元,有效期至2021年9月12日。公司預(yù)計將用現(xiàn)有資金完成該回購計劃。財報顯示,截至今年6月30日,蘑菇街的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物、限制性現(xiàn)金和短期投資為10.488億元。
這是蘑菇街今年第二次啟動回購計劃。在今年5月公布第一季度業(yè)績時,蘑菇街同樣推出了最高達(dá)1000萬美元的股票回購計劃,有效期至明年5月28日。
事件二:調(diào)整軟件服務(wù)費收費規(guī)則 9月21日生效
9月14日,蘑菇街發(fā)布《蘑菇街市場軟件服務(wù)費收費規(guī)則》調(diào)整公示公告。
公告稱,針對本次調(diào)整《蘑菇街市場軟件服務(wù)費收費規(guī)則》,蘑菇街于2020年9月11日至2020年9月13日進行了意見征集,該規(guī)則將于2020年9月21日正式生效。
事件三:上線“搭配購”業(yè)務(wù)
10月15日,召開的合作伙伴大會上,蘑菇街正式官宣上線以美為第一標(biāo)準(zhǔn)“搭配購”業(yè)務(wù)?!按钆滟彙笔悄⒐浇謱闀r尚消費人群打造的一鍵式購買、一站式購買頻道。消費者可以看到適用于“職場通勤”、“約會穿搭”等不同場景的穿搭風(fēng)格,也能看到“小個穿搭”、“梨形穿搭”等針對個人身形特點定制的穿搭示范。目前,“搭配購”已囊括數(shù)十萬時尚單品,每日可穩(wěn)定上新數(shù)百套好看又時尚的潮流穿搭。
值得一提的是,消費者在“搭配購”,除了看,還能直接買到搭配好的全套同款。這些產(chǎn)品來自不同品牌、不同商家,但在“搭配購”,它們能夠共同服務(wù)于消費者的時尚需求。
事件四:七大產(chǎn)業(yè)帶溯源直播總成交額超6000萬元
雙11開場,蘑菇街把直播間搬到了各個產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)工廠中。本次活動七大產(chǎn)業(yè)帶總成交額超過6000萬,12000件廣州箱包2分鐘售罄,女包單品成交額最高達(dá)310萬,最高單場成交額2100萬,相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)帶商家日常4個月成交額。
事件五:調(diào)整價格發(fā)布規(guī)范 11月20日生效
11月16日,蘑菇街13日發(fā)布《蘑菇街價格發(fā)布規(guī)范》公示公告。公告稱,針對本次調(diào)整《蘑菇街價格發(fā)布規(guī)范》,蘑菇街于2020年11月10日至2020年11月12日進行了意見征集,該規(guī)則將于2020年11月20日正式生效。
公告顯示,本次調(diào)整變更點為第九條。變更后,為改善用戶的購物體驗和減少商家的運營成本,商家同意并授權(quán):若商家在直播活動中通過紅人推廣計劃跟主播合作銷售的“直播鏈接商品”(以下簡稱“直播商品”)在直播活動結(jié)束后仍然繼續(xù)在蘑菇街平臺上通過非直播方式銷售,則蘑菇街有權(quán)在商家直播活動結(jié)束后立即將上述直播商品的對外銷售價格修改為直播秒殺價的1.1倍。本條所述直播秒殺價是指該商品最近一次在直播間開啟秒殺時展示的直播秒殺價。
事件六:2021財年Q2總營收同比下降43%
12月1日,蘑菇街(NYSE:MOGU)對外發(fā)布了截至2020年9月30日的2021財年第二季度財報,數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街第二財季總營收為1.125億元,同比下降43.15%。
歸屬于蘑菇街普通股股東的凈虧損為9370萬元,而上年同期凈虧損3.266億元。不按美國通用會計準(zhǔn)則,調(diào)整后的凈虧損為1130萬元,而上年同期凈虧損1.969億元。
財報數(shù)據(jù)顯示,第二財季,蘑菇街傭金服務(wù)營收為6890萬元,與上年同期的1.013億相比下滑32.0%。來自營銷服務(wù)的營收為1800萬元,與上年同期的6310萬相比下滑71.5%。其他營收為2570萬元,與上年同期的3350萬相比下滑23.4%。
事件七:雙12直播GMV同比增長167.87%
12月14日,蘑菇街雙12戰(zhàn)報顯示,平臺直播GMV同比增長167.87%;2位頭部主播小甜心、葉子單場成交金額破億,12位中腰部主播成交金額破千萬。蘑菇街方面表示,在雙11推出“美力計劃-鯉躍行動”后,已培養(yǎng)超過10名中腰部千萬主播,千萬級主播數(shù)量增長275%。
據(jù)了解,蘑菇街于12月9日開啟12.12直播購物節(jié),活動持續(xù)至12月12日。截至12月10日18時,平臺主播小甜心、葉子的直播銷售額均已破億。
事件八:調(diào)整《店鋪服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則》
12月15日,蘑菇街發(fā)布《店鋪服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則》調(diào)整公示公告(以下簡稱公告)。公告稱,針對本次《店鋪服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則》調(diào)整,蘑菇街于2020年12月11日至2020年12月13日進行了意見征集,該規(guī)則將于2020年12月21日正式生效。
公告顯示,調(diào)整后,為了平臺的健康發(fā)展,提升店鋪綜合服務(wù)能力,提高消費者購物體驗,蘑菇街將對店鋪發(fā)貨攬件率、客服均響數(shù)據(jù)、虛假發(fā)貨率進行周期性循環(huán)考核,分為周考核、月考核。