(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《廣州日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，目前行業(yè)內(nèi)比較突出的問(wèn)題有三點(diǎn)：行業(yè)比較混亂，低俗內(nèi)容增多；網(wǎng)紅為吸引大眾眼球開(kāi)始打擦邊球，各種低俗、色情等內(nèi)容逐漸增多，經(jīng)濟(jì)回報(bào)差。
網(wǎng)紅電商發(fā)展的模式和未來(lái)趨勢(shì)隨著消費(fèi)趨勢(shì)的變化，電商正在面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、流量獲取成本高、轉(zhuǎn)化率低等諸多問(wèn)題，消費(fèi)者獲取信息方式正在轉(zhuǎn)變，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)近兩年來(lái)也在快速發(fā)展。同時(shí)，小紅書(shū)、蘑菇街、抖音等這些平臺(tái)的崛起，"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為炙手可熱的商業(yè)模式，電商也因此成為一條變現(xiàn)的渠道。曹磊指出，目前網(wǎng)紅電商大致可分四大類(lèi)：電商類(lèi)以淘寶直播、蘑菇街為代表，社區(qū)類(lèi)以小紅書(shū)、寶寶樹(shù)為代表，短視頻類(lèi)以抖音、快手為代表；垂直類(lèi)以如涵為代表。
未來(lái)，網(wǎng)紅電商何去何從？曹磊指出以下三點(diǎn)趨勢(shì)：
首先，我國(guó)大部分的電商平臺(tái)現(xiàn)在都遇到了一個(gè)"尋找流量"的瓶頸，"一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺(tái)就成為了一個(gè)重要的流量入口。"因此，在電商直播模式中很大程度上打破了消費(fèi)者對(duì)貨物看不見(jiàn)、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀，而相比圖片和文字，視頻的信息維度更豐富，使得消費(fèi)者能夠更為直觀并且全面了解產(chǎn)品及服務(wù)信息，降低試錯(cuò)成本，讓消費(fèi)者融入到購(gòu)物場(chǎng)景中。
其次，那就是實(shí)現(xiàn)了主播和消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)問(wèn)答這一互動(dòng)方式，除了融入一定社交屬性外，還可以極大提升購(gòu)物體驗(yàn)，并且還能引起消費(fèi)者們對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)興趣，可以更好的吸引顧客前來(lái)購(gòu)物。同時(shí)，還要考慮的一點(diǎn)是雖然網(wǎng)紅帶來(lái)的流量增量和訂單量能釋放多大能級(jí)，還需有待觀察，"很多用戶追‘網(wǎng)紅’，本身追的是娛樂(lè)性，真正轉(zhuǎn)換到消費(fèi)力，雙方有待融合。"最后，由于目前直播行業(yè)的火爆，可以帶來(lái)相當(dāng)可觀的人氣流量，尤其是一些明星、網(wǎng)紅這一類(lèi)自帶粉絲流量加入主播陣營(yíng)，更是為商家引來(lái)大量的人氣流量，可以立竿見(jiàn)影的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
以下為該報(bào)道原文全文：《網(wǎng)紅電商何去何從？》
4月4日凌晨，網(wǎng)紅電商如涵在納斯達(dá)克掛牌上市，收盤(pán)報(bào)7.85美元，市值達(dá)6.5億美元。
提交的招股書(shū)中顯示，如涵在2017財(cái)年、2018財(cái)年和2019財(cái)年前三季度，分別促進(jìn)總商品銷(xiāo)售額達(dá)到1.8億美元（約合12億元人民幣）、2.99億美元（約合20億元人民幣）和3.29億美元（約合22億元人民幣）。在截至2018年3月31日的財(cái)年中，如涵控股的營(yíng)收達(dá)到了1.378億美元（約合9.25億元人民幣），期內(nèi)虧損1310萬(wàn)美元（約合8783萬(wàn)元人民幣）。截至2018年12月31日，如涵共簽約了113名網(wǎng)紅，其中包括3位每年帶貨成交額超過(guò)1億元的頭部網(wǎng)紅，以及7位每年帶貨成交額3000萬(wàn)元至1億元的知名網(wǎng)紅，共有1.484億粉絲。
縱觀整個(gè)網(wǎng)紅行業(yè)，對(duì)如涵而言，更大的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不只公司失衡的營(yíng)收構(gòu)成。抖音、小紅書(shū)、微信等多個(gè)社交領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅，正獲得更多年輕人和品牌的青睞，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得十分激烈。而在這些新的社交平臺(tái)，"老一輩"電商網(wǎng)紅顯得十分力不從心。挑戰(zhàn)不小，如涵轉(zhuǎn)型后沒(méi)有迎來(lái)新的局面反而開(kāi)始出現(xiàn)虧損，如涵"網(wǎng)紅電商第一股"的光環(huán)正逐漸褪去，接下來(lái)的每一大步，都可能決定其能否翻盤(pán)。以如涵為例，雖然旗下網(wǎng)紅累計(jì)已經(jīng)擁有1.484億粉絲，但其中絕大部分來(lái)自微博（1.111億）和微淘（3000萬(wàn)），而微信僅有670萬(wàn)，抖音則幾乎可以忽略不計(jì)。即使是在電商網(wǎng)紅領(lǐng)域已經(jīng)走到頂級(jí)的張大奕，在微博擁有超過(guò)1000萬(wàn)的粉絲，在抖音的粉絲卻只有15萬(wàn)，基本處于"失語(yǔ)"狀態(tài)。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的瓶頸與出路
網(wǎng)紅與直播這兩個(gè)風(fēng)口產(chǎn)業(yè)交織，推動(dòng)了網(wǎng)紅直播打賞經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)。加上大佬和資本的不斷涌入推波助瀾，各路人馬逐鹿掘金，導(dǎo)致網(wǎng)紅直播競(jìng)爭(zhēng)加劇，各種問(wèn)題不斷顯現(xiàn)。電子商務(wù)中心主任曹磊認(rèn)為，目前行業(yè)內(nèi)比較突出的問(wèn)題有三點(diǎn)：行業(yè)比較混亂，低俗內(nèi)容增多；網(wǎng)紅為吸引大眾眼球開(kāi)始打擦邊球，各種低俗、色情等內(nèi)容逐漸增多，經(jīng)濟(jì)回報(bào)差。
網(wǎng)紅電商發(fā)展的模式和未來(lái)趨勢(shì)隨著消費(fèi)趨勢(shì)的變化，電商正在面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、流量獲取成本高、轉(zhuǎn)化率低等諸多問(wèn)題，消費(fèi)者獲取信息方式正在轉(zhuǎn)變，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)近兩年來(lái)也在快速發(fā)展。同時(shí)，小紅書(shū)、蘑菇街、抖音等這些平臺(tái)的崛起，"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為炙手可熱的商業(yè)模式，電商也因此成為一條變現(xiàn)的渠道。曹磊指出，目前網(wǎng)紅電商大致可分四大類(lèi)：電商類(lèi)以淘寶直播、蘑菇街為代表，社區(qū)類(lèi)以小紅書(shū)、寶寶樹(shù)為代表，短視頻類(lèi)以抖音、快手為代表；垂直類(lèi)以如涵為代表。
未來(lái)，網(wǎng)紅電商何去何從？曹磊指出以下三點(diǎn)趨勢(shì)：
首先，我國(guó)大部分的電商平臺(tái)現(xiàn)在都遇到了一個(gè)"尋找流量"的瓶頸，"一二三線城市挖掘殆盡，四五線城市再到農(nóng)村要發(fā)展用戶難度又比較大，獲取用戶的成本太高，現(xiàn)在直播平臺(tái)就成為了一個(gè)重要的流量入口。"因此，在電商直播模式中很大程度上打破了消費(fèi)者對(duì)貨物看不見(jiàn)、摸不著、感受不到的現(xiàn)狀，而相比圖片和文字，視頻的信息維度更豐富，使得消費(fèi)者能夠更為直觀并且全面了解產(chǎn)品及服務(wù)信息，降低試錯(cuò)成本，讓消費(fèi)者融入到購(gòu)物場(chǎng)景中。
其次，那就是實(shí)現(xiàn)了主播和消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)問(wèn)答這一互動(dòng)方式，除了融入一定社交屬性外，還可以極大提升購(gòu)物體驗(yàn)，并且還能引起消費(fèi)者們對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)興趣，可以更好的吸引顧客前來(lái)購(gòu)物。同時(shí)，還要考慮的一點(diǎn)是雖然網(wǎng)紅帶來(lái)的流量增量和訂單量能釋放多大能級(jí)，還需有待觀察，"很多用戶追‘網(wǎng)紅’，本身追的是娛樂(lè)性，真正轉(zhuǎn)換到消費(fèi)力，雙方有待融合。"最后，由于目前直播行業(yè)的火爆，可以帶來(lái)相當(dāng)可觀的人氣流量，尤其是一些明星、網(wǎng)紅這一類(lèi)自帶粉絲流量加入主播陣營(yíng)，更是為商家引來(lái)大量的人氣流量，可以立竿見(jiàn)影的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。（來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 文/倪明）
