(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:2020年拼多多依舊表現(xiàn)強(qiáng)勁,最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其百億補(bǔ)貼活動(dòng)效果顯現(xiàn),活躍用戶超7億,首次扭虧為盈。2020年注定是不平凡的一年,在全球疫情籠罩、經(jīng)濟(jì)不景氣下,拼多多仍然交出了一份滿意的答卷:上線多多直播、多多買菜、多多錢包,推農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)”……網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長期跟蹤拼多多,以下為我們通過第三方視角對2020年拼多多十大動(dòng)向進(jìn)行盤點(diǎn)。
一、拼多多上線“直播帶貨”功能:多多直播
事件:1月19日,拼多多宣布多多直播正式上線。多多直播是拼多多開放給有帶貨能力或潛力的合作方的營銷工具,以提升合作方用戶粘性和流量轉(zhuǎn)化效率。用戶登錄拼多多App-個(gè)人中心-點(diǎn)擊頭像-點(diǎn)擊“我的資料”即可找到多多直播。拼多多早在去年11月就曾爆出孵化直播業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)有媒體認(rèn)為,拼多多直播業(yè)務(wù)從立項(xiàng)到落地,用時(shí)較短,對標(biāo)項(xiàng)目為淘寶直播。
點(diǎn)評:一邊看直播一邊“剁手”,成了很多網(wǎng)友的日常。淘寶兩大主播薇婭、李佳琦已經(jīng)成為超級(jí)網(wǎng)紅,影響力不遜于部分明星,直播帶貨的效果也非常明顯。拼多多上線直播功能,欲分一杯羹。
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二、拼多多并購付費(fèi)通 獲得第三方支付牌照
事件: 1月23日,企查查信息顯示,上海付費(fèi)通信息服務(wù)有限公司(下稱“付費(fèi)通”)于近期更新了股東出資信息。上海易翼信息科技有限公司認(rèn)繳出資6083.99萬元,從而獲得付費(fèi)通50.01%的股權(quán),成為付費(fèi)通大股東;原大股東上海市信息投資股份有限公司則持有付費(fèi)通41.87%的股權(quán),退居第二大股東。
值得注意的是,其余股東中還包括翼支付、銀聯(lián)商務(wù)等第三方支付機(jī)構(gòu)。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自企查查官網(wǎng)
資料顯示,上海易翼信息科技有限公司背后的實(shí)際控股公司為深圳啟真科技有限公司,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官陳磊是其實(shí)際控制人,拼多多創(chuàng)始人也在其高管名單之列。
點(diǎn)評:去年11月,中國人民銀行上海分行的一份舉報(bào)答復(fù)意見書顯示,拼多多的主體上海尋夢公司涉嫌無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù),被要求其整改。合規(guī)壓力,是拼多多入股、控制付費(fèi)通的目的,不排除未來拼多多會(huì)進(jìn)一步尋求全資擁有付費(fèi)通的機(jī)會(huì),將其改名為“多多支付“也是可能的。
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三、疫情下 拼多多下架50萬件商品 清退40多家店鋪
事件:一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓不少實(shí)體店鋪關(guān)門停業(yè),損失慘重。但對電商來說卻是因禍得福,商品的銷量大增,供不應(yīng)求。很多電商平臺(tái)的新店如雨后春筍,一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)。
然而在這股電商獲利的大潮中,拼多多卻逆流而行,在十天內(nèi)下架了500715件商品,關(guān)閉清退了40多家店鋪。在如此關(guān)鍵的時(shí)期,拼多多還整出這般操作,難道它不想賺錢了嗎?
原來,拼多多在疫情期間下架的,是一些貨不對款、出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量瑕疵的商品,比如很多消費(fèi)者反映的“問題口罩”。關(guān)閉的,也是設(shè)計(jì)虛假宣傳、蹭關(guān)鍵詞熱度、缺乏經(jīng)營資質(zhì)的違規(guī)店鋪。
點(diǎn)評:隨著平臺(tái)方方面面的規(guī)范化,拼多多已完成了一次蛻變。這次對違規(guī)賣家的打擊也絕非臨時(shí)抱佛腳,而是其一如既往的常態(tài)。這場疫情,對電商平臺(tái)既是一波紅利,也是一次考驗(yàn)??v容劣質(zhì)商品的平臺(tái)終將在“秋后算賬”中淘汰,只留下像拼多多這樣心系人民,保證質(zhì)量的平臺(tái)。
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四、拼多多認(rèn)購國美零售2億美元可轉(zhuǎn)債
事件:4月19日晚,新電商平臺(tái)拼多多宣布,認(rèn)購國美零售發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債,期限三年,票面年利率為5%,初步轉(zhuǎn)換價(jià)為每股1.215港元。如最終全部行使轉(zhuǎn)換權(quán),拼多多將最多獲配12.8億股國美新股份,約占后者發(fā)行轉(zhuǎn)換股份擴(kuò)大后股本的5.62%。
同日晚,國美零售業(yè)發(fā)布公告稱,公司于4月17日向拼多多全資附屬香港胡桃街有限公司,發(fā)行總值2億美元可換股債券,年期3年,息率5%。
點(diǎn)評:對于拼多多來說,戰(zhàn)略投資國美,可進(jìn)一步擴(kuò)充品類,突破“二選一”的掣肘,“曲線”獲得更多國內(nèi)外大家電品牌的資源。
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五、拼多多組織架構(gòu)升級(jí):黃崢不再擔(dān)任CEO 陳磊接任
事件:7月1日晚間消息,上市即將滿兩年,拼多多迎來組織升級(jí),公司創(chuàng)始人、董事長黃崢通過致全員信的方式宣布,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)公司原CTO陳磊將出任首席執(zhí)行官。黃崢則繼續(xù)擔(dān)任董事長。
黃崢表示,這幾年里,拼多多經(jīng)歷了飛速的發(fā)展?!皥F(tuán)隊(duì)的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)的高速增長和外部環(huán)境的劇烈變化,都在催促我們進(jìn)一步迭代升級(jí)我們的管理團(tuán)隊(duì)和公司治理結(jié)構(gòu)?!?/span>
拼多多還任命高級(jí)副總裁朱健翀為公司首席法務(wù)官,任命馬靖為公司財(cái)務(wù)副總裁。
點(diǎn)評:在黃錚卸任拼多多CEO前,阿里馬云、京東劉強(qiáng)東也都在逐步淡化公司的個(gè)人色彩。可以看出這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,公司內(nèi)部已經(jīng)有相對完善的公司治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制,以及企業(yè)文化和價(jià)值觀體系。因此個(gè)人的退隱不會(huì)對公司產(chǎn)生根本性影響。事實(shí)證明,阿里的合伙人制度是成功的,拼多多也可借鑒。
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六、“多多買菜”8月底上線 拼多多開啟社區(qū)團(tuán)購
事件:8月25日,拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目“多多買菜”正在招募團(tuán)長中,并將于月底上線,首批試點(diǎn)城市選在了武漢和南昌。
官方資料顯示,多多買菜是拼多多旗下實(shí)惠社區(qū)電商平臺(tái),采用預(yù)定+自提模式。前期,多多買菜將采用高補(bǔ)貼拉新、高頻率拜訪、高效率入駐的方式來快速積累用戶。
為了搶奪優(yōu)秀團(tuán)長資源,拼多多將砸10億重金補(bǔ)貼。為了保障順利開團(tuán),多多買菜還將對每個(gè)團(tuán)長進(jìn)行專門培訓(xùn),制定成長計(jì)劃1V1 幫扶。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自多多買菜門店端微信公眾號(hào)
點(diǎn)評:社區(qū)團(tuán)購是一種分享經(jīng)濟(jì),這種模式在提供售前、售后服務(wù)之外,也解決了物流配送“最后一公里”的問題,具有廣闊的發(fā)展空間。隨著拼多多、美團(tuán)、阿里、滴滴等入局,未來社區(qū)團(tuán)購或?qū)⒊蔀榫揞^們角逐的“新賽道”。
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七、 拼多多“11.11超拼夜”晚會(huì)6網(wǎng)收視率第一
事件:11月10日,拼多多聯(lián)合湖南衛(wèi)視打造的“11.11超拼夜”晚會(huì)落幕,實(shí)現(xiàn)了6網(wǎng)同時(shí)段收視率第一的佳績。數(shù)十位頂流明星為消費(fèi)者帶來精彩紛呈的表演,并送出重磅福利,在拼多多百億補(bǔ)貼加持下,平臺(tái)上iPhone12、iPhone11、switch、海藍(lán)之謎等爆款商品迎來全網(wǎng)最低價(jià),晚會(huì)加補(bǔ)貼引發(fā)新一輪拼單熱潮。
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八、 拼多多Q3:迎首個(gè)盈利季 用戶規(guī)模直逼阿里
事件:北京時(shí)間11月12日晚間,拼多多(NASDAQ:PDD)發(fā)布2020年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,第三季度公司營收142.1億元,同比增長89%。Non-GAAP(非美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)下,拼多多歸屬普通股東的凈利潤首次轉(zhuǎn)正,為4.66億元。
截至9月底,拼多多年度活躍買家數(shù)達(dá)7.313億,同比增長36%,一年增長了1.95億活躍買家。其中,第三季度單季增長了4810萬。
此次財(cái)報(bào)拼多多表現(xiàn)亮眼,引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。
點(diǎn)評:最新財(cái)報(bào)顯示,阿里三季度年活躍用戶為7.57億,拼多多目前與阿里之間僅差不到3000萬。拼多多用戶環(huán)比增長7%,而阿里環(huán)比增長為2%。如果按照這樣的增長速度,拼多多用戶規(guī)模很有可能在下個(gè)季度趕上或是超過阿里。拼多多用戶規(guī)模突破7億,也體現(xiàn)出用戶對其的粘性在不斷增強(qiáng),無論是對存量還是新增用戶挖掘方面都下足了功夫。
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九、拼多多上線多多錢包 打造金融生態(tài)圈
事件:12月10日,多多錢包上線。沒有灰度測試,沒有定向開放,沒有任何拉新套路,用戶更新到最新版本即可看到。多多錢包位于用戶訂單流程下面,位置較為顯眼。點(diǎn)擊開通時(shí)會(huì)出現(xiàn)多多錢包的官方介紹,關(guān)鍵詞可以提煉為:拼多多官方推出的支付服務(wù),賬戶余額可0手續(xù)費(fèi)提現(xiàn)到銀行卡。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自拼多多APP
點(diǎn)評:數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月30日,拼多多年活躍買家數(shù)接近7億。春晚這個(gè)流量池?zé)o疑能讓拼多多更好地增強(qiáng)用戶的活躍度與參與度,助力多多錢包的用戶快速增長,從而進(jìn)一步提高拼多多的GMV(成交總額)水平。此外,有春晚做背書,也能提升拼多多的品牌形象,提高用戶對其信任度。
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十、拼多多推農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)” 加大投入完善產(chǎn)地建設(shè)
事件:12月14日,新電商平臺(tái)拼多多宣布推出農(nóng)產(chǎn)品“原產(chǎn)地直發(fā)”,將通過加大資金投入、直播扶持、人才培育、供應(yīng)鏈優(yōu)化等綜合舉措,進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜、肉蛋等生鮮產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度,不斷完善原產(chǎn)地直發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品上行模式,助力區(qū)域公用品牌建設(shè),強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用和人才支撐,助推鄉(xiāng)村振興。
網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自拼多多
據(jù)悉,拼多多“原產(chǎn)地直發(fā)”是平臺(tái)踐行“重投農(nóng)業(yè)”的其中一步。此前,拼多多CEO陳磊在2020年Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,平臺(tái)對農(nóng)產(chǎn)品全價(jià)值鏈和基礎(chǔ)設(shè)施的合作以及投資機(jī)會(huì)保持高度關(guān)注,將幫助農(nóng)民賺得更多、消費(fèi)者節(jié)省更多,推動(dòng)農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈變得更加高效,最終實(shí)現(xiàn)“普惠”的目標(biāo)。
點(diǎn)評:通過對傳統(tǒng)電商模式的改造創(chuàng)新,拼多多等新電商平臺(tái)已成我國農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)生力軍。
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