(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《新零售百科》記者采訪時(shí)認(rèn)為，到期之后，根據(jù)兩家的股權(quán)合作等分析，因?yàn)轵v訊是京東的大股東，加上微信是一個(gè)最大的流量入口，兩家十之八九還會(huì)繼續(xù)保持合作，會(huì)續(xù)約。因?yàn)樗麄兒贤灹丝隙ㄊ莻€(gè)有效期的，不可能是無(wú)期的，何況五年已經(jīng)算比較長(zhǎng)的了，而既然已經(jīng)合作了這么長(zhǎng)時(shí)間，則很有可能會(huì)續(xù)簽，不簽的可能性微乎其微。
在談到京東和微信誰(shuí)更依賴(lài)誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，曹磊主任則認(rèn)為，兩者是互惠互利，微信能夠給京東帶來(lái)更好的引流，幫助微信生態(tài)的用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。而京東則能夠幫助微信更好的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化和用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)。而微信要打造的，則是成為一個(gè)吃喝玩樂(lè)生活一條龍的入口，京東五年來(lái)正是為微信的這一目標(biāo)添磚加瓦。
不過(guò)，曹磊也表示，如果是非要分出個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)更依賴(lài)一點(diǎn)，那可能是京東更依賴(lài)微信一些，或者說(shuō)是微信對(duì)京東產(chǎn)生的價(jià)值更大一些。
以下為該報(bào)道原文全文：《京東與微信5年之約即將到期，續(xù)簽的可能性有多大？》
京東獲得微信一級(jí)入口已經(jīng)五年，而有爆料稱(chēng)雙方的合約期恰恰就是五年。而五年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大變天，從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完成了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的遷移，這個(gè)過(guò)程中，京東和微信都獲得了足夠的發(fā)展，尤其是微信已經(jīng)擁有了10億的月活。然而，對(duì)京東來(lái)說(shuō)，則是正處在多事之秋，明尼蘇達(dá)事件、拼多多的崛起、沖擊生鮮新零售的乏力……那么，五年之后的當(dāng)下，騰訊還會(huì)將微信“發(fā)現(xiàn)”頻道的一級(jí)入口續(xù)簽給京東嗎？如果答案是否定的話，誰(shuí)會(huì)是接盤(pán)者？拼多多還是另有其他？
京東或?qū)⑹ピ谖⑿派系摹鞍l(fā)現(xiàn)”入口？在東哥自身事件不明朗帶給京東偌大品牌傷害，事情且遠(yuǎn)未有了結(jié)跡象之下，用多事之秋來(lái)形容這兩年的京東并不為過(guò)。就在最近，網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始有傳言曝出京東與微信當(dāng)初簽下的五年合作協(xié)議到期在即（京東獲得微信的一級(jí)入口是2014年的5月27日，也就是說(shuō)，到期時(shí)間是2019年5月27日），甚至有傳聞稱(chēng)到期后，微信“發(fā)現(xiàn)”上的一級(jí)購(gòu)物入口將被拼多多取代。若真是如此，京東怕是要蒙著被子大哭一場(chǎng)了。
其實(shí)，事情的要害就在于，如果微信發(fā)現(xiàn)在京東協(xié)議期結(jié)束中撤下，對(duì)京東并無(wú)太大傷害。而倘若發(fā)現(xiàn)的一級(jí)購(gòu)物入口不再給京東，而是被拼多多取代，那么，在社交電商上遲步的京東，將會(huì)被拼多多帶來(lái)更大市場(chǎng)份額的稀釋?zhuān)@可不是一件小事。那么，微信會(huì)“甩”掉京東移情拼多多嗎？在購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)這個(gè)用戶(hù)細(xì)分需求下，京東和微信誰(shuí)更依賴(lài)誰(shuí)？
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5 年 之 約 到 期 在 即
京 東 多 事 之 秋 略 顯 尷 尬
2014年的京東微信購(gòu)物入口頁(yè)面
正所謂流年不利，京東這兩年過(guò)的可以說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有過(guò)去十多年那么一帆風(fēng)順。想來(lái)也是，京東就像一個(gè)含著金湯匙出生的孩子，在中國(guó)電商起步后、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第二春發(fā)軔之際創(chuàng)業(yè)，而且是以3C為切入點(diǎn)，一舉拿下了數(shù)碼手機(jī)類(lèi)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的半壁江山。
而更重要的是，京東藉此搶占了用戶(hù)心智空間，并且在當(dāng)年水貨、港行充斥網(wǎng)絡(luò)、線下的環(huán)境下，堅(jiān)持做正品行貨，這讓消費(fèi)者對(duì)京東有了很好的第一印象。加上京東過(guò)去多年持續(xù)加強(qiáng)自營(yíng)物流配送體系，這讓其更得消費(fèi)者寵愛(ài)。
然而，沒(méi)吃過(guò)苦的京東，卻在近兩年吃到了不少苦頭。尤其是東哥的明尼蘇達(dá)事件，至今事態(tài)不僅沒(méi)有撫平，反而隨著女方當(dāng)事人的一份訴狀，再一次引發(fā)全網(wǎng)熱議，甚至讓一些知名媒體人站出來(lái)公開(kāi)批評(píng)東哥連帶京東也一起看衰。
其實(shí)，看衰京東這件事，也并不僅僅因?yàn)槊髂崽K達(dá)事件，而是這兩年，各種細(xì)分市場(chǎng)的電商形態(tài)和業(yè)態(tài)頻現(xiàn)，尤其是拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選等，以迅雷不及掩耳之勢(shì)稀釋了京東、阿里的份額。這其中，對(duì)京東、阿里威脅最大的莫過(guò)于拼多多。
之所以這么說(shuō)，是因?yàn)楫?dāng)下一二線城市流量紅利已告枯竭，下沉市場(chǎng)正是電商未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。而京東在下沉市場(chǎng)上既往并沒(méi)有太多布局，甚至說(shuō)，賣(mài)高端數(shù)碼產(chǎn)品起家的京東，其用戶(hù)不僅以男性居多，而是多是一二線城市用戶(hù)。
也就是說(shuō)，京東實(shí)際上是缺乏下沉基因的。而拼多多則是一上來(lái)就抓住了下沉市場(chǎng)的要害，當(dāng)理發(fā)店的理發(fā)師、滴滴的司機(jī)都在和你聊拼多多的時(shí)候，我們就不能不去認(rèn)真看拼多多這樣的新物種。
何況，除了拼多多之外，在萬(wàn)億級(jí)的生鮮新零售戰(zhàn)場(chǎng)上，京東又輸給了阿里一步，在京東僅僅做起來(lái)線上生鮮品類(lèi)之際，阿里卻神不知鬼不覺(jué)的打造出了盒馬鮮生這樣的新物種。
如此，線上有拼多多、線下有盒馬鮮生，這兩個(gè)新物種，無(wú)疑對(duì)京東構(gòu)成了巨大的威脅。
而如今面臨和微信的五年合約到期，京東還能否繼續(xù)得到微信的offer我們不能不先嘗試打個(gè)問(wèn)號(hào)，因?yàn)?，在商言商，微信?dāng)初在發(fā)現(xiàn)頻道開(kāi)放給京東一級(jí)購(gòu)物入口，本身就是為了豐富自身的內(nèi)容生態(tài)，讓微信用戶(hù)可以不用離開(kāi)微信就能下單購(gòu)物。而至于為什么當(dāng)初選擇了京東，一方面是二者有資本合作關(guān)系，而更重要的一方面是，當(dāng)時(shí)的電商市場(chǎng)環(huán)境下，除了騰訊的死對(duì)頭阿里，就只剩下京東還“拿得出手”。
而如今，京東因?yàn)闁|哥連帶的品牌形象受損，想必騰訊和微信的張小龍不會(huì)不去認(rèn)真考慮，到底還給不給京東續(xù)簽的機(jī)會(huì)。
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微 信 給 了 京 東 “ 第 一 次 ” ，
還 會(huì) 給 “ 第 二 次 ” 嗎 ？
2019年4月30的京東微信購(gòu)物入口頁(yè)面
五年恍如昨日，但其實(shí)卻是一個(gè)時(shí)代和另一個(gè)時(shí)代的距離，五年前，微信還是“小蝌蚪”，而如今已經(jīng)是月活用戶(hù)超過(guò)10億的國(guó)民級(jí)應(yīng)用。
微信的確很有眼光，不斷通過(guò)小游戲、購(gòu)物、九宮格等來(lái)豐富自身平臺(tái)上的內(nèi)容生態(tài)，加上如今的小程序，其實(shí)微信的野心就是，不讓用戶(hù)從微信溜走，能在微信上滿(mǎn)足的需求越多越好。
而五年前，電商購(gòu)物也是熱火朝天，但當(dāng)時(shí)既沒(méi)有拼多多，也沒(méi)有網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的生活家居品牌，所以說(shuō)，當(dāng)時(shí)微信給京東“第一次”，將發(fā)現(xiàn)頻道的一級(jí)購(gòu)物入口直接綁定京東，不能不說(shuō)這是微信看到了平臺(tái)用戶(hù)的購(gòu)物需求，但又不想讓用戶(hù)轉(zhuǎn)而跳轉(zhuǎn)到APP，所以，才有了京東與微信的“五年之戀”。
但是，問(wèn)題來(lái)了，微信五年前給了京東“第一次”，如今電商大變天的五年后，微信還需要京東嗎？還需要給京東“第二次”嗎？
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社—電子商務(wù)研究中心主任曹磊向《新零售百科》表示，到期之后，根據(jù)兩家的股權(quán)合作等分析，因?yàn)轵v訊是京東的大股東，加上微信是一個(gè)最大的流量入口，兩家十之八九還會(huì)繼續(xù)保持合作，會(huì)續(xù)約。因?yàn)樗麄兒贤灹丝隙ㄊ莻€(gè)有效期的，不可能是無(wú)期的，何況五年已經(jīng)算比較長(zhǎng)的了，而既然已經(jīng)合作了這么長(zhǎng)時(shí)間，則很有可能會(huì)續(xù)簽，不簽的可能性微乎其微。
不過(guò)，也有分析人士認(rèn)為，微信雖然仍然需要在發(fā)現(xiàn)頻道保留一個(gè)購(gòu)物入口，但是這個(gè)入口給京東還是給拼多多，其實(shí)還存在變數(shù)。
這么說(shuō)也不是沒(méi)有道理。因?yàn)槲⑿乓裁媾R一個(gè)天花板，也需要向下沉市場(chǎng)擴(kuò)張和擴(kuò)大份額。而下沉市場(chǎng)用戶(hù)，相對(duì)京東的高大上，則更偏愛(ài)拼多多這樣的平臺(tái)。而用戶(hù)需要誰(shuí)，微信自然會(huì)讓誰(shuí)占據(jù)這個(gè)一級(jí)購(gòu)物入口。如此而言，我們還尚不能斷定京東和騰訊雙方會(huì)否續(xù)簽。而倘若是微信將這個(gè)海量的流量入口給了拼多多，那么電商市場(chǎng)的格局甚至也會(huì)在接下來(lái)有所變化。
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京 東 、微 信 ，誰(shuí) 更 需 要 誰(shuí) ？
2019年4月30日的拼多多微信小程序頁(yè)面
在談到京東和微信誰(shuí)更依賴(lài)誰(shuí)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，曹磊主任則認(rèn)為，兩者是互惠互利，微信能夠給京東帶來(lái)更好的引流，幫助微信生態(tài)的用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。而京東則能夠幫助微信更好的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化和用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)。而微信要打造的，則是成為一個(gè)吃喝玩樂(lè)生活一條龍的入口，京東五年來(lái)正是為微信的這一目標(biāo)添磚加瓦。
不過(guò)，曹磊也表示，如果是非要分出個(gè)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)更依賴(lài)一點(diǎn)，那可能是京東更依賴(lài)微信一些，或者說(shuō)是微信對(duì)京東產(chǎn)生的價(jià)值更大一些。
的確，京東需要的是流量，微信需要的是平臺(tái)內(nèi)生態(tài)。京東五年前的確可以說(shuō)帶給了微信用戶(hù)好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓用戶(hù)不用打開(kāi)APP就可以直接在微信挑選商品下單購(gòu)物。
這其實(shí)是一個(gè)雙贏的五年之戀，京東和微信都獲得了彼此需要的東西。但是，微信暫時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還無(wú)其他社交平臺(tái)可以取代，但是京東卻是可以被“換掉”的，畢竟，拼多多的崛起，已經(jīng)說(shuō)明了電商需求其實(shí)并非沒(méi)有盲區(qū)。只是阿里、京東們?cè)诩韧^(guò)于享受舒適區(qū)的紅利，而讓拼多多“鉆了個(gè)空子”。
由此而言，其實(shí)京東更需要微信，因?yàn)榘殡S微信的下沉市場(chǎng)份額提升，京東也相當(dāng)于四兩撥千斤的觸達(dá)到下沉市場(chǎng)用戶(hù)。而這正是京東當(dāng)下最需要的。
然而，與京東對(duì)微信的“必須”相比，微信對(duì)京東卻并不是那么“必須”。甚至說(shuō)，微信戰(zhàn)略性下沉之下，其實(shí)更需要一個(gè)與其這一戰(zhàn)略相匹配的新電商平臺(tái)來(lái)加一把勁，這個(gè)選手很有可能就是拼多多。
一方面，雖然五年之約讓一部分微信用戶(hù)養(yǎng)成了在微信發(fā)現(xiàn)頻道直接購(gòu)物的習(xí)慣，但是不能不說(shuō)還有大量微信用戶(hù)即便同時(shí)是京東用戶(hù)，也是在京東APP上購(gòu)物的。更何況，即便是對(duì)于養(yǎng)成了在微信發(fā)現(xiàn)購(gòu)物的部分用戶(hù)，五年下來(lái)，其實(shí)也有了一定的“疲倦感”，也就是感覺(jué)這樣的購(gòu)物體驗(yàn)不新鮮了，畢竟，對(duì)于大多數(shù)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，還是更愿意嘗試新鮮食物，因?yàn)殡娚藤?gòu)物本身除了剛需消費(fèi)外，其實(shí)也是一種休閑式消費(fèi)，每天逛一逛，多些新發(fā)現(xiàn)，這也正是為什么拼多多能快速崛起的個(gè)中原因。
另一方面，在小程序和10億+時(shí)代的微信，已經(jīng)是個(gè)龐然大物，用戶(hù)在微信上已經(jīng)不僅僅可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)頻道購(gòu)物，還有大量的小程序可以讓用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。也就是說(shuō)，發(fā)現(xiàn)頻道的一級(jí)購(gòu)物入口價(jià)值其實(shí)如今看來(lái)也被稀釋了，盡管京東更需要這個(gè)入口去獲取微信下沉伴隨而來(lái)的下沉流量紅利。但是微信卻是或有更深層的考慮，也就是，如何去平衡發(fā)現(xiàn)頻道和小程序生態(tài)，如何讓自己在下沉中獲得更多的下沉用戶(hù)和用戶(hù)粘性。
從這個(gè)方面看，其實(shí)京東很難帶給微信這些，也就是說(shuō)，微信對(duì)京東的需求并非非此不可的。甚至說(shuō)，換成拼多多，可能會(huì)與微信的下沉戰(zhàn)略更匹配。
當(dāng)然，這一切都還要等到2019年5月27日之后才能有真正的答案。對(duì)此，我們暫且拭目以待。（來(lái)源：新零售百科 文/劉飛 小荼）
