(網(wǎng)經(jīng)社訊)2020年2月14日，艾媒咨詢發(fā)布《2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》。報告根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心、艾媒咨詢商業(yè)情報數(shù)據(jù)庫、艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對中國知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深度分析，針對新型冠狀病毒、知識春晚等典型現(xiàn)象進(jìn)行問卷調(diào)研，以得到、英語流利說、知乎、喜馬拉雅等不同類型的知識付費(fèi)平臺為典型進(jìn)行商情分析，深入探究運(yùn)行模式和發(fā)展趨勢。2019年，中國知識付費(fèi)行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人，行業(yè)市場規(guī)模達(dá)278.0億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為知識付費(fèi)提供了重要的發(fā)展基礎(chǔ)，隨著網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)不斷增長，知識付費(fèi)很大程度上也會享受到紅利，行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)增。
報告介紹：《2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》主要對中國知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展模式的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)和前景分析，通過對行業(yè)發(fā)展背景、行業(yè)核心數(shù)據(jù)、知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈重要環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并且通過草莓派數(shù)據(jù)調(diào)查與計算系統(tǒng)對知識付費(fèi)用戶行為進(jìn)行調(diào)研(樣本量1750)，并重點(diǎn)針對得到、英語流利說、知乎、喜馬拉雅等不同類型的知識付費(fèi)平臺為典型進(jìn)行商情分析，對行業(yè)總體發(fā)展趨勢進(jìn)行解讀并深入研究其商業(yè)運(yùn)作模式，預(yù)測2021年中國知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展趨勢和運(yùn)營模式。
本報告研究涉及企業(yè)/品牌/案例：喜馬拉雅，知乎，得到APP，英語流利說
其他提及企業(yè)/品牌：吳曉波頻道，樊登讀書會，混沌大學(xué)，蜻蜓FM，邏輯思維，丁香醫(yī)生，十點(diǎn)讀書，3節(jié)課，韋林文華，新知榜，短書，鼴鼠世界，荔枝，微課，千聊，微信，微博，中國大學(xué)MOOC，騰訊課堂，格子匠，支付寶，懶人聽書，凱叔講故事，網(wǎng)易公開課，騰訊，閱文集團(tuán)，凱鵬華盈，海納亞洲，西瑞雅，小鵝通，快手，百度,搜狗，今日頭條，豆瓣等。
報告核心觀點(diǎn)：
中國網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的發(fā)展助力知識付費(fèi)行業(yè)，市場規(guī)模將持續(xù)增長
2019年，中國知識付費(fèi)行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人，行業(yè)市場規(guī)模達(dá)278.0億元。
在日趨激烈的社會、職場競爭環(huán)境下，人們需要利用碎片化的時間來在線學(xué)習(xí)各種知識、技能的需求越來越明顯;中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為知識付費(fèi)提供了重要的發(fā)展基礎(chǔ)，隨著網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)不斷增長，知識付費(fèi)很大程度上也會享受到紅利，行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)增。
中國知識付費(fèi)用戶普遍收入水平高、知識需求大，付費(fèi)意愿強(qiáng)烈
2020年，中國在線學(xué)習(xí)用戶中88.8%購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品;在線學(xué)習(xí)用戶以80后和90后為主，主要分布在一線和二線城市; 86.1%的月收入在5000-25000元之間，是知識付費(fèi)的潛在消費(fèi)者。
2020年，46.8%的知識付費(fèi)用戶每月花費(fèi)500-2000元購買知識付費(fèi)產(chǎn)品，82.0%的用戶認(rèn)為其購買過的知識付費(fèi)產(chǎn)品比較符合或完全符合期望，約九成的用戶表示會再次購買知識付費(fèi)產(chǎn)品。
新冠肺炎疫情為知識付費(fèi)行業(yè)帶來機(jī)遇，平臺可利用自身優(yōu)勢贏得用戶信任
在2020年中國新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)期間，有63.1%的知識付費(fèi)用戶購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品，主要以職場技能類內(nèi)容為主;超九成用戶表示對其購買的知識付費(fèi)產(chǎn)品比較滿意或者非常滿意。
知識付費(fèi)行業(yè)在疫情防控期間可以幫助用戶豐富精神生活;此外，疫情的爆發(fā)使中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)受到很大的損失，民眾、企業(yè)與職工精神壓力增大，對于知識付費(fèi)產(chǎn)品的需求也將同步增加。
行業(yè)背景概況(節(jié)選)：
中國知識付費(fèi)行業(yè)定義
知識付費(fèi)是一種獲得高質(zhì)量信息服務(wù)的手段，提供者通過將個人知識或技能轉(zhuǎn)化為知識商品，消費(fèi)者通過付費(fèi)交易知識。早期的知識付費(fèi)體現(xiàn)為教育、咨詢、出版等形式，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識付費(fèi)逐漸由終端體系化向移動端碎片化發(fā)展，知識付費(fèi)成為個人通過線上交易分享知識信息來獲取收益的傳播模式。
中國知識付費(fèi)行業(yè)崛起背景驅(qū)動分析
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國文化娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很大程度上可以推動知識付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展。目前中國知識付費(fèi)行業(yè)已發(fā)展出豐富的產(chǎn)品形態(tài)，包括視頻、音頻、直播、圖文等。
中國知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展階段分析
市場數(shù)據(jù)分析(節(jié)選)：
2015-2021年中國知識付費(fèi)市場規(guī)模數(shù)據(jù)分析
2017年以來，中國知識付費(fèi)行業(yè)迎來了快速發(fā)展的階段。2019年中國知識付費(fèi)市場規(guī)模達(dá)到278.0億元，預(yù)計2020年將突破392億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為知識付費(fèi)提供了重要的發(fā)展基礎(chǔ)，隨著網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)不斷增長，知識付費(fèi)很大程度上也會享受到紅利，行業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)增。
2020年中國知識付費(fèi)熱點(diǎn)事件：新冠肺炎(一)
在2020年春節(jié)，新型冠狀病毒疫情防控期間，中國線下實體商業(yè)受到很大的沖擊，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卻透露出許多發(fā)展機(jī)遇;
疫情爆發(fā)期間，有63.1%的中國用戶就購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品。
2020年中國知識付費(fèi)產(chǎn)業(yè)圖譜
行業(yè)趨勢分析(節(jié)選)：
2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢：專業(yè)化
在知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展前期，一些網(wǎng)紅大V、KOL發(fā)布的內(nèi)容主要是憑借個人IP效應(yīng)來吸引粉絲閱讀或觀看，但他們所創(chuàng)作的內(nèi)容大多比較淺顯，并沒有形成專業(yè)的、有深度的內(nèi)容體系。而實際上，在購買知識付費(fèi)產(chǎn)品時，中國用戶最主要會考慮到內(nèi)容生產(chǎn)者的專業(yè)度，其次是內(nèi)容創(chuàng)作者的口碑、知名度等。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著知識付費(fèi)行業(yè)不斷發(fā)展成熟，知識付費(fèi)用戶將會更多地關(guān)注到內(nèi)容本質(zhì)上，意味著知識付費(fèi)內(nèi)容不再是靠創(chuàng)作者的名氣吸引流量，而是靠其扎實的專業(yè)度來贏得用戶買單。
2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢：垂直化
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者入局行業(yè)，知識付費(fèi)市場內(nèi)容不斷積累，同質(zhì)化越來越明顯，同時呈現(xiàn)出大眾化、覆蓋面廣等特點(diǎn)，無法滿足用戶深度學(xué)習(xí)的需求，難以提高用戶黏性。因此，垂直化、細(xì)分化正成為知識付費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，大眾化平臺逐步向?qū)I(yè)化細(xì)分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，知識付費(fèi)場景正在不斷拓寬。此外，中國市場也已逐漸浮現(xiàn)出大量專注于IT、職場、金融、健康等熱門領(lǐng)域的自媒體和知識服務(wù)平臺，旨在精準(zhǔn)解決用戶的核心知識需求。
