(網(wǎng)經(jīng)社訊)在印度出售產(chǎn)品時(shí)調(diào)價(jià)空間小,很難選擇高品質(zhì)產(chǎn)品做出高毛利的經(jīng)營(yíng)策略,而大多是低端產(chǎn)品或需要嚴(yán)格控制“成本—性價(jià)比”的產(chǎn)品。
早在2014年,互聯(lián)網(wǎng)女皇米克爾就對(duì)印度互聯(lián)網(wǎng)滲透率滿懷期待:“印度的互聯(lián)網(wǎng)滲透率是與2008年的中國(guó)以及1996年的美國(guó)畫(huà)等號(hào)的”。1996年,美國(guó)的雅虎、亞馬遜、eBay嶄露頭角;2008年,騰訊、京東、阿里巴巴發(fā)展迅猛。她預(yù)判說(shuō),印度會(huì)成為下一批世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭誕生地。
五年后的今天,印度網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.6億,包括3.33億寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶和6.16億移動(dòng)通信服務(wù)用戶,互聯(lián)網(wǎng)滲透率約為41%。到2019年,印度智能手機(jī)用戶數(shù)量約為6.5億?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展為印度的跨境電商提供了巨大的上升空間。
當(dāng)前,印度擁有亞馬遜印度站、Paytm Mall、Flipkart、Myntra、Club Factory、Snapdeal、Wish、Lifestyle India、Jabong等多家電商平臺(tái)。尤其自2018年以來(lái),印度跨境電商市場(chǎng)火熱:沃爾瑪以200億美元的估值收購(gòu)Flipkart;亞馬遜加強(qiáng)了在印度市場(chǎng)的投入,進(jìn)一步增加了其在印度電商的市場(chǎng)份額;阿里巴巴和軟銀持續(xù)對(duì)Paytm Mall追加投資;中國(guó)出口跨境電商Club Factory(一半以上單量來(lái)自印度)獲得了1億美元。
印度主要電商平臺(tái)
印度能夠成為當(dāng)今跨境電商發(fā)展的沃土,原因是多方面的。
①、結(jié)構(gòu)調(diào)整,人才回流
隨著印度經(jīng)濟(jì)以6%~7%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)和教育事業(yè)的不斷發(fā)展(2015年15~24歲人口文盲率僅為9.8%),印度人才市場(chǎng)的高科技人才不斷回流。同時(shí),印度的人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕態(tài),年齡在35歲以下的年輕人占了總?cè)丝诘?5%。新生代對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等高科技發(fā)展成果接受度高,成為跨境電商的潛在用戶;
②、政府推動(dòng),政策支持
2016年,印度莫迪政府提出了“印度創(chuàng)業(yè),印度崛起”的口號(hào),從政策減負(fù)和資金支持兩方面著手,積極推動(dòng)印度互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。同時(shí),聯(lián)邦政府不斷推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)國(guó)家層面無(wú)現(xiàn)金支付系統(tǒng)以及統(tǒng)一身份系統(tǒng)的完備,也有利于形成活躍的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng);
③、跨境電商巨頭進(jìn)駐
擁有國(guó)際視野和長(zhǎng)線規(guī)劃的跨境電商巨頭進(jìn)駐印度(如亞馬遜、eBay、Club Factory等),不僅輸出種類(lèi)豐富的產(chǎn)品,而且輸出跨境電商的經(jīng)營(yíng)管理模式。這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給了印度本土企業(yè)很好的學(xué)習(xí)樣本和絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
但是,印度市場(chǎng)屬于新興市場(chǎng),這也造成了印度當(dāng)前的雙面性:
首先,雖然有較好的發(fā)展土壤,但是在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中困難重重。例如,在印度出售產(chǎn)品時(shí)調(diào)價(jià)空間小,很難選擇高品質(zhì)產(chǎn)品做出高毛利的經(jīng)營(yíng)策略,而大多是低端產(chǎn)品或需要嚴(yán)格控制“成本—性價(jià)比”的產(chǎn)品。
其次,印度網(wǎng)民人數(shù)雖多,但活躍度和粘度并不高——雖然Flipkart、Amazon注冊(cè)用戶已經(jīng)破億,但是根據(jù)推算,活躍用戶只有約5000萬(wàn);同時(shí),雖然印度經(jīng)濟(jì)總體體量較大,但其人均收入水平低于大多數(shù)的東南亞國(guó)家,因此雖然政府推動(dòng)無(wú)現(xiàn)金支付,但在實(shí)際操作中,大多數(shù)人仍舊以現(xiàn)金支付為主;在物流方面,印度灰色清關(guān)的現(xiàn)象層出不窮,很難兼顧低成本和清關(guān)行。從供應(yīng)鏈角度來(lái)看,印度制造業(yè)薄弱導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨嚴(yán)重,物流成本相對(duì)較高,配送時(shí)效較慢,跨境產(chǎn)品關(guān)稅較高。
根據(jù)具體數(shù)據(jù)顯示,印度當(dāng)前每天產(chǎn)生約120萬(wàn)筆電商交易,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為,電子產(chǎn)品:47%;服裝:31%;家居裝飾:8%;圖書(shū):7%;嬰兒用品:2%;美容:2%;其他:7%。
顯然,這一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不夠豐富,而2018年,印度電商交易額為195億美元,遠(yuǎn)低于人口總數(shù)類(lèi)似的中國(guó)(中國(guó)2018年電商成交31萬(wàn)億元)。而印度的電子支付比例也只有26%。
因此,面對(duì)印度市場(chǎng)喜憂參半的特點(diǎn),跨境電商多選擇出售低成本、高性價(jià)比的產(chǎn)品。至少對(duì)于中國(guó)的跨境電商來(lái)說(shuō),雖然印度市場(chǎng)問(wèn)題頗多,但中國(guó)市場(chǎng)趨于飽和,而印度市場(chǎng)獲客成本較低,起量較快,經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),至少近幾年內(nèi)有不斷發(fā)展的趨勢(shì)。
同時(shí),印度互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前發(fā)展程度較低,目前具備變現(xiàn)的基本只有金融科技、電商和內(nèi)容收費(fèi)以及部分游戲產(chǎn)業(yè),因此長(zhǎng)期布局的情況下,能夠?qū)崿F(xiàn)多行業(yè)的投資。(來(lái)源:盤(pán)古跨境匯 文/欣蕊 編選:網(wǎng)經(jīng)社)