(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月6日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》（詳見全文：http://www.qjkhjx.com/detail--6576066.html）。意見提出，要嚴格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為，依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為，其中網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為包括售賣假冒偽劣產(chǎn)品、在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、擅自刪除消費者評價等。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商簡評。
觀點1：以管控主體和常見違法行為為抓手 時效性較強
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所嚴哲瑀律師表示，指導(dǎo)意見的思路是以管控主體和管控常見違法行為為抓手，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動。重點加強對于網(wǎng)絡(luò)平臺、賣家和主播的責任規(guī)范，重點關(guān)注廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、價格違法問題，與新出規(guī)定的方式不同，指導(dǎo)意見是在要求加強對于電子商務(wù)法、廣告法、價格法等已經(jīng)生效法律在執(zhí)法的基礎(chǔ)上出臺，因此時效性是比較強的。
觀點2：對雙11直播帶貨亂象具有較強威懾力
今年的雙11關(guān)鍵詞之一就是“直播帶貨”，天貓、京東、蘇寧易購、抖音、快手等平臺都在爭奪流量，將重要陣地放到直播電商，獲取最大化的增量。但直播帶貨經(jīng)濟火爆的背后也暴露問題。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)表明，2020年上半年直播電商被投訴問題主要聚焦在：商品貨不對板、產(chǎn)品售假、商品質(zhì)量差、虛假促銷、退換貨難、退款難等問題。數(shù)據(jù)還表明，涉及投訴較多的平臺包括：抖音、快手、紅布林、有贊、微拍堂、洋碼頭、淘寶直播、尚德機構(gòu)、華為商城等。
嚴哲瑀律師表示，指導(dǎo)意見對現(xiàn)有雙十一的直播帶貨一些亂像有比較強的威懾性。同時意見中提到了行刑銜接的說法，與最近多起主播售假涉刑案件曝出結(jié)合，也是監(jiān)管部門對于雙十一直播帶貨中假貨、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題進一步加強監(jiān)管的重要信號。
