(網(wǎng)經(jīng)社訊)在2020年這個特殊的年份,直播成為熱門話題。
除了明星和職業(yè)主播,為公司發(fā)展而焦慮的大佬們也紛紛加入到直播大軍的行列中,包括最早嘗鮮的攜程董事長梁建章、“鐵娘子”董明珠、“真還傳”的羅永浩以及“學霸氣息”李彥宏等等……他們在直播中無一不是鼓足了勁為公司和品牌代言。
和印象里激情澎湃、滿嘴是梗的網(wǎng)紅主播相比,這些大佬們性格迥然,各懷絕招。大佬親自直播帶貨,可還行?
“這個時代的風口叫做直播,可能下個時代玩的就是人工智能。現(xiàn)在直播作為一種常態(tài)是具有一定短時空周期的,但它代表著一個以視頻為載體的新銷售時代的來臨?!痹跀?shù)字化轉(zhuǎn)型顧問、社群營銷專家唐興通看來,這個以視頻為媒介載體的時代會持續(xù)很長時間。
賺錢最重要,“就是賣!”
作為較早進入直播帶貨界的企業(yè)家,攜程董事長梁建章可謂十分賣力。
疫情下許多行業(yè)損失嚴重,旅游業(yè)更是其中的重災區(qū)。據(jù)攜程集團發(fā)布的第一季度財報顯示,攜程一季度的凈營業(yè)收入為47億元,同比下降42%。梁建章也曾表示,公司當時面臨著幾百億退票數(shù)額的壓力,要承擔幾十億元左右的損失,“2020年會是攜程成立以來虧得最多的一年?!?/p>
為了挽救虧損,梁建章決定親自帶隊發(fā)力直播,打造“攜程BOSS直播”。3月23日晚8點,梁建章在三亞亞特蘭蒂斯酒店開啟了他的直播首秀。坐在號稱“三亞最貴酒店房間”——波塞冬水底套房內(nèi),梁建章1小時就賣掉了價值1025萬元的酒店套餐。
為了帶貨,梁建章甚至玩起了Cosplay。從在貴州西江千戶苗寨的第二場直播開始,這位攜程集團的董事長便走上了放飛自我的道路。獨具苗族風情的民族服飾、古裝、夜禮服假面、江南才子……每場造型各不相同,上演了一場梁建章版的“閃耀暖暖”。
數(shù)據(jù)顯示,梁建章目前已在5大平臺進行了超過100場直播,平均每月至少開播8次,累計成交額超過24億元。
對于如此努力的梁建章,網(wǎng)友們紛紛表示,“大佬帶貨也太拼了,看到了旅游業(yè)的掙扎?!?/p>
不少企業(yè)家們也坐不住了,其中格力集團董事長董明珠是備受關(guān)注的一位。
早在直播帶貨勢頭正盛時,董明珠曾表示自己不會參與其中,“直播帶貨是一種新模式,但我依然還是堅持線下,不愿讓格力五六十萬線下門店銷售人員失業(yè)?!笔獠恢罱K董小姐還是“失言”了。
每年的2、3月份本就是空調(diào)行業(yè)的淡季,再加之疫情的影響,格力今年一季度凈利潤15.58億元,同比下滑72.53%。固執(zhí)如董明珠也不得不向趨勢“妥協(xié)”。
然而出師不利,董明珠4月24日的抖音直播首秀卻成了“大型翻車現(xiàn)場”。當晚累計觀看人數(shù)431萬,但最終因網(wǎng)絡(luò)卡頓,商品銷售額只有22.53萬元。這位倔強的女強人并沒有服輸,隨后在快手和京東的兩場直播以及格力電器全國巡回直播中皆取得了不錯的成績,幾乎每場都完成了上億的銷售額。
12月12日,格力電器全國巡回直播第八場在珠海舉行,當晚直播銷售額達25.1億元,這也是今年來董明珠的第13場直播帶貨。據(jù)中國證券報統(tǒng)計,董明珠今年已經(jīng)創(chuàng)下了476.2億元的直播帶貨戰(zhàn)績,成為網(wǎng)直播帶貨銷售額最高紀錄的保持者。
當談及作為一家公司的老總為何選擇親自帶貨而不是尋找薇婭、李佳琦等頭部主播進行合作時,董明珠表示,自己并不認識薇婭和李佳琦,且沒有人比她更了解格力的產(chǎn)品。
或許這也是企業(yè)家們直接親自帶貨的原因所在。
但若說起直播賺錢,大概沒有哪位企業(yè)家會比錘子科技創(chuàng)始人羅永浩更專注了。去年錘子科技因經(jīng)營危機幾乎瀕臨破產(chǎn),羅永浩也成為“老賴”,據(jù)他透露,最多的時候欠了銀行、合作伙伴和供應(yīng)商約6個億的債務(wù)。
為了盡快還債,羅永浩瞄準了直播帶貨,“這個行業(yè)都差不多,還是很賺錢的?!?/p>
從今年4月宣布開啟帶貨以來,羅永浩每周五晚8點都會和觀眾們相約“交個朋友”直播間。一年下來,從剛開始的報錯產(chǎn)品信息到現(xiàn)在越來越嫻熟的帶貨技巧,老羅儼然已經(jīng)成為一名職業(yè)的帶貨人。
效果立竿見影,正如他在脫口秀大會上表示的,曾經(jīng)的6億債務(wù)已經(jīng)還了4億,而就在11月,老羅還差點成功進擊A股。雖然翻車事故屢被調(diào)侃,但至少在未來一段時間內(nèi),老羅的“真還傳”還需依靠直播帶來的巨大利潤去完成,目標之明確正如他在直播首秀結(jié)束時說的:“(鋪墊)不重要,就是賣!”
初代互聯(lián)網(wǎng)大佬的自我代言
比起在帶貨領(lǐng)域“殺紅了眼”的董明珠、羅永浩等人,隨后加入的李彥宏、張朝陽、丁磊等互聯(lián)網(wǎng)大佬也逐漸有了自己的玩法。直播不再局限于帶貨,而是更多地開始為自己和公司代言。
猶如一股清流,百度創(chuàng)始人李彥宏的直播間充滿了文藝氣息。5月15日的直播首秀上,李彥宏在百度APP對話樊登讀書創(chuàng)始人,分享了自己的書單。從自己在創(chuàng)業(yè)前讀的《東周列國志》《橋牌入門》《北京古樹神韻》和金庸的武俠小說,到創(chuàng)業(yè)后讀的《原則》《引爆點》等,上架的書單盲盒2小時被便被搶購一空。
整個活動過程安排在百度辦公樓的直播區(qū),環(huán)境干凈明亮,兩側(cè)是書架墻,李彥宏就坐在木制的椅子上娓娓道來,保持著他一貫的紳士形象。直播間的氣氛也十分融洽,隨著話題的轉(zhuǎn)換不時飄過諸如“男神笑起來真好看” “聲音好迷人”“如何讓孩子擁有遠大志向”的彈幕。
李彥宏表示,這次的直播首秀是出于對百度產(chǎn)品的興趣?!霸谖铱磥?,直播和視頻是兩個媒體形式,直播是一個新的媒體形式,通過百度這個平臺來表達信息和知識,是非常必要的,所以我自己也想體會體會?!?/p>
由此可見,與其說李彥宏的直播是在賣書,不如說更像在為“百度直播”本身代言。
相較于李彥宏直播間的氛圍,搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽的直播風格則更加接地氣,首秀地點也是選在自己的辦公室,身著短袖中褲的張朝陽現(xiàn)場榨果汁、沖咖啡、下廚做飯,整場直播看起來更像是一期真人秀。
張朝陽表示,主要也不是賣貨,就是聊聊天,分享生活,“更多的是對自身生活方式的介紹,把生活中真正喜歡的東西介紹給大家?!笔仔愫?,搜狐并沒有公布張朝陽帶貨的成交量,張朝陽表示,這次的直播帶貨主要目的是“拋磚引玉”,吸引更多的名人來搜狐視頻入局直播。
雖然張朝陽對待直播的態(tài)度頗為“佛系”,但對于一直在走下坡路的搜狐而言,老板本人的直播帶貨也許是其內(nèi)容戰(zhàn)略的進一步延伸。
與此同時,和張朝陽同為門戶時代大佬的網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊,也在6月份開啟直播。“不賺錢,圖個樂”是丁磊直播宣傳海報上的標語。
6月11日上午剛完成了網(wǎng)易赴港二次上市的敲鐘儀式,丁磊就來到了直播間開了第一場直播,當晚創(chuàng)造了7200萬的成交額。但對于已經(jīng)人頭攢動的直播帶貨行業(yè)來說,丁磊和網(wǎng)易嚴選的入局確實慢了一拍。
直播間中的丁磊話雖不多,但當談到嚴選產(chǎn)品時總能面面俱到,甚至開始講起了自己的故事。顯然,在京東、淘寶、拼多多等傳統(tǒng)電商遭受直播電商沖擊時,丁磊和網(wǎng)易也不愿只做一個旁觀者。
時代風口的縮影
追逐風口,是每一個企業(yè)家作為公司掌舵者的重要特質(zhì)。在充滿不確定性的2020年,企業(yè)家直播帶貨無疑是一記良策。
“企業(yè)家形象其實就是企業(yè)的代表,遠比任何明星或藝人更能代表品牌,在做產(chǎn)品推薦和介紹時更容易提高消費者的信賴度?!?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">深圳市思其晟公司CEO伍岱麒12月18日向時代財經(jīng)表示,如若企業(yè)家本身就具有流量,在直播表現(xiàn)也不錯的情況下,自然會對品牌起到很好的推廣效果。
在伍岱麒看來,直播僅為企業(yè)營銷的一種工具,“它可以持續(xù)存在,但不是經(jīng)營的全部?!?/p>
正如馬云在今年浙商總會視頻會議中提到的,“未來沒有純線下的公司,也沒有純線上的公司?!逼髽I(yè)家直播帶貨的背后代表著該企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問、社群營銷專家唐興通告訴時代財經(jīng),企業(yè)家直播建立在突發(fā)疫情以及行業(yè)整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售的背景之下,這是企業(yè)家創(chuàng)新精神和擁抱變化的表現(xiàn)。
面對一季度200億損失的危機,董明珠從拒絕直播到擁抱直播是一個順其自然的過程,但實際上這也是她以身作則開拓新零售道路的表現(xiàn),“格力線下有3萬多家經(jīng)銷商,我希望讓他們線上線下結(jié)合起來。我算是開了一個頭,替他們探路,逐步體驗線上的感覺?!?/p>
從轉(zhuǎn)型以及持續(xù)塑造品牌的角度出發(fā),董明珠也表示“未來,格力直播可能會常態(tài)化。”
同樣的,帶貨也不是梁建章唯一的目的。在今年10月,攜程APP已經(jīng)開啟了直播功能。梁建章曾在“Q問”中坦言,基于未來的技術(shù)基礎(chǔ)、用戶習慣,攜程也會嘗試更前沿的內(nèi)容形式,與用戶產(chǎn)生更多交互,短視頻、直播都是選擇之一。
即便不少業(yè)內(nèi)人士向時代財經(jīng)表示,企業(yè)家直播帶貨在未來的一段時間內(nèi)仍是常態(tài),但從長遠的眼光來看,或許這只是時代風口下的一個縮影。