(網(wǎng)經(jīng)社訊)2015年9月,熊某在58同城網(wǎng)站上看到某二手車商家同某公司發(fā)布的一則二手車廣告,很是心動(dòng)。該廣告稱,“每臺(tái)車都經(jīng)過101項(xiàng)專項(xiàng)檢測,杜絕事故車、泡水車、過火車、拼裝車；提供二手車置換、低至兩成分期付款、免費(fèi)評(píng)估、現(xiàn)金代購、汽車年檢、代辦過戶等服務(wù)?！?/p>
于 是,熊某很快到現(xiàn)場查看了該車輛,在核對(duì)行駛證后,與同某公司的法定代表人吳某簽訂了《車輛買賣協(xié)議》。隨后在9月底辦結(jié)了付款和過戶事宜。然而,購車一 年后,熊某委托了律師到重慶市巴南區(qū)人民法院起訴,請(qǐng)求判令撤銷原、被告簽訂的《車輛買賣協(xié)議》,退還其購車款13.5萬元,并要求被告因欺詐賠償 40.5萬元。
受理該案后法院查明,在雙方付款期間,原告熊某通過電話向保險(xiǎn)公司了 解到該二手車曾經(jīng)發(fā)生過4次交通事故,但熊某依舊按保險(xiǎn)公司增加保費(fèi)的要求,購買了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。此外,原告熊某在購車后第二天就前往重慶市公證處,對(duì) 同某公司的涉案二手車發(fā)布在58同城上的廣告內(nèi)容進(jìn)行了公證,并形成了公證書。
法院 經(jīng)審理后認(rèn)為,被告同某公司并不構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,因?yàn)樵嬖谥烙嘘P(guān)撤銷事由后,并未及時(shí)向被告提出異議,而是繼續(xù)支付保費(fèi)。同時(shí),原告熊某在公證書 作出后,也未及時(shí)向被告同某公司主張權(quán)利,而是繼續(xù)使用近一年時(shí)間,在撤銷權(quán)的一年除斥期間即將屆滿時(shí)向法院提起訴訟。原告的行為實(shí)在不足以令人確信其因 被告的行為而陷入錯(cuò)誤并因此為意思表示。最終,一審巴南法院和二審重慶市第五中級(jí)人民法院均未支持原告熊某的訴請(qǐng)。
法規(guī)集市：
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
第二十三條 經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
老胡點(diǎn)評(píng)：
對(duì)于一般家庭來說,買車是一項(xiàng)大額支出。動(dòng)輒十幾萬元、幾十萬元的新車一旦發(fā)現(xiàn)存在瑕疵,消費(fèi)者必然十分鬧心、甚至憤懣。然而,目前此類問題并不罕見。無論是新車市場還是二手車市場,都存在著個(gè)別銷售商隱瞞瑕疵、以次充好現(xiàn)象。
此類案件的發(fā)生,大多源于銷售商缺乏法治觀念和誠信意識(shí)。他們往往自作聰明地企圖蒙混過關(guān),但結(jié)果總是搬起石頭砸了自己的腳,當(dāng)他們觸到法律的底線,賠償消費(fèi)者損失是他們躲不過的責(zé)任。
對(duì) 于汽車市場中存在的欺詐、侵害消費(fèi)者知情權(quán)等問題,在大力開展誠信教育的同時(shí),應(yīng)當(dāng)從兩方面入手加以治理。一方面完善立法、強(qiáng)化監(jiān)管,對(duì)大型汽車銷售市場 可派駐專職監(jiān)督人員,定期開展檢查、整治。另一方面,提高技術(shù)檢測手段,增強(qiáng)技術(shù)檢測能力,對(duì)于存在瑕疵、隱患的汽車及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,打消個(gè)別銷售商 企圖魚目混珠的念頭。
此外,消費(fèi)者在買車時(shí)也應(yīng)當(dāng)倍加小心,多向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教咨詢,以免上當(dāng)受騙。同時(shí),消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)問題就要及時(shí)提出交涉,而不應(yīng)為了獲得三倍高額賠償而默不作聲,就像本期的一個(gè)案例一樣,消費(fèi)者明知汽車存在問題而依然購買并使用了一年,其賠償請(qǐng)求就未能獲得法院支持。（來源：法制日?qǐng)?bào) 文/戰(zhàn)海峰 胡勇）
