(網(wǎng)經(jīng)社訊)競品地圖、競品分析，是相輔相成的關(guān)系；就好比“軍事地圖”那一定是從整體布局、地形、環(huán)境等多因素，有整體、有分析、有標(biāo)注的，“實+虛”結(jié)合來完成。而競品分析中，B端產(chǎn)品和C端也是有所差異的，本文主要分析實踐中梳理的B端“競品分析地圖”體系方法，希望對你有所啟發(fā)。
一、背景目的
“馭文之首術(shù)，謀篇之大端?！睆谋尘澳康钠饰鰜斫ㄔO(shè)好思維，這是我們做競品分析地圖的第一步，即我們需要先思考前提條件：清楚背景、確定目的；類比我們做任何事之前都應(yīng)該先有思想，而不是直接漫無目的去開搞。
1. 清楚背景
1）產(chǎn)品所在市場的競爭格局
市場的競爭格局，關(guān)系著我們后續(xù)的摸索產(chǎn)品競爭力，所以需要先去分析下目前產(chǎn)品所在的整體市場情況，才能做好整個競品分析地圖的基底。
例如是紅海or藍(lán)海？
藍(lán)海是一種沒有惡性競爭、充滿利潤和誘惑的新興市場；紅海一般泛指競爭相當(dāng)激烈的市場。
藍(lán)海市場更多是需要創(chuàng)新和快速，然后在占領(lǐng)市場的同時逐步建立起自身的壁壘和影響力，最大化拉開后續(xù)競爭對手的差距。紅海市場也是比較艱難的，需要去尋找突破口；現(xiàn)在主要市場環(huán)境，大多數(shù)也都是白熱化紅海的競爭階段，除了行業(yè)頭部企業(yè)，其他的公司做B端服務(wù)市場更多也是在夾縫中求生存的，不只是單純的求同存異，而是不斷的挖掘自身競爭壁壘占領(lǐng)一席之地。
2）產(chǎn)品所在的生命周期（萌芽期/發(fā)展期/穩(wěn)定期/轉(zhuǎn)型期）
這里所說的生命周期，就是分析我們服務(wù)B端的產(chǎn)品所處的發(fā)展階段。我大致分為4個階段：
“萌芽期”就是指的產(chǎn)品剛剛搭建完成，正在拿到市場進行驗證，此時的產(chǎn)品更多的需要看市場是否已有同類的頭部競品，需求進行基礎(chǔ)功能的建設(shè)，大多數(shù)產(chǎn)品建設(shè)普遍采取的都是“別人家有的功能，我們也要有”，但往往這個只是最基本的。
其次從產(chǎn)品層：需要挖掘求同存異、或是在同功能基礎(chǔ)上的做一些提升、或者是找一些新意的亮點功能；從業(yè)務(wù)層：需要研究市場上同類產(chǎn)品收費模式、運營方式、服務(wù)方式等，通過多方面來對產(chǎn)品進行初步建設(shè)。
“發(fā)展期”就是指產(chǎn)品已經(jīng)有一個雛形，再進行正式的發(fā)展，屬于快速增長的階段。
“穩(wěn)定期”就是指產(chǎn)品在某個梯隊已經(jīng)形成一種形態(tài)，穩(wěn)步增長、或維持一個較為平衡的狀態(tài)；需求穩(wěn)中求發(fā)展。
“轉(zhuǎn)型期”就是指產(chǎn)品可能是在某個瓶頸需要尋求突破、可能需要垂直深入、創(chuàng)新點或是轉(zhuǎn)型其他方向，實現(xiàn)產(chǎn)品突圍。
現(xiàn)在面臨的問題
這是做競品分析的前提，分析下現(xiàn)狀，才能更好更有針對性的去進行數(shù)據(jù)收整和深度分析；例如：如何找準(zhǔn)方向/如何生存/如何實現(xiàn)增長/如何實現(xiàn)穩(wěn)定/如何突破……通過這些去判定需要競品分析來解決的問題。
2. 確定目的
這是我們做競品分析的方向，即最終要達(dá)成什么樣的效果，這樣在做競品分析的時候才會有側(cè)重點，不跑題不分散，才能真正聚焦核心。
取其精華：即明確做完競品分析，是需要選擇競品中可以學(xué)習(xí)的地方，不局限于產(chǎn)品功能的差異、從產(chǎn)品商業(yè)模式、運營策略、培訓(xùn)對接、技術(shù)支持、售后管理等全產(chǎn)品線的各個環(huán)節(jié)的對比學(xué)習(xí)，提煉值得改進的點，進行學(xué)習(xí)或轉(zhuǎn)化完善。
尋找方向：即對方向的探索，通過競品地圖的分析，對整個產(chǎn)品所在的行業(yè)市場有一個宏觀至微觀的全局認(rèn)知，使得產(chǎn)品的方向更加清晰。
競爭策略：即對策略手段、預(yù)測性競爭、應(yīng)對措施
預(yù)測未來：即未來發(fā)展/發(fā)展周期/爆發(fā)點
推動項目：即競品分析的目的是用來判斷現(xiàn)產(chǎn)品項目的可行性，更加有依據(jù)有可視化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)，以助力推動項目產(chǎn)品的發(fā)展。
樹立自身專業(yè)口碑
……
二、行業(yè)地圖
即我們需要開始“畫地圖”有一個宏觀、對產(chǎn)品所在行業(yè)的維度思考，具象出哪些是我們產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)方。
1. 行業(yè)市場
一般來說，需要了解清楚產(chǎn)品所在行業(yè)市場的一個情況，才能具象出產(chǎn)品地圖的橫向廣度、縱向深度，這是做競品分析的地基。
覆蓋范圍：即宏觀總覽整個市場行業(yè)的情況。
市場容量：即對整個產(chǎn)品所在市場的容量進行探索，了解可挖掘的市場體量。
行業(yè)密集度：即所在行業(yè)的競品數(shù)量的密集情況。
發(fā)展趨勢：即所在行業(yè)市場的發(fā)展情況的數(shù)據(jù)預(yù)測
行業(yè)政策：即與產(chǎn)品所相關(guān)的市場政策，例如做金融類產(chǎn)品，所需要了解基本的國家監(jiān)管政策、銀行政策、商戶政策等，在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)上再推進某一垂類行業(yè)，則還需要了解對應(yīng)行業(yè)的政策，例如做電商行業(yè)，需要了解《電商法》等。從多維度的政策、報告分析來了解和擬定產(chǎn)品發(fā)展形態(tài)，從而可以更好的挖掘產(chǎn)品的市場情況。
2. 宏觀分類
這步是需要將產(chǎn)品所有的關(guān)聯(lián)方找出來進行分類，哪些是關(guān)聯(lián)的對象、哪些是競品（競品又可以分直接核心競品/間接競品/
關(guān)聯(lián)對象（關(guān)聯(lián)方）
競品
合作方
影響方
客群
其他因素
四、選擇競品
步驟：競品分層、按層歸類
原則：選擇重于分析、分析重于羅列
核心競品：直接競品——給顧客同樣需求/服務(wù)的產(chǎn)品；一般競品：目標(biāo)群體一致；關(guān)聯(lián)競品：有相關(guān)性的分析。
五、收整數(shù)據(jù)
1. 收集數(shù)據(jù)
2. 整理數(shù)據(jù)
原則：始終保持對數(shù)據(jù)的懷疑！對得出的結(jié)論，也要保持謹(jǐn)慎，盡可能采取多角度多維度的進行交叉驗證。
六、分析實踐
即進行實戰(zhàn)分，運用一定的維度、方法、技巧進行全方位的分析
1. 分析維度：從三大維度進行分析
綜合類（定位、目標(biāo)客群、主要能力、公司背景、市場背景）
產(chǎn)品類（使用場景、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品模式、商業(yè)模式、產(chǎn)品方向）
市場類（SEO、營銷方式、推廣渠道、客戶滿意度）
2. 使用方法：通過哪些方法來進行分析
對比法（將多維度進行分析對比列舉）
體驗法（體驗產(chǎn)品/功能）
測試法（進行多組測試驗證）
推論法（運用邏輯和概率來進行推理）
專家法（向資深的行業(yè)領(lǐng)域/市場專家人員進行咨詢）
3. 借助工具：運用科學(xué)理論工具進行分析（借助巨人的肩膀）
下面主要是一些工具類，我簡單做拋磚引玉，大家可以根據(jù)我列的key words進行套用或了解。
【SWOT分析】：S （strengths）是優(yōu)勢、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅
【5W2H模型】
WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
WHY——為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
WHO——誰？由誰來做？
WHEN——何時？什么時間做？什么時機最適宜？
WHERE——何處？在哪里做？
HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法是什么？
HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？
【波士頓矩陣分析】（四象限分析法）
明星產(chǎn)品(stars)：高增長率、高市場占有率，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展
現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cash cow)又稱厚利產(chǎn)品：低增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進入成熟期。其財務(wù)特點是銷售量大，產(chǎn)品利潤率高、負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長率低，也無需增大投資
問題產(chǎn)品(question marks)：高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。市場機會大，前景好，但在市場營銷上存在問題
瘦狗產(chǎn)品(dogs)，也稱衰退類產(chǎn)品：低增長率、低市場占有。特點是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無法為企業(yè)帶來收益
【波特五力分析模型】
同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力
潛在競爭者進入的能力
替代品的替代能力
供應(yīng)商的討價還價能力
購買者的討價還價能力
【4P分析】
產(chǎn)品（Product）
價格 (Price）
渠道 (Place）
宣傳（Promotion）
【4C分析】
Customer(顧客)——瞄準(zhǔn)消費者需求
Cost(成本)——消費者所愿意支付的成本
Convenience(便利)——消費者的便利性
Communication(溝通)——與消費者溝通
七、綜述結(jié)論
對整個分析過程的總結(jié)，得出宏觀結(jié)論和具體結(jié)論，以及對整個產(chǎn)品接下來的方向進行規(guī)劃，最終要持續(xù)分析。
結(jié)束語：
地圖總括——追求全面
分析對比——追求直觀
數(shù)據(jù)收集——追求準(zhǔn)確
結(jié)論觀點——追求理性
選擇重于分析、分析重于羅列。（來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 文/小瓶子姐姐 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
