(網(wǎng)經(jīng)社訊)日前，市場監(jiān)管總局、中央宣傳部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、網(wǎng)信辦、林草局、郵政局、藥監(jiān)局、知識產(chǎn)權(quán)局等14家網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度成員單位聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2020網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動（網(wǎng)劍行動）方案的通知》（以下簡稱《通知》），決定于10月至12月開展2020網(wǎng)劍行動。
2020網(wǎng)劍行動圍繞做好“六?！惫ぷ?、落實“六穩(wěn)”任務(wù)，以落實《電子商務(wù)法》為統(tǒng)領(lǐng)，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》相關(guān)要求，集中整治網(wǎng)絡(luò)市場突出問題，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，維護(hù)公平有序市場環(huán)境。
《通知》要求，各地各部門要立足職能，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)劍行動各項工作有序開展；要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議作用，積極開展部門間協(xié)作，加強(qiáng)信息互換、執(zhí)法互助，形成監(jiān)管合力；要持續(xù)推進(jìn)《電子商務(wù)法》宣貫工作，推動網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營者自覺自律、規(guī)范經(jīng)營。
按照通知要求，2020網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動（網(wǎng)劍行動）將圍繞七項重點任務(wù)開展：
一是落實電商平臺責(zé)任，夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。按照《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)要求，依法督促電子商務(wù)平臺落實平臺責(zé)任；規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營主體，集中整治非法主體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
二是重拳打擊不正當(dāng)競爭行為，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場競爭秩序。按照《反壟斷法》《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》等法律規(guī)定，嚴(yán)厲打擊排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行行為，依法查處電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行不合理限制或者附加不合理條件等行為。
三是集中治理網(wǎng)上銷售侵權(quán)假冒偽劣商品，守住安全底線。以食品（含保健食品）、藥品、醫(yī)療器械、防疫用品、化妝品、兒童用品、服裝鞋帽、家居家裝、汽車及配件等輿情熱點、社會反映集中、關(guān)系公眾生命健康安全的產(chǎn)品為重點，開展集中整治，強(qiáng)化線上線下聯(lián)合監(jiān)管和信息共享，嚴(yán)懲違法犯罪行為。
四是嚴(yán)厲打擊野生動植物及其制品非法交易行為，保護(hù)野生動植物資源和公共衛(wèi)生安全。嚴(yán)肅查處通過微博、微信、視頻網(wǎng)站、直播平臺等網(wǎng)絡(luò)社交平臺，發(fā)布、直播和惡意傳播、轉(zhuǎn)發(fā)違法獵捕、殺害、吃食、加工、虐待和利用野生動物及制品的視頻和網(wǎng)絡(luò)直播行為；加大野生動植物及其制品交易監(jiān)管力度，全面禁止網(wǎng)上非法野生動植物交易。
五是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場秩序。集中整治社會影響大、覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺、移動客戶端和新媒體賬戶等互聯(lián)網(wǎng)媒介上發(fā)布違法廣告行為，曝光一批大案要案。
六是依法整治社會熱點問題，營造良好網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。規(guī)范“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動秩序，依法懲處“直播帶貨”等領(lǐng)域違法犯罪行為；加強(qiáng)二手物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)管，依法打擊借眾籌名義實施非法集資、詐騙等違法犯罪行為，依法整治社會熱點問題。
七是依法查處其他網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步，市場監(jiān)管總局等部門將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議作用，加強(qiáng)工作督促指導(dǎo)，積極推動專項行動各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
2020年“雙11”已拉開序幕，相較于去年令人絞盡腦汁依舊套路滿滿的玩法，今年各大電商似乎并不糾結(jié)于此，而是只有一個想法——讓更多消費(fèi)者“買買買”，激發(fā)消費(fèi)的源動力。為此，網(wǎng)經(jīng)社特發(fā)布“雙11”十大網(wǎng)購消費(fèi)預(yù)警，包括直播帶貨亂象、玩法“戰(zhàn)術(shù)”、先漲后降價格“套路”、社交拼購“貓膩”、特價限購實際不符、電商專供“套路”、消費(fèi)金融高利息、訂金陷阱、物流“頑疾”、退貨“難”等方面，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防促銷中的各類陷阱，避免“入坑”，讓你放心買買買！
不難看出，京東、蘇寧易購、阿里巴巴圍繞中小商戶的爭奪戰(zhàn)已提前打響。10月19日，京東舉辦“雙11”啟動會，正式對外公布“雙11”玩法，“2020京東11?11全球熱愛季”將從10月21日正式開啟，截至11月11日為期22天。同一天，蘇寧易購也發(fā)布消息稱，“雙11”全民嘉年華發(fā)布會定檔10月26日，天貓也在20日啟動發(fā)布會。電商頭部平臺的接連官宣也意味著“雙11”已經(jīng)正式進(jìn)入倒計時。此外拼多多、唯品會、抖音、快手、蘑菇街等也悄然啟動，以便能夠在今年“雙11”中搶占先機(jī)為自己帶來更多流量和轉(zhuǎn)化。
一年一度的“雙11”電商年終大促已經(jīng)開啟，根據(jù)往年消費(fèi)投訴情況顯示，先漲后降、虛假宣傳、定金不退、發(fā)貨遲緩、退換貨受限、信息泄露、快遞延誤是消費(fèi)者主要遇到的問題。
為此，電訴寶（315.100EC.CN）開展“雙11 安心購——為網(wǎng)購消費(fèi)保駕護(hù)航”活動，通過發(fā)布快評、消費(fèi)預(yù)警、投訴受理、滾動曝光、專題聚焦、密集播報、媒體聯(lián)動、律師咨詢、糾紛調(diào)解、典型通報等10大方式，關(guān)注電商大促期間的消費(fèi)權(quán)益問題。如果您有相關(guān)線索，請?zhí)峁┙o我們！
