(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月29日，拼多多與上海新世界大丸百貨宣布達成合作?！拔逦遒徫锕?jié)”期間，新世界大丸百貨將在拼多多平臺開出首個線上旗艦店。
同時，網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）了解到，雙方將在“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”上聯(lián)合進行“電商+百貨商場”營銷聯(lián)動，為消費者提供實惠低價，創(chuàng)造全方位的購物樂趣。
根據(jù)合作內(nèi)容，新世界大丸百貨還將精選優(yōu)質(zhì)美妝專柜，加入拼多多線上“千店大聯(lián)播”活動?！拔逦遒徫锕?jié)”上，大丸百貨柜姐還將聯(lián)手拼多多小二一同直播，為消費者創(chuàng)造“嗨購”新體驗。
“我們希望與大丸百貨共同打造一場有聲勢、有規(guī)模、有銷量的活動”，拼多多副總裁郭令公表示，拼多多希望以“五五購物節(jié)”為起點，利用拼多多技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新營銷優(yōu)勢、平臺消費者優(yōu)勢，與新世界大丸百貨在直播聯(lián)動、品牌推廣、線上線下消費體驗融合等方面進行合作，創(chuàng)造“消費者喜歡，消費者下單”的購物體驗。
“本地商場與本地新電商的融合，將為上海消費者打造更為親切的購物場景”，新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧表示，將充分發(fā)揮新世界大丸百貨在選品、消費者聚集、品牌選擇上的優(yōu)勢，結(jié)合拼多多等新電商平臺的直播、消費流量，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給更多平臺消費者。
▲拼多多副總裁郭令公與新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧代表雙方商定了合作協(xié)議。圖片來源：安舜。
柜姐小二同臺 專柜尖貨入場“五五購物節(jié)”
上海新世界大丸百貨是黃浦區(qū)國資控股與日本著名老字號百貨公司大丸松坂屋合作打造的高端精品百貨店，地處上海城市中心，毗鄰?fù)鉃?。商場?nèi)云集了眾多國內(nèi)外知名品牌，包括GUCCI、Tiffany & Co、Bottega Veneta、Salvatore Ferragamo、Burberry等。
基于“全力打造上?；瘖y品全面第一”的戰(zhàn)略，新世界大丸百貨2019年的化妝品品牌數(shù)量達到了66個，化妝品銷售近5億元，主流高端品牌全部聚齊，在品牌數(shù)量、品牌檔次、品牌銷售等方面實現(xiàn)了上海化妝品的全面領(lǐng)先。
據(jù)商場工作人員介紹，2019年新世界大丸百貨15個品牌化妝品銷售實現(xiàn)“上海第一”，包括香奈兒、迪奧、Tom Ford（湯姆福特）、Amani（阿瑪尼）、Sisley（希思黎）、雪花秀、蘭蔻、嬌蘭、蘇秘、GUCCI香水、ALBION、雅頓、hair rituel by sisley（睿秀）、雅萌、三宅一生香水等。
“新世界大丸百貨是最早試水直播的百貨商場之一，也是全國最懂直播的百貨商場之一”，新世界大丸百貨電商管理部經(jīng)理馬牧表示，聚集眾多美妝個護品牌，商場內(nèi)柜姐已經(jīng)積累了豐富的直播經(jīng)驗。據(jù)公開報道，新世界大丸百貨曾完成兩天帶貨188萬元的戰(zhàn)績。
本次合作中，新世界大丸百貨與拼多多將在商場搭建“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”專屬直播間，屆時平臺類目小二、柜姐將聯(lián)手為拼多多消費者奉上新世界大丸百貨線下專柜在售的品牌尖貨。
“線上的直播技術(shù)與線下的賣貨技巧相結(jié)合，能夠最大化地向消費者詮釋產(chǎn)品的價值，讓消費者買得明白”，拼多多“千店大聯(lián)播”相關(guān)負責(zé)人表示。
當前，新世界大丸百貨的首家拼多多旗艦店正在緊鑼密鼓的籌備中。拼多多也派出專門團隊，全力支持商場線下商品上架，保障“五五購物節(jié)”中消費者能買到更多商品。
據(jù)了解，拼多多與新世界大丸百貨還將繼續(xù)在線下優(yōu)惠、線上直播融合，節(jié)日營銷等方面探索更多合作場景。
新消費新業(yè)態(tài) 融合營銷一起拼
2020年初的這場疫情成為了線下商場鏈接線上業(yè)態(tài)的催化劑，更多線下商場開始真正邁出線下、線上同步開店的第一步。
“數(shù)據(jù)會告訴電商平臺，消費者喜歡買什么。但一個真實、活生生的人站在面前的時候，一些電商從業(yè)者卻很難通過幾句話向這個人售出商品”，拼多多新消費研究院研究員范日召認為，線下零售從業(yè)者積累了豐富的、基于真實場景的賣貨經(jīng)驗。如今借助新電商直播的工具，這一能力的價值重新煥發(fā)了光彩。
“新電商與線下零售是融合共生的關(guān)系”，拼多多“千店大聯(lián)播”負責(zé)人表示，復(fù)工以來，拼多多平臺新增商家中，很大一部分擁有自己的實體零售店鋪。通過持續(xù)的直播，這部分新商家開辟了線上線下同步經(jīng)營的新模式。本次拼多多將“千店大聯(lián)播”納入“五五購物節(jié)”“嗨購節(jié)”系列活動，并針對大型百貨商場進行流量傾斜，也是希望進一步支持線下零售業(yè)主開辟新的銷售通路的努力。
與傳統(tǒng)電商及短視頻平臺基于達人的直播模式不同，拼多多直播更多是去中心化的店鋪運營“插件”，業(yè)內(nèi)普遍認為，拼多多直播最直觀的效果是轉(zhuǎn)化率的提升。這也意味著，商家能夠在不需要額外請網(wǎng)紅主播來增加營銷成本的情況下，完成銷售額的提升，同時，直播間內(nèi)的消費者才能享受最有性價比的商品。
利用直播工具、社交驅(qū)動的拼購模式，線下零售商能夠持續(xù)觸達5公里外的潛在客戶，并進行購買的轉(zhuǎn)化。同時對于新電商平臺來說，服務(wù)更為成熟的線下零售商的入駐，能夠有效帶動平臺服務(wù)水平的提升。
當前，上海市第一百貨商店、上海第一八佰伴、上海新世界百貨、上海百盛優(yōu)客城市廣場等在內(nèi)的多家商場均已加入“五五購物節(jié)”“千店大聯(lián)播”活動。
