(網經社訊)看到很多文章的評論者說，跨境電商紅利過去了，不好做了，競爭激烈，要是我能早開始一點就好了。
時間退回2019年之前，做Shopee的應該都知道，那個時候，店鋪運營的策略以鋪貨為主，只要你鋪點貨，別人店里沒有你有，你就能賺錢。
但隨著國內賣家一個接著一個的成功，越來越多的外貿企業(yè)和個人賣家把目光瞄準了這片沃土。
之后蝦皮的發(fā)展越來越走向正規(guī)化，制度的不斷完善，平臺呈快速增長的態(tài)勢，當鋪貨的紅利消失后，只顧著鋪貨完全不總結運營經驗的賣家就會成為首先犧牲的對象。
你是不是認為跨境電商已經錯過絕佳的發(fā)展時機了呢？其實不然。
前幾日，人民日報解讀中國經濟數據，在實現外貿進出口總值的25.63萬億元中，其中出口占到13.99萬億元，占比增長4.9%。
外貿不斷提升出口產品在品質、品牌等方面的競爭力，民營方面前10個月出口增長至10.3%，站外貿總值的45.2%，比重提升3個百分點。
以上的數據顯示表明，外貿新出口的增長的表現點，跨境電商越來越扮演著重要的角色?？缇畴娚痰脑旄恢啡栽谏涎?。
前段時間去參加了一個演講，參講的人都是優(yōu)秀的跨境賣家，結束后私下有幸與破百萬的優(yōu)秀跨境賣家進行溝通，他說的一句話，讓我覺著特別深刻「平臺好比是一個池子，容量就這么大，中國賣家這么多肯定是承受不住的，早去的人吃肉，稍晚的人喝湯，晚去的人只能干看著還要倒貼成本?！?/p>
這句話我覺著很適用于現在的Shopee，不管是蝦皮本身還是它所處的東南亞市場，發(fā)展前景是很大的，現在加入還能分一份肉，現在不把握機會，可能喝湯都輪不到你了。
這位朋友告訴我，他做過亞馬遜、eBay，還做過獨立站，最后在獨立站站穩(wěn)了腳跟，現在又想拓展東南亞市場。當初選擇獨立站是因為平臺對自己產品的品牌塑造有一定的助推力度，現在他的產品已經銷往歐美十幾個國家，品牌也有了一定的知名度。
東南亞市場的火爆我已經不用再多說了，引起同行的廣泛關注自然并不奇怪。
那么作為收入百萬的優(yōu)秀賣家是怎么做跨境的呢？
一：關注數據
1、營銷數據：營銷費用、覆蓋用戶數、打開/點擊用戶數等；
2、流量數據：瀏覽量、訪客數等；
3、行業(yè)數據：關鍵詞搜索、店鋪排名、銷售數據等。
二：重視轉化率
1、設計多款產品模板，店鋪前期發(fā)展不清楚要走什么樣子的風格，但我們可以通過不同的風格展示效果，在同樣的時間段，對比不同展示效果呈現出來的數據，確定瀏覽量最高的那款設計，按照此類風格設計店鋪產品今后的發(fā)展趨勢。
2、價格設置雙方共贏的水平，做店并非一朝一夕的事情，而是不斷積累的過程；高價格的設置會讓你在短期內獲取到極大的利潤，但這樣的店鋪是走不長遠的，隨著同質化產品的不斷增加，過高價格的產品早晚會讓你掉坑里。賣家同買家應該達成互相合作、互相信任的關系，不是一昧的索取。
大賣家為了回饋新老客戶，經常上線促銷活動，比原來的價格會低一點，并且客服會及時的通知顧客，促進老客戶的回購，加快了新客戶的下單。
3、積極同買家溝通，不管是客戶在下單前還是下單后，客服都應保持良好的態(tài)度同賣家溝通，未下單時，不要發(fā)多條消息催促買家下單，會引起買家的反感；及時關注賣家收到貨的情況，詢問一下對產品是否滿意，能否給個好評等等，下次購物贈送小禮品。
4、促銷區(qū)的活動搭配，眾多有經驗的賣家用盡渾身解數在設計上突出推薦相關的產品，千方百計的留住用戶。據統計一些發(fā)揮好的賣家，他們的店鋪購買轉化率可以去到10%甚至更高。首先，在促銷區(qū)推薦的產品一定要是熱銷產品，產品呈現的尺寸也相對顯眼，拍攝和設計的角度把精美度呈現出來。其次要把此產品的熱度體現出來，比如說狂賣了多少件，某某雜志推薦的等等被認同的相關信息，用戶的從眾心理會促使用戶仔細地往下瀏覽下去。再次是要適合把優(yōu)惠的信息體現出來，用戶需要直接的信息刺激，網購的現狀更是如此，比如特惠多少，打折等。
三：重視客單價的提高
客單價=銷售總額（除去打折等優(yōu)惠之后的算下來的錢）÷顧客總數；
1、關聯商品
當顧客選中某款單件衣服時，有更好的其他的產品和這款產品進行搭配。例如，如果顧客選中的是單裙，那我們可以幫她搭配合適的上衣、襯衣、毛衫等。
2、巧用促銷
店鋪經常會有一些促銷活動，例如滿300元送100元，買二送一，買200元抵80元等等，這些促銷活動一方面帶動人氣，提升店鋪業(yè)績，另一方面也能幫助提升客單價。這時我們可以告訴客戶搭配這個可以節(jié)省30塊錢等等。
3、多用備選
當顧客需要我們向他推薦商品時，不要只向顧客展示一件產品，你可以同時展示給他兩件或三件，當然這三件要有所差異。
成功絕非偶然，成功之前定是“苦其心志，勞其筋骨”的過程，希望看到這篇文章的你們，能早點“天將降大任于斯你也”。（來源：圖樂跨境說 文/圖小樂 編選：網經社）
