(網(wǎng)經(jīng)社訊)
2月7日,記者從支付寶APP獲悉,自2月5日起,芝麻信用暫停芝麻分的評估,其中包括2月6日芝麻分更新日。芝麻信用解釋稱,疫情對一些用戶的實際履約造成了困難,為了更好地抗擊疫情和服務用戶,芝麻信用決定因為疫情造成的違約行為暫時不會下調(diào)芝麻分。
“等疫情結束后,人們正常生活開始恢復,會重新提供芝麻分評估服務,具體以芝麻信用公告時間為準?!敝ヂ樾庞锰崾荆咔槠陂g如有違約行為,仍會被記錄,在疫情結束后將視用戶的后續(xù)履約情況再決定是否下調(diào)。芝麻分是對長期行為的評估,故這個月及后續(xù)積累的守約信息仍會納入評估。芝麻也將在疫情結束之后將視用戶的后續(xù)履約情況再決定是否下調(diào)。
依托支付寶等阿里巴巴體系海量的用戶群體,芝麻信用在租賃、購物、商旅出行、本地生活、金融服務等眾多商業(yè)場景進行布局,其推出的芝麻分也已成為衡量用戶履約能力的重要依據(jù)。據(jù)官網(wǎng)介紹,芝麻分在用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關系五個維度呈現(xiàn)個人信用狀況的綜合分值,分值范圍為350至950,分值越高代表信用越好,相應違約率相對較低,較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。
如用戶履約出現(xiàn)困難怎么辦?芝麻信用表示,在疫情期間逾期,若方便的情況下建議進行履約,如有履約困難可以及時和商家聯(lián)系獲取相關幫助。若在疫情結束后一段時間內(nèi)尚未履約且商戶未延長履約時間,則芝麻分會受到影響。(來源:新京報 文/陳鵬)
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