(網(wǎng)經(jīng)社訊)GSMA發(fā)布了第八個年度“全球移動支付行業(yè)報告”,提供了移動支付領域的最新概況,并強調了更大的金融包容性對生活、經(jīng)濟和創(chuàng)新的影響,尤其是在新興市場。
該報告全面介紹了全球移動支付的采用和使用情況。截至2018年底,90個國家的注冊賬戶超過8.66億,比2017年增長20%。2018年移動支付行業(yè)每天處理價值13億美元的交易,數(shù)字交易的價值增長速度是現(xiàn)金交易速度的兩倍以上,這表明現(xiàn)金在客戶生活中越來越不重要。
GSMA總干事Mats Granryd表示:“我們的研究表明,對于世界上最脆弱的群體來說,移動支付的好處是實實在在的。整個2018年,GSMA一直在支持運營商接觸傳統(tǒng)金融系統(tǒng)服務無法覆蓋的客戶。在互聯(lián)網(wǎng)接入和智能手機應用不斷增長的背景下,移動支付行業(yè)正在迅速發(fā)展,現(xiàn)在,移動金融面臨著以前所未有的機遇,可以幫助17億仍被傳統(tǒng)金融排斥在外的人口。”
今年的行業(yè)狀況報告審視了供應商如何在這一動態(tài)和不斷變化的生態(tài)系統(tǒng)中前行,這些動態(tài)包括:
由于智能手機的普及和移動資金可操作性提高,客戶體驗得到加強;
支付生態(tài)系統(tǒng)多樣化;
實行日益復雜的管制;
向“以付款為平臺”的商業(yè)模式轉變,將消費者和企業(yè)與一系列第三方服務聯(lián)系起來。
基于平臺的新辦法旨在加強移動資金的普及,以滿足客戶不斷變化的需求,從微型、小型和中型企業(yè)解決方案到電子商務、信貸、儲蓄和保險。增加收入來源并使其多樣化,以及擴大新的客戶基礎。例如,提供信貸、儲蓄或保險產(chǎn)品的供應商報告說46%的客戶正在積極使用移動支付服務,而不提供這種服務的供應商的客戶活動率為26%。
2018年的其他重要發(fā)展包括在非洲三個人口最多的國家(埃及、埃塞俄比亞和尼日利亞)進行的改革,預計這些改革將導致今后五年該地區(qū)新增1.1億移動支付賬戶。
(來源:199IT;編選:網(wǎng)經(jīng)社)