(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月4日,eBay發(fā)布有關(guān)“英國市場針對跨境貿(mào)易的賣家保護措施更新”的通知。公告稱,鑒于英國與歐洲及世界其他地區(qū)之間的物流線路持續(xù)中斷,eBay針對跨境交易提供的賣家保護措施將延長至2021年1月20日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)獲悉,公告顯示,對于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易,eBay將自動移除延遲送達(dá)(Late Delivery)記錄及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。
對于2020年12月7日至2021年1月20日期間進(jìn)行的跨境交易,如果賣家在物品送達(dá)掃描之前上傳了有效的追蹤信息,eBay將自動移除賣家服務(wù)指標(biāo)中的物品未收到(Item not received)請求及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。
此外,如果賣家不得不取消跨境交易,eBay將從賣家表現(xiàn)評估中移除這些不良交易,并移除賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。eBay將會盡快處理不良交易(Defect)及任何相關(guān)的差評或中評移除問題。但請注意,在eBay移除之前,這些不良記錄可能會短暫出現(xiàn)在賣家的帳號表現(xiàn)中。
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