(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月12日零時(shí),站在12年輪回關(guān)口上的“雙11”活動(dòng)落下帷幕,電商平臺(tái)號(hào)稱紛紛刷新“記錄”。京東、蘇寧易購、天貓等電商平臺(tái),抖音、快手、蘑菇街等直播電商,小米、小狗吸塵器、完美日記等品牌電商,麗人麗妝、寶尊電商等電商代運(yùn)營公司紛紛曬出“亮眼”雙11成績單。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為,“雙十一”成為眾多電商分搶市場(chǎng)蛋糕的重要契機(jī),“雙十一”結(jié)束會(huì)有數(shù)據(jù)排名,這個(gè)對(duì)于電商來說,尤其是對(duì)于頭部電商來說,壓力是非常大的,盡管有統(tǒng)計(jì)口徑上的不同,但是消費(fèi)者并不會(huì)關(guān)注這樣的統(tǒng)計(jì)邏輯。電商的發(fā)展,在某種程度上是依據(jù)品牌效應(yīng)的,假設(shè)天貓今年的成交量變成老二,這個(gè)沖擊是非常巨大的。因此眾多電商鉚足勁造勢(shì)、備戰(zhàn),也加劇了“雙十一”白熱化的競(jìng)爭(zhēng)程度,消費(fèi)者自然面對(duì)這種白熱化(例如價(jià)格戰(zhàn)的吸引),也會(huì)“瘋起來”,出現(xiàn)盲目消費(fèi),也是情理之中的事情。
陳虎認(rèn)為,“雙十一”可以說已經(jīng)成為一種普及的活動(dòng),整個(gè)行業(yè)基本上形成了在每年的““雙十一””鉚足勁賣貨的行為習(xí)慣。電商一直在向前發(fā)展,出現(xiàn)了很多所謂的商業(yè)模式,例如社交電商、直播、下沉市場(chǎng)、社區(qū)團(tuán)購、還有所謂的私域流量等,這些形式都在很大程度上教育了消費(fèi)者,抓取了消費(fèi)者的心智,這些消費(fèi)勢(shì)頭通過“雙十一”,得到爆發(fā)。另外相關(guān)的所謂商業(yè)模式的興起,不僅僅是單單有益于電商發(fā)展,而是通過連接工廠、供應(yīng)鏈、物流、消費(fèi)金融等環(huán)節(jié),整個(gè)消費(fèi)渠道相比于之前暢通起來,消費(fèi)的過程變得比較高效,因此眾多的市場(chǎng)主體——工廠、品牌折扣店、品牌運(yùn)營商、零售商等,紛紛加入到“雙十一”的熱銷當(dāng)中。
陳虎東認(rèn)為,近十年的“雙十一”大戰(zhàn),成交額快速增長,可想而知中國的消費(fèi)紅利市場(chǎng)竟然如此廣闊。但是當(dāng)我們觀察到,照目前的情形來看,電商還有很多不完善的地方,例如后端供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、相關(guān)設(shè)施(例如物流配套)等,都有許多痛點(diǎn)需要改進(jìn),尤其是對(duì)于細(xì)分的市場(chǎng),例如冷鏈物流等,成本還是比較高的,這部分對(duì)應(yīng)的消費(fèi)紅利尚待挖掘?;诖耍半p十一”還有一定的紅利空間予以開掘,或許這個(gè)空間還很大,至于大到什么程度,需及時(shí)觀察。