(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，數(shù)字化加速滲透招聘行業(yè)，招聘平臺著力于對企業(yè)人才、崗位和行業(yè)的分析，解決招聘行業(yè)求職/招聘效率低、人才匹配率低、人才留存和激活難等痛點問題。
隨著數(shù)字化招聘模式的完善，招聘平臺可以給雇主方提供個性化解決方案，例如提供云計算、云存儲/查詢、咨詢等增值服務(wù)，使招聘平臺的邊界更加明確、功能更加分化。
未來，招聘平臺需突破固有模式，為用戶提供多元化服務(wù)，包括求職社交化服務(wù)、求職技能培訓(xùn)服務(wù)、定制化服務(wù)等，成為全方位、一體化的平臺。
1.我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模持續(xù)擴張
2020年初，“春招旺季”受到了疫情的影響。陸續(xù)復(fù)工后，企業(yè)面臨著新增的招聘需求和疫情防控的要求，面對這雙重挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺通過視頻面試的形式減少接觸感染風(fēng)險，解決了企業(yè)招聘的燃眉之急。全面復(fù)工后，企業(yè)仍需圍繞疫情防控來部署招聘任務(wù)，各地政府出臺招聘相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)開展線上招聘和求職工作。
極光大數(shù)據(jù)顯示，2020年3月、4月、5月，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)MAU不斷突破歷史新高，5月互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)滲透率為9.9%，達到了近年來最高值?；ヂ?lián)網(wǎng)招聘平臺不僅是招聘信息傳遞者，還是人力資源市場中的參與者，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺平衡了求職者與雇主之間的信息不對稱，在求職/招聘過程中，發(fā)揮著更加顯著的作用。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”大幅提升招聘與求職效率
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)招聘需求不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)招聘的優(yōu)勢凸顯，互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺最大的優(yōu)勢是節(jié)省時間和成本：企業(yè)可以在短時間內(nèi)獲取大量的求職者信息，而且覆蓋面廣，涉及的群體也多；而求職者則可以按照行業(yè)、職位、專業(yè)等進行分類選擇企業(yè)。
復(fù)工后，面對企業(yè)新增的招聘需求，互聯(lián)網(wǎng)招聘更是解決了燃眉之急：58同城對企業(yè)招聘計劃進行統(tǒng)計顯示，復(fù)工后，52.23%的企業(yè)會立刻通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺啟動招聘，總計約70%的企業(yè)招聘者對視頻面試功能持正面積極態(tài)度。
用戶求職渠道
1、高線城市引領(lǐng)線上求職趨勢
從互聯(lián)網(wǎng)求職用戶現(xiàn)在的態(tài)度及使用情況來看，大多數(shù)求職者（82.1%）通過互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺獲取招聘信息，也有37.9%用戶利用地方性的人才招聘平臺獲取招聘信息。人才市場招聘會形式，在低線城市用戶中占比相對較高。求職者在求職時，優(yōu)先選擇線上的渠道去了解職位信息，尤其是一線城市（84.4%）、新一線城市用戶（86.3%），中國用戶互聯(lián)網(wǎng)求職的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，高線城市引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)求職趨勢。
2、58同城招聘是認知率和使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)招聘app
在眾多招聘app中，58同城招聘是認知率（85.7%）和使用率（69.3%）最高的互聯(lián)網(wǎng)招聘app。58同城招聘平臺在職位種類、崗位數(shù)量方面具有強勁的競爭力，這是驅(qū)動用戶使用的主要原因。
用戶對58同城招聘的“覆蓋面廣、海量崗位”和“專業(yè)性招聘平臺”的形象感知較為強烈。
3、高學(xué)歷用戶求職時，使用的招聘app數(shù)量明顯高于低學(xué)歷用戶
根據(jù)運營模式與目標(biāo)客戶的不同，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)可細分為綜合招聘、垂直招聘、社交招聘等眾多細分領(lǐng)域。求職者會根據(jù)自己所處行業(yè)和對不同招聘app的喜好，選擇不同app進行簡歷投遞，84.6%的用戶使用至少2個招聘app，有17.6%的本科以上用戶，使用4個及以上招聘app，明顯高于本科以下用戶。
4、招聘平臺還需突破固有模式，為用戶提供多元化服務(wù)
調(diào)研結(jié)果顯示，用戶還期待招聘app包含：就業(yè)發(fā)展前景（61.5%）、面試指南（45.8%）、職業(yè)測評（45.7%）、勞動法指南（45.5%）等方面的延伸服務(wù)。
隨著社交軟件的廣泛應(yīng)用，不少人覺得朋友圈漸漸變成“職場圈”，越來越多的HR/獵頭通過朋友圈好友來傳播企業(yè)人才需求，在朋友圈或其他社交平臺發(fā)布招聘信息?！叭有?yīng)”的優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在招聘過程，同時也受到求職者的青睞，有44.8%的求職者非常期待招聘app設(shè)置“同行人脈圈子”模塊。
未來，招聘平臺需要突破固有模式，為用戶提供多元化服務(wù)，包括求職社交化服務(wù)、求職技能培訓(xùn)服務(wù)、定制化服務(wù)等，成為全方位、一體化的平臺。
求職者對工作的態(tài)度
1．工作的意義
現(xiàn)實中，一份工作對我們意義重大。人們可以通過工作賺錢、獲得收益，也有的人不care收入，只看重工作對自身能力的提升，也有的人工作一半是為了生存，一半是為了發(fā)展。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，年輕群體對于工作的看法較統(tǒng)一，而年長群體則更為分化；調(diào)研結(jié)果顯示，有12.1%的用戶認為工作只是謀生的手段，而近七成用戶認為工作不僅賺錢還能提升個人能力；≤45歲用戶中絕大多數(shù)認為工作是雙贏（收入和能力均有提升），看法較為統(tǒng)一；≥46歲群體認為工作只是謀生手段的占比較高、單純享受工作的占比也較高，年長群體對于工作的看法更為分化，比年輕人更加看透工作的本質(zhì)。
2. 用戶對加班的態(tài)度
加班不是問題，男性更拼事業(yè)，對加班的容忍度高于女性；調(diào)研結(jié)果顯示，超八成用戶可以接受少量的加班，7.3%的用戶表示不愿工作占據(jù)個人時間，不能忍受加班；有14.2%的男性群體愿意為了工作放棄個人時間，明顯高于女性群體6.6%。
研究過程中，極光分析師發(fā)現(xiàn)，用戶對于加班的看法，還要加上一個限定條件——“相應(yīng)的收入”。在職場人的專訪中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)在提供合理的報酬的前提下，大多數(shù)人對加班的態(tài)度轉(zhuǎn)好。
3. 熱門的工作類型
男性對銷售、管理類工作表現(xiàn)出很大興趣，女性則更加偏好文職類、財務(wù)類工作；整體來看，超三成用戶偏好文職類型的工作，其次是管理類和銷售類；管理類的工作在男性中較為受歡迎（26.7%），文職工作則在女性中更加受歡迎（37.8%）。
4. 影響求職意向的企業(yè)因素
總體來看，超過七成的用戶在找工作時，最關(guān)注企業(yè)的薪資和福利待遇。從分性別TGI來看，女性對于交通耗時、工作地點的關(guān)注度更加高；男性更加重視公司知名度與企業(yè)文化。
5. 影響求職的自身因素
經(jīng)驗和表達能力是求職者最核心的競爭力，男性認為人脈更重要，女性認為學(xué)歷更重要；用戶認為影響求職的自身因素，排名第一的是實踐和工作經(jīng)驗，其次是溝通表達能力和自身專業(yè)知識。
6.求職難度和薪資預(yù)期
疫情并沒有影響到用戶的求職預(yù)期，用戶對求職難度和薪資水平持樂觀態(tài)度；疫情后，超七成用戶對求職持積極心態(tài)，7.3%的用戶認為疫情對找工作沒有影響，62.9%的用戶表示盡管有難度，但還是會找到理想工作；超過九成的用戶表示，不會因為疫情而降低工資預(yù)期。
