(網(wǎng)經(jīng)社訊)在疫情中,不僅中小企業(yè)受到嚴重打擊,各大品牌的壓力要更大,線下“斷流”,連鎖店、旗艦店的房租成本、人力成本高企,線上承擔了全部的任務(wù)。
與微信、支付寶、阿里經(jīng)濟體不同,京東本身就是一個純粹的電商平臺,所以流量更為精準,但不同于淘寶囊括的是海量的小微商家,京東更適合大品牌。
京東是靠電子產(chǎn)品起家的,電子產(chǎn)品最重要的就是大品牌的正品屬性和售后保障,所以早期京東一直瞄準的就是蘋果、三星、聯(lián)想等大的電子產(chǎn)品品牌,以正品保障、售后即時的特點進入消費者市場。雖然后期貨品結(jié)構(gòu)逐漸拓展,以“大品牌的正品低價”為核心競爭力。
京東也是憑借著大品牌+供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,逐步走高與淘寶齊名。
1、品牌參加平臺營銷活動,雙倍流量扶持
大品牌和京東的關(guān)系,可以說是共生共贏。一方面,京東在未崛起時,利用品牌自帶的流量為自己引流,利用“低價”作為吸引力,吸引新的用戶。另一方面,隨著京東的用戶量逐漸上升,也開始“反哺”品牌,為品牌策劃多個平臺內(nèi)的營銷活動。
在京東平臺內(nèi),對品牌商家進行中心化的流量扶持,而且會定期策劃主體活動,但都針對品牌商家,比如每逢節(jié)假日的“整合大促”、超級品牌日等等活動,同時,品牌商家參與京東平臺推出的促銷活動,平臺也會給予一定的流量扶持,配合品牌自己的活動,起到雙重營銷的效果。
京東營銷策略主要是價格優(yōu)惠為主,沒有太多套路,反而對用戶吸引力較大,但第三方入駐商家和小品牌的優(yōu)勢就比較小,一來平臺流量特性不符合小品牌,二來小商家也沒有那么高的利潤去參與平臺的營銷活動。
2、 供應(yīng)鏈占盡優(yōu)勢,做生意“唯快不破”
京東的另一個優(yōu)勢在于,其供應(yīng)鏈的運作的高效率,能保證快速發(fā)貨到貨,提高用戶的購買體驗,幫助品牌解決供應(yīng)鏈難題。
三只松鼠就是靠著京東平臺崛起的零食品牌。三只松鼠定位高端零食品牌,白領(lǐng)是它們的主要受眾,創(chuàng)立僅僅3個多月,三只松鼠就成為電商堅果第一品牌。不過由于供需關(guān)系的不平衡,三只松鼠面臨著“發(fā)貨難題”。
2012年12月,三只松鼠選擇牽手京東,入駐京東成立官方旗艦店,配合京東卓越的物流能力,從全國各地的生產(chǎn)基地和倉庫進行同城就近發(fā)貨,發(fā)貨速度提高了3倍之多。
得益于京東的助力,三只松鼠的市場蛋糕越做越大,創(chuàng)造了中國電商食品奇跡的歷史數(shù)字:在8年的時間里,三只松鼠年銷售額逐漸飆升,突破70億元,也真正成為了國民第一的零食品牌。
近幾年,京東為了彌補小商家資源無法入駐的不足,也推出了旗下拼購平臺“京喜”,主攻小商品團購、拼購、秒殺,瞄準下沉市場,并在登陸微信二級入口后,在今年的雙11、雙12獲得了首戰(zhàn)告捷。
疫情期間,京東和京喜都推出了相應(yīng)的扶持政策,幫助品牌和小商家度過危機。
(來源:曉程序觀察