(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙11“臨近，圓通、申通、中通、百世匯通、韻達(dá)五家快遞網(wǎng)傳快遞業(yè)出現(xiàn)“罷工”，影響包裹投遞，對(duì)此，多家快遞公司予以辟謠。據(jù)媒體報(bào)道，目前快遞全網(wǎng)整體運(yùn)行正常，各大快遞公司總部、網(wǎng)點(diǎn)和快遞員正積極有序備戰(zhàn)快遞旺季高峰。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布簡(jiǎn)評(píng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)新技術(shù)促進(jìn)分會(huì)專家委員解筱文表示：
【觀點(diǎn)1：快遞員承壓大 但網(wǎng)傳“罷工”一說(shuō)肯定言過(guò)其實(shí)】
“雙11“是快遞物流業(yè)業(yè)務(wù)量暴增的時(shí)期，需要快遞員加班加點(diǎn)工作予以支撐，從生理和心理來(lái)說(shuō)，快遞員必然承擔(dān)更大的壓力。一旦離開快遞員的艱辛努力，快遞企業(yè)將無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)時(shí)期，正是平日積攢矛盾爆發(fā)的重要時(shí)期，部分快遞企業(yè)平日一些快遞員的合法權(quán)益受到影響，此時(shí)，維權(quán)可能更能引起快遞物流企業(yè)和社會(huì)高度關(guān)注，以期爭(zhēng)取必要應(yīng)得利益。但是，網(wǎng)傳快遞網(wǎng)點(diǎn)“罷工“一說(shuō)肯定言過(guò)其實(shí)。
【觀點(diǎn)2：持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng) 規(guī)模更大】
2019年“雙11”，天貓、京東、蘇寧等全網(wǎng)電商銷售額最終鎖定在4101億元，同比增長(zhǎng)30.5%，增速比2018年提高近7個(gè)百分點(diǎn)。全網(wǎng)共產(chǎn)生了16.57億個(gè)包裹。今年的“雙11“，比以往來(lái)得更早一些，持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)，規(guī)模更大。這期間，快遞物流業(yè)迎來(lái)重大市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，也面臨巨大壓力,特別是快遞企業(yè)和從業(yè)者。
【觀點(diǎn)3：快遞一線從業(yè)者吃“青春飯” 權(quán)益保障成新難題】
就目前的快遞物流企業(yè)而已，人工成本占據(jù)很大成本構(gòu)成。企業(yè)在努力提升生產(chǎn)效率，提升平均成本的同時(shí)，對(duì)快遞員的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷加壓，快遞員付出超過(guò)法定勞動(dòng)時(shí)間的部分效益回報(bào)，從某種程度上，快遞行業(yè)一線從業(yè)者是在吃“青春飯”。對(duì)于通過(guò)外包、平臺(tái)搶單、單件計(jì)資的企業(yè)，可以合理不給員工繳納五險(xiǎn)一金，對(duì)員工健康關(guān)注不高，從而將一些本該由企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)問(wèn)題，移交給了社會(huì)，帶來(lái)發(fā)展的新難題。
【觀點(diǎn)4：關(guān)注快遞員利益 促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展】
隨著快遞業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，未來(lái)可在一定程度上促使企業(yè)由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)階段，需要國(guó)家有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)高度關(guān)注快遞員切身利益，直面此類問(wèn)題，超前研究，努力督促快遞企業(yè)解決快遞員基本生活保障問(wèn)題，關(guān)心一線快遞從業(yè)者的健康和家庭，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃，確保個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展，人力資源接續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，以促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
