(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月8日，京東零售生態(tài)業(yè)務(wù)中臺(tái)與京東大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布了《2019京東商品短視頻報(bào)告》，通過對(duì)京東商品短視頻全年的數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)發(fā)展的挖掘梳理，解讀了短視頻在電商領(lǐng)域的新發(fā)展、新成果和新機(jī)會(huì)。報(bào)告總結(jié)了商品短視頻發(fā)展五大趨勢(shì)：
* 短視頻內(nèi)容全面覆蓋多個(gè)零售場(chǎng)景，并對(duì)各個(gè)場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化持續(xù)產(chǎn)生越來越顯著的影響。
* 短視頻業(yè)務(wù)深入滲透到商品的全生命周期，從最初的售前階段不斷深入至售后階段，后續(xù)可以期待它將在線下再次引流線上帶來新思路。
* 內(nèi)容電商場(chǎng)景下，短視頻注入的社交性和互動(dòng)性繼續(xù)吸引用戶關(guān)注，帶來優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化，已經(jīng)成為內(nèi)容層面風(fēng)向標(biāo)。
* 視覺內(nèi)容的價(jià)值最大化釋放將成為行業(yè)發(fā)展演進(jìn)中的新賽道。
* 在5G、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展大背景下，將從根本上促進(jìn)短視頻服務(wù)模式、服務(wù)能力的創(chuàng)新。
京東零售生態(tài)業(yè)務(wù)中臺(tái)視覺生態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人胡長(zhǎng)健表示：相比2018年商品短視頻在數(shù)量上快速增長(zhǎng)的突出表現(xiàn)，2019年商品短視頻發(fā)展有著明顯的新特征：一是商品短視頻整體內(nèi)容質(zhì)量較以前有明顯提升；
二是視覺服務(wù)生態(tài)雛形逐漸顯現(xiàn)；
三是商家對(duì)視覺內(nèi)容的版權(quán)價(jià)值意識(shí)越來越高。
數(shù)據(jù)顯示，在大促期間，主圖視頻單日播放量峰值突破20億次，其中POP品類的播放量增速更明顯，同比去年增長(zhǎng)65.94%。曬單視頻在大促期間的視頻發(fā)布總數(shù)量同比去年也增長(zhǎng)了60.38%。青年和老年構(gòu)成用戶新增兩極下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)更顯著
商品短視頻用戶畫像中，80后為主的短視頻用戶數(shù)量占比日趨飽和，對(duì)比去年的用戶年齡分布，16-25歲、56歲以上這兩個(gè)年齡段的用戶群體占比增長(zhǎng)最為明顯，年輕化和老年化兩端的用戶人群成為新增長(zhǎng)的關(guān)鍵人群。使用行為上，男性用戶更愛觀看商品短視頻，而女性用戶更喜愛發(fā)布曬單視頻。商品短視頻用戶地區(qū)分布數(shù)據(jù)顯示，觀看人群最多的地域毫無意外依然還是集中在北、上、廣、深、成都這樣的一線和新一線城市。但觀看人群增長(zhǎng)速度最快的地域中，來自下沉市場(chǎng)的占比逐年增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度也更搶眼。一方面是短視頻在下沉市場(chǎng)用戶的使用習(xí)慣普及，另一方面對(duì)于這類增長(zhǎng)的突破也體現(xiàn)出京東零售針對(duì)下沉市場(chǎng)的用戶獲取能力逐漸提升。
視頻說明書助推消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)2019年京東商品短視頻的優(yōu)質(zhì)發(fā)展呈現(xiàn)全渠道、多觸點(diǎn)，視頻制作方式更多樣，滲透零售更多購(gòu)物階段的態(tài)勢(shì)。商品短視頻在多端化的消費(fèi)場(chǎng)景中迅速覆蓋，在全渠道中提升消費(fèi)者體驗(yàn)，幫助商家在短視頻場(chǎng)景中增加更多消費(fèi)者觸點(diǎn)，提高商品轉(zhuǎn)化率；提升商家視頻生產(chǎn)能效，形成滿足商家多場(chǎng)景需求的四大服務(wù)模式供給矩陣；短視頻服務(wù)場(chǎng)景持續(xù)滲透，深入至商品全生命周期中的售后階段，其中視頻說明書、AR說明書等新應(yīng)用場(chǎng)景落地有望成為助推線上消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的有效措施。視覺服務(wù)生態(tài)雛形逐漸顯現(xiàn)在促進(jìn)優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)的大目標(biāo)下，京東視覺服務(wù)生態(tài)不斷豐富服務(wù)類型、服務(wù)模式，從視覺服務(wù)升級(jí)、視頻內(nèi)容營(yíng)銷、商家視頻制作能力、視頻需求第三方服務(wù)能力提升、視頻內(nèi)容質(zhì)量審核等各個(gè)方面都進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，以更優(yōu)質(zhì)的視覺服務(wù)生態(tài)促進(jìn)零售有質(zhì)量的增長(zhǎng)。視覺生態(tài)賦能多元的社會(huì)化場(chǎng)景視覺內(nèi)容版權(quán)價(jià)值被重視
視覺生態(tài)多元化的服務(wù)新發(fā)展中，京東視覺在新營(yíng)銷、新經(jīng)濟(jì)、新場(chǎng)景、新賽道和新增長(zhǎng)五個(gè)新方向上進(jìn)行了探索。優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容營(yíng)銷帶來高轉(zhuǎn)化，視覺解決方案升級(jí)拉動(dòng)電商精準(zhǔn)扶貧，視覺數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)與增值開辟電商視覺內(nèi)容商業(yè)化新賽道，視覺一體化服務(wù)推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園快速增長(zhǎng)，以及短視頻結(jié)合電商售后服務(wù)生態(tài)引入新的場(chǎng)景應(yīng)用。這些新合作，新應(yīng)用的落地是視覺生態(tài)賦能到社會(huì)化場(chǎng)景中的案例探索，同時(shí)也為視覺商業(yè)化發(fā)展帶來更多新思路和新機(jī)會(huì)。隨著近年來商家對(duì)視覺內(nèi)容的版權(quán)價(jià)值意識(shí)越來越高，各大平臺(tái)對(duì)商家視覺內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值保護(hù)和價(jià)值釋放也越來越關(guān)注，在這一領(lǐng)域的商業(yè)化落地成為全新的賽道，并且將對(duì)推進(jìn)電商原創(chuàng)生態(tài)良性發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
京東零售CEO徐雷提出有質(zhì)量增長(zhǎng)概念中，有質(zhì)量包括了增長(zhǎng)的可持久性、可持續(xù)性和可盈利性，是京東零售與客戶、合作伙伴、上下游健康關(guān)系的體現(xiàn)。京東視覺以視覺生態(tài)為核心，圍繞商家視覺類需求整合行業(yè)資源，串聯(lián)上下游多類型服務(wù)供應(yīng)商，為商家需要的視覺服務(wù)打造供應(yīng)鏈生態(tài)圈，幫助商家、供應(yīng)商、零售商多方獲益，實(shí)現(xiàn)成本、效率和用戶體驗(yàn)的全面優(yōu)化。
（來源：京東 編選：網(wǎng)經(jīng)社)
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