(網(wǎng)經(jīng)社訊)偉大的企業(yè)往往具備相似的文化基因并能做到知行合一。我們深挖亞馬遜和阿里巴巴的“使命、價值觀和愿景”,發(fā)現(xiàn)二者在底層文化基因方面具備很多相似點。
“使命”是一家企業(yè)的初心和起點,亞馬遜以“為用戶提供最低價格、最大選擇和最大便利”為使命并由此創(chuàng)辦Amazon.com,阿里巴巴以“讓天下沒有難做的生意”為使命并由此創(chuàng)辦1688.com。
“價值觀”是企業(yè)行動的準(zhǔn)則,亞馬遜和阿里巴巴都選擇把“客戶第一”放在價值觀的第一位,這是二者在核心電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得成功的重要因素。
“愿景”則表達(dá)了企業(yè)對未來的期許和定位,亞馬遜的愿景是“成為地球上最以客戶為中心的公司”,可以看到“以客戶為中心”貫穿亞馬遜的“使命、價值觀和愿景”;阿里巴巴的愿景是“讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,并持續(xù)發(fā)展最少102 年”。
《阿里巴巴 vs 亞馬遜 全景研究》報告要點:
阿里巴巴 VS 亞馬遜:阿里和亞馬遜分別作為中美兩國最大的數(shù)字商業(yè)帝國,從最底層的“使命、愿景和價值觀”到驅(qū)動公司長期增長的飛輪模型都具有極強相似性。二者都以客戶為中心,選擇以電商業(yè)務(wù)作為底層飛輪并向外衍生出相似的成長飛輪,基于電商業(yè)務(wù)同時服務(wù)C 端客戶和B 端商戶的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),直接塑造了兩者“賦能者”的底層性格,最終造就了中美兩國的B 端之王。
底層飛輪:淘寶天貓 vs Amazon.com。亞馬遜與阿里的底層飛輪以各自 2C的電商業(yè)務(wù)為核心。二者都把“以客戶為中心”作為戰(zhàn)術(shù)落腳點,把“以規(guī)模為目標(biāo)”作為戰(zhàn)略落腳點,以泛B2C 為核心商業(yè)模式并不斷向外延展。并不斷的進(jìn)行跨地域+跨長尾的雙輪擴(kuò)張覆蓋全場景用戶。因為中國的消費縱深遠(yuǎn)大于美國,所以阿里電商的各項規(guī)模指標(biāo)數(shù)倍于亞馬遜,并且隨著一帶一路的推進(jìn),阿里的核心電商規(guī)模將一直遠(yuǎn)超亞馬遜。
第二層飛輪:螞蟻金服vs Prime 會員制度。第二層飛輪是對底層飛輪的補充和加固,起到平臺導(dǎo)流作用。對此亞馬遜大力發(fā)展Prime 會員制度,阿里巴巴將戰(zhàn)略重點落于螞蟻金服。二者在第二層飛輪上各有優(yōu)勢與短板,未來亞馬遜將加速金融創(chuàng)新,阿里巴巴則加速會員制度建設(shè),共同瞄準(zhǔn)“會員+金融”的協(xié)同發(fā)展,整體而言,阿里和亞馬遜的第二層飛輪殊途同歸,平分秋色。
第三層飛輪:菜鳥網(wǎng)絡(luò)vs FBA。產(chǎn)業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于“賦能”,阿里和亞馬遜泛B2C 的核心模式?jīng)Q定了二者在B 端業(yè)務(wù)布局的必然性。新零售時代,線上與線下的深度融合是時代發(fā)展的大趨勢,物流作為打通線上與線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的重要賽道。整體而言,亞馬遜的自建物流FBA和阿里的第四方物流管理菜鳥網(wǎng)絡(luò)布局前瞻,各有千秋。
第四層飛輪:阿里云vs AWS。云計算是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代最基本的商業(yè)操作系統(tǒng),本質(zhì)是B 端企業(yè)間的“社交網(wǎng)絡(luò)”,具備極強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。根據(jù)最新季度數(shù)據(jù),阿里云FY19Q4 營收為77.3 億元,同比增長76.2%;AWS 19Q1 營收達(dá)到518.1 億元,同比增長51.4%。AWS 營業(yè)收入絕對值是阿里云的6.7 倍,在行業(yè)地位和體量上依舊碾壓經(jīng)歷了爆發(fā)式增長的阿里云。第四層飛輪也是在17Q3 后亞馬遜直接拉開與阿里巴巴市值差距的主要原因。
第五層飛輪:阿里IoT vs 亞馬遜IoT。2T 的IoT 物聯(lián)網(wǎng)是面向未來的,但是孕育在當(dāng)下,IoT 物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的終極形態(tài)。阿里和亞馬遜正在積極布局IoT平臺,搶占未來制高點,阿里儲備達(dá)摩院和平頭哥夯實基礎(chǔ)設(shè)施,亞馬遜云計算一騎絕塵,IoT 成為未來主要角力場。
總結(jié)。整體而言,阿里和亞馬遜在各細(xì)分業(yè)務(wù)上各有千秋,阿里的電商業(yè)務(wù)略勝一籌,云計算亞馬遜保持領(lǐng)先,其他業(yè)務(wù)總體旗鼓相當(dāng)。由于中國的消費縱深和潛力遠(yuǎn)超美國,未來阿里的電商業(yè)務(wù)有望保持領(lǐng)先,而云計算隨著整體信息化的提高,將逐步縮小與亞馬遜的差距。
(來源:西南證券 編選:網(wǎng)經(jīng)社)