(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受《重慶商報(bào)》采訪時(shí)表示：
1、消費(fèi)者下單前要仔細(xì)了解發(fā)貨模式，對(duì)于價(jià)值高的商品盡量選擇保稅進(jìn)口、直郵等安全性高的物流模式；購(gòu)買生鮮、食品、急需物品，盡量避開購(gòu)買高峰期，
并且了解發(fā)貨時(shí)間和大致的物流時(shí)間；由于漂洋過海，快遞務(wù)必“先驗(yàn)貨再簽收”，遇到商品破損、 腐爛、貨不對(duì)板情況，可拒收快件。
2、海淘還是選擇大型正規(guī)的平臺(tái)，買到假貨的概率以及出現(xiàn)問題后維權(quán)將更有保障。賣家聲稱“專柜驗(yàn)貨”不可信，專柜沒有權(quán)利和義務(wù)幫助消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)商品進(jìn)行驗(yàn)貨；購(gòu)買前提前向賣家索要商品的品牌授權(quán)等證明商品為正品的憑證；索要購(gòu)物小票等證明商品采購(gòu)的憑證；由于網(wǎng)購(gòu)有一定的特殊性，取證非常麻煩，消費(fèi)者一定要注意保留網(wǎng)購(gòu)時(shí)的交易記錄、交易信息、與賣家聊天記錄截圖等；遇到商家疑似售假的，積極向第三方監(jiān)管部門舉報(bào)維權(quán)。
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