(網(wǎng)經(jīng)社訊)《數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)手冊(cè)》是Morketing研究院以年度為單位進(jìn)行的大型行業(yè)盤點(diǎn)項(xiàng)目，匯聚營銷行業(yè)上下游的50家典型數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)參與，共同梳理數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
《2018-2019年度數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)手冊(cè)》亮點(diǎn)一覽
1.2019Q2“中國MarTech行業(yè)生態(tài)圖”；
2. 20余家企業(yè)的MarTech功能鏈路圖；
3. 經(jīng)典營銷事件、AI變化、MarTech行業(yè)現(xiàn)狀、DMP產(chǎn)品需求等四篇趨勢(shì)洞察；
4. 50家營銷服務(wù)商的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析及經(jīng)典案例展示。
一、中國MarTech行業(yè)生態(tài)圖與MarTech鏈路圖
2019年1月，Morketing研究院從廣告主角度出發(fā)，按照廣告主在業(yè)務(wù)實(shí)施流程中的邏輯順序梳理出數(shù)字營銷鏈路，并為各個(gè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)定制了專屬《MarTech企業(yè)功能鏈路圖》，以展現(xiàn)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)布局的現(xiàn)狀或變化趨勢(shì)。
繼推出基于營銷主視角的“營銷鏈路圖”之后，Morketing研究院整理制作了《中國MarTech行業(yè)生態(tài)圖》。結(jié)合鏈路圖中的不同營銷環(huán)節(jié)，將企業(yè)劃分為“廣告技術(shù)”、“數(shù)據(jù)&分析”、“內(nèi)容&體驗(yàn)”、“互動(dòng)&關(guān)系”、“銷售&交易”5大類，并對(duì)每一大類進(jìn)行細(xì)分，方便讀者對(duì)數(shù)字營銷流程中不同角色所處的環(huán)節(jié)有更加清晰的認(rèn)知。
Morketing將對(duì)該“生態(tài)圖”進(jìn)行月度更新，如果您的企業(yè)并沒有出現(xiàn)在此，歡迎您及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。
research@morketing.com
二、觀點(diǎn)文章要點(diǎn)速覽
1. 改變2019年數(shù)字營銷的8大標(biāo)志事件
商業(yè)世界的變化時(shí)刻被傳導(dǎo)到營銷行業(yè)。前沿技術(shù)如AI、云計(jì)算等為營銷提供了強(qiáng)有力的工具；大公司商業(yè)策略的調(diào)整則預(yù)示著市場(chǎng)趨勢(shì)的變動(dòng)，進(jìn)而影響營銷方式；法律法規(guī)的逐步完善又為營銷圈定了行業(yè)邊界。世界每個(gè)角落發(fā)生的事情，都與營銷息息相關(guān)。
2. AI@2019關(guān)鍵詞：滲透，從投放自動(dòng)化向決策自動(dòng)化演進(jìn)
中國營銷技術(shù)發(fā)展大致可以分為四個(gè)階段，分別是傳統(tǒng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、數(shù)字營銷、AI+營銷。各個(gè)階段隨技術(shù)水平的更新迭代，營銷重心及關(guān)鍵特征也不斷升級(jí)。
廣告主及營銷人認(rèn)為智能推送投放、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)AI化、云計(jì)算與云服務(wù)、受眾定向等技術(shù)在未來將會(huì)在廣告行業(yè)廣泛應(yīng)用。2019年AI技術(shù)在營銷行業(yè)的應(yīng)用會(huì)不斷升級(jí)，但受制于數(shù)據(jù)、算法、算力的限制，暫時(shí)不會(huì)迎來爆發(fā)期。
未來AI將實(shí)現(xiàn)更多場(chǎng)景應(yīng)用落地，并成為營銷的功能和重要工具。從用戶洞察與內(nèi)容創(chuàng)意，再到交互形式、效果評(píng)估，AI可以賦能營銷鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓營銷更有效率。AI+營銷最終將開啟關(guān)于未來廣告的全新想象空間。
3. 中國MarTech行業(yè)現(xiàn)狀：供給方產(chǎn)品先行，需求方認(rèn)知起步較晚
伴隨著渠道的豐富多樣與溝通場(chǎng)景的變化，企業(yè)對(duì)營銷行為的要求越來越高，主要體現(xiàn)在營銷支出越發(fā)謹(jǐn)慎，對(duì)營銷效果的要求越來越高等等。這也將在一段時(shí)間內(nèi)成為營銷行業(yè)的常態(tài)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，身處乙方角色的營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)可以說是喜憂參半。傳統(tǒng)營銷服務(wù)的利潤空間受到進(jìn)一步擠壓，但由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的營銷效率提升服務(wù)有了更大的市場(chǎng)空間。
4. 數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下，選擇通用產(chǎn)品或自建DMP成為企業(yè)新需求，營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
當(dāng)越來越碎片化的媒體渠道、不斷上漲的流量價(jià)格讓企業(yè)的用戶獲取成本越來越高，并有可能超過用戶終身價(jià)值時(shí)，企業(yè)不得不開始尋求解決方案、重視數(shù)據(jù)所帶來的價(jià)值。
雖然數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)建立流量與用戶間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，但基于目前的行業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)很難直接從流量平臺(tái)方獲取其所需的部分?jǐn)?shù)據(jù)。在各方面因素的影響下，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求由此而來，通過自建數(shù)據(jù)管理平臺(tái)（DMP）獲得對(duì)數(shù)據(jù)管理的主動(dòng)權(quán)，通過相關(guān)數(shù)據(jù)的積累、分析，不斷提高營銷效率和用戶生命周期管理能力。
三、數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
Morketing研究院邀請(qǐng)流量平臺(tái)、50家營銷服務(wù)商對(duì)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行介紹及經(jīng)典案例展示，并對(duì)曾獲2018年度靈眸獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，共同梳理數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
以下是《2018-2019年度數(shù)字營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)手冊(cè)》精彩速覽：
（來源：Morketing Research 文/Morketing研究院；編選 ： 網(wǎng)經(jīng)社）
