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曹磊:云集利用社交分銷模式做電商
發(fā)布時間:2019年03月27日 09:00:19

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊在接受《藍鯨財經(jīng)》采訪時表示,云集微店利用了社交分銷的模式做電商,確實是在銷售產(chǎn)品。而且,目前云集的層級并沒有超過三級,不太可能涉嫌傳銷。

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以下為該報道原文全文:《巨額罰單與IPO齊飛,云集闖關上市還需掃清兩大障礙》

拼多多上市以來,社交電商這股熱潮便一直暗流涌動。近期,社交電商領域出現(xiàn)嚴重的兩極分化現(xiàn)象,一方面,“花生日記”涉嫌傳銷遭重罰、“云集品”傳銷團伙被警方一窩端,給整個行業(yè)蒙上一層陰影;另一方面,昔日的社交電商平臺“云集”遞交赴美IPO招股書,上市進程加速,又讓外界看到社交電商的發(fā)展曙光。

不過,對云集而言,即便其已提交了招股書,也并不意味著就可以高枕無憂安心等待上市。

業(yè)內(nèi)觀察人士指出,此前云集也曾陷入“傳銷”風波并吃下近千元罰單,雖然云集已宣稱轉(zhuǎn)型,但新模式仍靠社交驅(qū)動,未來或許還將面臨政策合規(guī)性問題。此外,云集還面臨社交電商普遍存在的盈利難題,這無疑都將成為其闖關上市的障礙。

巨額罰單與IPO齊飛,社交電商上演冰與火之歌

日前,電商導購App“花生日記”因涉嫌傳銷(直銷)違法行為,背后的運營公司“廣州花生日記網(wǎng)絡科技有限公司”被廣州市市場監(jiān)督管理局責令改正,并累計罰沒7456.58萬元。經(jīng)查,自2017年7月起,花生日記便通過設定“平臺(分公司)—運營商—超級會員—超級會員… …超級會員”的層級式管理架構(gòu),采取多層級傭金計提制度和會員升級費用等手段。

此后大約一年時間,“花生日記”APP平臺便形成了3.15萬個以運營商為塔尖的金字塔結(jié)構(gòu),會員總數(shù)達2153.3萬人。更令人難以想象的是,幾乎所有會員的組織結(jié)構(gòu)都到了三級及以上層級,層級最多的鏈條甚至已發(fā)展至51層。

數(shù)日后,社交電商領域又一平臺“云集品”因網(wǎng)絡傳銷被深圳警方直接端掉。根據(jù)警情通報,該平臺人員以“共享經(jīng)濟”、“新銷售”為幌子成立公司,要求會員繳納一定費用取得加入資格,通過設立多等級的會員制度組成層級,以發(fā)展人員數(shù)量作為計酬返利依據(jù),引誘他人參與并騙取財物,涉嫌組織、領導傳銷活動犯罪。

短短一周時間內(nèi),接連兩個社交電商平臺被定性為“傳銷”,一度令人質(zhì)疑整個社交電商行業(yè)內(nèi)相關平臺的發(fā)展模式。

巧合的是,就在“云集品”因網(wǎng)絡傳銷被端當天,另一曾陷入傳銷風波的社交電商平臺“云集”卻傳來已赴美遞交招股書的消息。這意味著,云集將成為繼拼多多之后,又一家擬赴美上市的社交電商平臺。

“云集和花生日記的模式其實很像,它們最大的共同點在于三級分銷模式,處于法律規(guī)定的傳銷模式邊界?!?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/dszx/" target="_blank">艾媒咨詢CEO張毅記者表示,“我不排斥社交電商,并認為這是未來的發(fā)展趨勢,但(平臺)一定要注意避開法律灰色地帶?!?/p>

云集轉(zhuǎn)型為會員電商,新模式存爭議

據(jù)了解,云集成立于2015年5月,作為社交電商的先行者,云集比拼多多成立的時間還早了4個月。成立之初,云集微店采用S2B2C模式為微商賣家提供貨源,用性價比+精選SKU吸引用戶,并以招募微商店主發(fā)展人員方式獲客交易。這一分銷模式助推云集微店迅猛擴張,連續(xù)兩年銷售額增速超過500%,但也正是這一發(fā)展人員的方式被質(zhì)疑傳銷、給平臺發(fā)展埋下隱患。

2017年5月,云集因涉嫌傳銷收到了杭州市工商部門開出的958萬元巨額罰單,且其公眾平臺訂閱號和服務號也被微信平臺永久封號。隨后,云集CEO肖尚略在公開信中表示,“這張罰單是針對云集微店兩年前的App銷售模式。從某種意義上講,這張罰單是我們?yōu)樘剿魃缃浑娚贪l(fā)展交出的學費?!?/p>

為了盡快摘掉“傳銷”的帽子,為今后上市的合規(guī)化鋪路,云集著力開始轉(zhuǎn)型。2018年10月,肖尚略發(fā)內(nèi)部信正式對外宣稱,云集正從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型,他同時強調(diào),會員電商將是未來社交電商的主流形態(tài)。

上述觀察人士分析稱,盡管云集一直竭力證明自己的經(jīng)營模式?jīng)]有問題,不過在外界看來,換上“會員電商”外衣的云集,其發(fā)展內(nèi)核依舊是靠社交驅(qū)動,實在很難與社交電商脫開關系。

對此,云集在招股書中做了詳盡的風險提示,稱“如果我們的商業(yè)模式被發(fā)現(xiàn)違反了適用的法律法規(guī),我們的業(yè)務、財務狀況和經(jīng)營成果將受到重大不利影響。”

中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領看來,盡管云集微店調(diào)整后的模式變成了經(jīng)理、主管、店主三個層級,但經(jīng)理還是從下線即主管和店主的繳費計酬,主管從下線店主的繳費中計酬,仍具有傳銷的本質(zhì)。

不過,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊認為,云集微店利用了社交分銷的模式做電商,確實是在銷售產(chǎn)品。而且,目前云集的層級并沒有超過三級,不太可能涉嫌傳銷。

成立至今持續(xù)虧損,盈利難題待解

除了模式仍存爭議之外,云集的業(yè)績問題也備受外界關注。據(jù)了解,云集目前還是按照補貼市場、虧損經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式來運作,成立至今始終處于虧損狀態(tài)。

根據(jù)云集公布的招股書,不管是成交總額、訂單量還是總營收,最近三年云集的表現(xiàn)都算亮眼。2016年至2018年,云集的GMV(成交總額)分別為18億、96億和227億,總訂單量分別為1350萬、7580萬和1.53億;總營收則分別12.84億元、64.44億元和130.15億元。

在用戶數(shù)方面,2016年至2018年,云集的買家數(shù)量分別為250萬、1690萬與2320萬,始終維持著較高增長水平;付費會員則分別是90萬、290萬和740萬。同時,云集用戶的復購率達93.6%,2018年平均客單價超過978元。

但與其他社交電商平臺一樣,云集也仍未跨過“盈利”這道門檻。最近三年,云集的凈虧損分別為2466.8萬元、1.05億元和5632.6萬元。雖然2018年云集的虧損同比有所收窄,但如何提振投資者信心仍是擺在云集面前的一道障礙。

在招股書的風險提示中,云集也指出,公司過去曾發(fā)生過凈虧損,將來可能會繼續(xù)遭受虧損,且不能保證將來能夠從經(jīng)營活動中產(chǎn)生凈利潤或正現(xiàn)金流

“一般而言,美股市場對企業(yè)盈利與否并不太看重,它更看重企業(yè)的品牌價值和可持續(xù)發(fā)展等指標?!鄙鲜鲇^察人士對記者指出,“但云集的品牌曾因工商處罰而蒙羞,這是它最大的硬傷,可能會間接影響人們對于其盈利能力的考量權(quán)重?!?/p>

對此,北京億達(上海)律師事務所董毅智律師表示,云集上市實際上在走拼多多曾走過的路,也和拼多多曾經(jīng)面臨的問題相近;除了經(jīng)營模式的問題以外,用戶增長的瓶頸也是云集面臨的一大痛點。他指出,如何真正實現(xiàn)盈利,才是社交電商行業(yè)本身未來能長久發(fā)展的根源。(來源:藍鯨財經(jīng) 文/劉敏娟

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