(網(wǎng)經(jīng)社訊)凱捷發(fā)布了“2019年全球金融科技報(bào)告”。生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系得到認(rèn)可和重視,開放式銀行業(yè)務(wù)最終將轉(zhuǎn)變?yōu)镺pen X階段,它可以提高數(shù)據(jù)使用的卓越性,促進(jìn)資源的無縫交換,改善客戶體驗(yàn),并加快產(chǎn)品創(chuàng)新。
金融行業(yè)從分拆轉(zhuǎn)向服務(wù)重組,開放式銀行業(yè)務(wù)可以提供有價(jià)值的短期運(yùn)營優(yōu)勢。但是,行業(yè)的四個(gè)根本性轉(zhuǎn)變正在改變FS(金融服務(wù))范式:
從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)
資產(chǎn)越來越不重要,而數(shù)據(jù)越來越重要
共享訪問而非所有權(quán)
合作代替建造或并購
這種新模式為Open X奠定了基礎(chǔ),銀行需要為長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性準(zhǔn)備,而不是快速修復(fù)。
應(yīng)用程序編程接口(API)在Open X環(huán)境中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,API標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)先和尋找真正貨幣化價(jià)值的銀行將獲得最大價(jià)值。
雖然一些成熟的銀行和金融科技公司可能不相信,但Open X可能會(huì)改變FS業(yè)務(wù)范圍。此外,在新的生態(tài)系統(tǒng)中,銀行不一定擁有整體客戶體驗(yàn),但它們必須將其服務(wù)無縫集成,作為每個(gè)客戶整體旅程和體驗(yàn)的一部分。
金融科技企業(yè)努力擴(kuò)大運(yùn)營規(guī)模,一些銀行在有效的金融科技合作方面摸索,這為結(jié)構(gòu)化協(xié)作提供了一條務(wù)實(shí)的前進(jìn)道路。
銀行和金融科技企業(yè)需要與其他生態(tài)系統(tǒng)參與者合作,以克服開放式架構(gòu)采用和實(shí)施方面的問題和障礙。
未來的開放生態(tài)系統(tǒng)將以突出的新角色為特色,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行。企業(yè)將被要求承擔(dān)與其能力和外部運(yùn)營環(huán)境相一致的角色。
生態(tài)系統(tǒng)參與者將戰(zhàn)略性地決定自己的角色,作為供應(yīng)商、聚合器或協(xié)調(diào)者,并將通過廣泛利用數(shù)據(jù)科學(xué)進(jìn)入非金融產(chǎn)品和服務(wù)來提高其價(jià)值。
金融服務(wù)行業(yè)走向Open X生態(tài)系統(tǒng),成熟的銀行可能不適合關(guān)鍵的協(xié)調(diào)者角色,他們可能會(huì)利用其主要能力來增加作為供應(yīng)商和聚合器的價(jià)值。
雖然銀行希望為專業(yè)角色做準(zhǔn)備,但他們必須優(yōu)先考慮、增強(qiáng)并確保其內(nèi)部集成模型的穩(wěn)健性。通過利用數(shù)據(jù)和技術(shù)以及外部生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),傳統(tǒng)公司可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程和系統(tǒng)的現(xiàn)代化和優(yōu)化。
監(jiān)管活動(dòng)正在推動(dòng)一些地區(qū)的開放性舉措,并且在未來幾年影響更廣泛的地理范圍。在這種動(dòng)態(tài)環(huán)境中,F(xiàn)S運(yùn)營商必須準(zhǔn)確評(píng)估其能力和外部條件,以制定具有最大潛在利潤的Open X戰(zhàn)略。
(來源:凱捷 編選:網(wǎng)經(jīng)社)