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淺析:阿里、騰訊產業(yè)互聯(lián)網理念與實現(xiàn)路徑
發(fā)布時間:2019年05月05日 10:31:46

(網經社訊)前言:騰訊、阿里攻占產業(yè)互聯(lián)網,不遺余力。

當下半場的鐘聲敲響,消費互聯(lián)網轉身跨入產業(yè)互聯(lián)網,新一輪利益博弈隨之開啟。

產業(yè)互聯(lián)網大潮襲來

從“互聯(lián)網+”到“+互聯(lián)網”,傳統(tǒng)產業(yè)與互聯(lián)網逐步走向融合,而今已成為命運共同體。

企業(yè)從“互聯(lián)網+”轉化為“+互聯(lián)網”,進入產業(yè)互聯(lián)網時代。2015年,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網+”行動計劃。與此同時,各個行業(yè)如:購物、金融、支付、餐飲外賣等,紛紛尋求與互聯(lián)網結合,國內“互聯(lián)網+”迎來高速增長期。

2019年政府工作報告提出,要促進新舊動能接續(xù)轉換。一是要推動傳統(tǒng)產業(yè)改造提升,拓展智能+;二是要促進新興產業(yè)加快發(fā)展,培育新興產業(yè)集群,推進互聯(lián)網+。產業(yè)互聯(lián)網使企業(yè)能夠統(tǒng)攬全局,以新興產業(yè)技術暢通供應鏈,打通上下游,豐富生態(tài)圈,推動產業(yè)效率變革。

受益于消費互聯(lián)網,產業(yè)互聯(lián)網有望在國內迎來高水平發(fā)展。國內的產業(yè)互聯(lián)網是產業(yè)與信息技術深度融合的結果。過去多年,消費互聯(lián)網發(fā)展趨向成熟,培養(yǎng)起企業(yè)以互聯(lián)網技術、商業(yè)模式進行發(fā)展的理念,對各類互聯(lián)網應用場景了然于胸。

此外,隨著國內網民數(shù)量與場景應用數(shù)量逼近甚至超過老牌工業(yè)強國,產業(yè)互聯(lián)網借助消費互聯(lián)網東風,在打通供需兩端的深度與速度上都在擁有更高水平的表現(xiàn)。

云計算、數(shù)據、5G、AI等新興技術驅動下,各個行業(yè)轉型門檻正在降低。

產業(yè)互聯(lián)網并非傳統(tǒng)意義上的信息軟件服務,而是云計算、大數(shù)據、5G、AI、IOT等新興技術與企業(yè)業(yè)務的深度融合。這些新興技術本身也在發(fā)展,變得更加成熟,能夠逐步被落地、應用,將以前許多難以被數(shù)字化的場景,以更小的顆粒度對其進行重塑。

以制造業(yè)的科技賦能為例,通過把傳感器、感應器等智能裝置嵌入到工廠、貨物等各種物體和物理系統(tǒng)中,利用有線和無線網絡加以連接形成物聯(lián)網,采集各個節(jié)點數(shù)據,以人工智能技術對數(shù)據進行分析處理,實現(xiàn)研發(fā)、生產、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié)的智能化,構建起一個實時、高效的工業(yè)生產物聯(lián)網體系。

產業(yè)互聯(lián)網市場前景可期,互聯(lián)網巨頭利用既有優(yōu)勢,搶灘B端市場。

消費互聯(lián)網市場,騰訊、阿里等巨頭占據渠道、資本、技術優(yōu)勢,早已滲透進衣、食、住、行、娛等各個領域,搶占了流量、數(shù)據、支付等多個入口,且騰訊、阿里在云計算、IT基礎架構能力方面成長迅速,有利于搭建產業(yè)互聯(lián)網體系,也無形之中,提高了其他企業(yè)的進入壁壘。

去年,騰訊、阿里巴巴先后宣布組織架構調整,進軍產業(yè)互聯(lián)網。事實上,早在2015年,阿里巴巴就曾面向B端就進行了組織架構調整,對于云計算、B2B業(yè)務則單獨任命負責人進行管理,同時向CEO張勇匯報。

在2018年新一輪組織架構調整中,阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群,整合集團智能化能力同阿里云結合,目標是構建數(shù)字經濟時代的智能化技術基礎設施。

騰訊在新一輪的組織架構調整中專門成立了面向B端的云與智慧產業(yè)事業(yè)群,負責整合騰訊云、互聯(lián)網+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全等行業(yè)解決方案,整個服務從消費轉向產業(yè)互聯(lián)網。

此外,為快速推進產業(yè)互聯(lián)網業(yè)務布局,騰訊、阿里還入股多家戰(zhàn)略地位突出的B端服務企業(yè):騰訊系入股了東華軟件、金蝶國際、微盟等;阿里系則入股了潤和軟件、華宇軟件 、銀江股份等,助力傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型,擁抱產業(yè)互聯(lián)網,加速生態(tài)發(fā)展。

阿里、騰訊,發(fā)力產業(yè)互聯(lián)網

攻占產業(yè)互聯(lián)網,騰訊、阿里各出奇招,毫不退讓。

騰訊CSIG的總指揮湯道生表示,擁抱產業(yè)互聯(lián)網,首先,騰訊將確立“數(shù)字化助手”身份,一方面,打造出完整化、系統(tǒng)性的解決方案,提升數(shù)字化應用的便利性和操作性;另一方面,通過對行業(yè)的深度認知,成為合作伙伴的定制化“數(shù)字顧問”,在智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、智慧城市等垂直領域深耕。

接著,推出“云啟計劃”,在未來三年內,分別從資本、資源、技術、能力落地和商機五個方面,與合作伙伴展開合作,共同推進產業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展,騰訊云的平臺能力也將進一步強化。

此外,騰訊還將圍繞AI、安全、音視頻與量子計算等領域建立的前沿技術實驗室,繼續(xù)深化對重點產業(yè)的支持與落地。

在阿里巴巴CEO張勇看來,數(shù)字技術不僅能為企業(yè)開拓了新的網絡銷售通路,更改變了營銷、消費者運營、供應鏈管理、商品設計和生產方式等全鏈路,阿里商業(yè)操作系統(tǒng)將為企業(yè)輸出一整套的數(shù)字化能力,而非提供單一工具。

“過去十年我們共同擁抱互聯(lián)網。今天擁抱不夠了,擁抱是物理接觸,今天需要全面融合到互聯(lián)網,融合到數(shù)字世界當中?!?張勇表示。

基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),阿里巴巴對外公布了跨越阿里多生態(tài)、幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的“A100計劃”。包括品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等企業(yè)運營中的11大商業(yè)要素,將通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)實現(xiàn)首先能夠在線化,進而全面數(shù)字化。

兩強產業(yè)互聯(lián)網理念與實現(xiàn)路徑上雖有差異,但總體來看發(fā)力點相似,路徑相通。

其一,以云計算作為IT基礎設施,推動企業(yè)上云。云計算為產業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展提供載體,輔助產業(yè)轉型必不可少。阿里云、騰訊云已覆蓋基礎設施、IaaS、PaaS、SaaS等各個層級,并且已經應用到實際場景中。

1、強化IaaS層建設,為云計算整體產業(yè)鏈打下良好基礎。

2、PaaS可使云計算廠商延伸自身的業(yè)務邊界,擴展目標客戶群,增強客戶粘性,構建平臺化和生態(tài)化的業(yè)務模式。阿里云從IaaS層向PaaS層延伸,2018年發(fā)布近2000多種新功能,向服務一站式發(fā)展。騰訊將企業(yè)微信作為To B服務的PaaS層,通過平臺上的用戶吸引應用開發(fā),打造企業(yè)互聯(lián)網生態(tài)。

3、加速邁向SaaS。對于騰訊、阿里而言,加速轉云有利于提升收入穩(wěn)定性,抵抗經濟周期和產品周期;建立在線渠道,提升銷售效率;沉淀海量數(shù)據,走向平臺化和智能化。

4、持續(xù)發(fā)力,向大客戶滲透,并向云計算產業(yè)鏈下游延伸。阿里云同時與政務云和大型企業(yè)合作,向大型客戶滲透。騰訊云也同人民日報、四川省人民政府等取得合作。

根據美國市場研究機構Synergy Research Group數(shù)據,在2018年國內市場,阿里云以40.5%的市場份額一騎絕塵,騰訊云位列其次市場潛力不容小覷,第四季度份額達到16.5%,收入環(huán)比增速34.3%。

其二,推動大數(shù)據、人工智能等技術落地。

擁有在線化數(shù)據和海量用戶,在用戶數(shù)增長放緩的背景下,通過智能化的方式可進一步提升產品體驗從而提升客戶的ARPU值,而擁有在線的數(shù)據和應用場景,也將有利于進一步落地AI;與此同時,騰訊、阿里在AI的算力和算法上面進一步提升實力,為客戶實現(xiàn)更高水平的技術賦能,并由此占領更大市場。

其三,重構產業(yè)鏈,打通供需兩端。

無論阿里還是騰訊,均在整合B端的服務能力,實現(xiàn)不同B端之間的協(xié)同發(fā)展,以向C端提供更好的服務。如:

騰訊開放自身的互聯(lián)網平臺和技術資源,與航天信息的系統(tǒng)集成能力相結合,在稅務、食藥監(jiān)、金融等行業(yè)領域開展合作。

阿里結合螞蟻金服、上海云鑫及其各自關聯(lián)方在區(qū)塊鏈、金融云、信用認證、智能客服等各項能力,實現(xiàn)“醫(yī)療健康+互聯(lián)網”生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。

尾聲:

產業(yè)互聯(lián)網正在引領下個十年的發(fā)展,而下個十年注定與騰訊、阿里密不可分。(來源:億歐 編選:網經社-電子商務研究中心)

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